перейти к навигации

Городская библиотека Прово открыта для самовывоза.

Начиная с этой недели, участники программы смогут записаться на прием книг, DVD-дисков и аудиокниг (до 20 наименований).

Как это работает

1. Установите удержания на нужные материалы с помощью библиотечный каталог. Задержать книгу можно также по телефону 801-852-6661. В обоих случаях вам потребуется номер читательского билета и PIN-код; если вам нужна помощь в доступе к библиотечному счету, пожалуйста, позвоните.

2. Подождите 24 часа, пока сотрудники городской библиотеки Прово выполнят ваш заказ. 

3. По истечении 24 часов ожидания позвоните в справочную службу по телефону 801-852-6661, чтобы назначить время получения. 

Часто задаваемые вопросы

Вопрос: Когда можно забрать товар?

О: Вывоз вещей на обочину осуществляется с понедельника по пятницу с 10:00 до 16:00. Вы должны позвонить, чтобы договориться о времени приема, так как нам необходимо время, чтобы убедиться, что мы собрали и проверили все ваши вещи. После того как вы договоритесь о встрече, припаркуйтесь на пронумерованной стоянке на северной парковке и позвоните по телефону 801-852-6679, когда вы приедете. Сотрудник библиотеки принесет вам материалы после того, как вы покажете ему номер читательского билета и пин-код. 

Вопрос: Сколько предметов я могу запросить?

О: Вы можете запросить 20 единиц товара в неделю на одно домохозяйство.

Вопрос: Какие библиотечные материалы я могу зарезервировать?

О: Традиционные библиотечные материалы можно взять на дом. К ним относятся книги, компакт-диски, фильмы, аудиокниги на CD и наборы для книжных клубов. Наборы Discovery, настольные игры, телескопы, Chromebooks и оборудование для творческой лаборатории Basement Creative Lab не предоставляются.

В: Могу ли я заказать товары и забрать их в тот же день?

О: Для сбора запрошенных предметов и подготовки их к выдаче требуется время, поэтому библиотека требует 24 часа между запросом и выдачей.

Вопрос: Я заказал 20 предметов, но когда позвонил, чтобы договориться о самовывозе, в наличии оказалось только 5. Почему? Когда я смогу получить остальные предметы?

Ответ: Если все ваши вещи еще не доступны, это связано с тем, что они все еще работают над их поиском и подготовкой к вывозу. Вы можете подождать еще немного, чтобы запланировать забор, или перезвонить, чтобы запланировать повторный забор, когда будут готовы дополнительные предметы.

Вопрос: Если я заболел, могу ли я по-прежнему забирать вещи из контейнеров?

О: В целях безопасности персонала и посетителей, пожалуйста, не планируйте сбор мусора на обочине, если кто-то из членов вашей семьи болен.

Q: Могу ли я вернуть материалы, которые я сдал на проверку?

О: Мы просим вас по возможности оставить у себя те вещи, которые вы сдали. Никаких штрафов за просрочку не будет! Книговыдача в библиотеке будет открыта, однако у сотрудников библиотеки нет возможности одновременно обрабатывать все возвращенные книги. Для вновь возвращаемых книг были установлены карантинные процедуры, но эти системы не будут работать, если одновременно будет возвращено слишком много книг. 

Вопрос: Как долго будет действовать эта услуга?

О: Библиотека будет предлагать услуги по сбору мусора на обочине до тех пор, пока она закрыта. О любых изменениях в услугах будет объявлено по электронной почте, в социальных сетях и на сайте библиотеки.

Shauna Sprunger
  • Координатор по связям с общественностью
  • Шона Шпрунгер

Помимо Месяца истории чернокожих, февраль в нашем округе - это время празднования карьеры и технического...

ru_RUРусский