Biblioteca Municipal de Provo aberta para coleta na calçada

28 de abril de 2020 /
Shauna Sprunger /
Ensino Fundamental, Notícias, ProvoReads, Relações públicas, Escolas, Escolas secundárias, Escolas especializadas

A Biblioteca Municipal de Provo está aberta para coleta na calçada.

A partir desta semana, os membros da comunidade poderão agendar um horário para retirar livros, DVDs e audiolivros (até 20 itens).

Como funciona

1. Faça retenções em seus materiais desejados por meio do Catálogo da biblioteca. As retenções também podem ser feitas pelo telefone 801-852-6661. Em ambos os casos, você precisará do número do cartão da biblioteca e do PIN; se precisar de ajuda para acessar a conta da biblioteca, entre em contato.

2. Aguarde 24 horas para que a equipe da Biblioteca Municipal de Provo atenda ao seu pedido.

3. Após o período de espera de 24 horas, entre em contato com o Reference Desk pelo telefone 801-852-6661 para agendar um horário de retirada.

Perguntas frequentes

P: Quando posso retirar os itens?

R: A coleta na calçada está disponível de segunda a sexta-feira, das 10:00 às 16:00 horas. Você deve ligar para agendar um horário de coleta, pois precisamos de tempo para ter certeza de que coletamos e verificamos todos os seus itens. Depois de marcar o horário, estacione em uma vaga numerada no North Parking Lot e ligue para 801-852-6679 quando chegar. Um funcionário da biblioteca levará os materiais até você depois que você mostrar o número do cartão da biblioteca e o pin.

P: Quantos itens posso solicitar?

R: Você pode solicitar 20 itens por semana, por domicílio.

P: Quais materiais da biblioteca posso reservar?

R: Os materiais tradicionais da biblioteca estão disponíveis para retirada na calçada. Isso inclui livros, CDs, filmes, audiolivros em CD e conjuntos de clubes do livro. Os Discovery Kits, jogos de tabuleiro, telescópios, Chromebooks e equipamentos do Basement Creative Lab não estão disponíveis.

P: Posso solicitar itens e retirá-los no mesmo dia?

R: Leva tempo para coletar os itens solicitados e prepará-los para a retirada, portanto, a biblioteca exige 24 horas entre as solicitações e o horário de retirada.

P: Solicitei 20 itens, mas quando liguei para agendar uma coleta, apenas 5 estavam disponíveis. Por quê? Quando poderei receber meus outros itens?

R: Se todos os seus itens ainda não estiverem disponíveis, é porque eles ainda estão trabalhando para localizá-los e prepará-los para a coleta. Você pode esperar um pouco mais para agendar sua coleta ou ligar novamente para agendar uma segunda coleta quando os itens adicionais estiverem prontos.

P: Se eu estiver doente, ainda posso pegar os itens na coleta na calçada?

R: Para a segurança da equipe e dos clientes, não agende uma coleta na calçada se alguém em sua casa estiver doente.

P: Posso devolver materiais que foram retirados do depósito?

R: Pedimos que, se possível, você mantenha as coisas que retirou. Não haverá nenhuma taxa de atraso! Os depósitos de livros da biblioteca estarão abertos, mas a equipe da biblioteca não tem capacidade para processar as devoluções de toda a comunidade de uma só vez. Eles estabeleceram alguns procedimentos de quarentena para livros recém-devolvidos, mas esses sistemas não funcionarão se houver muitos livros devolvidos ao mesmo tempo.

P: Por quanto tempo esse serviço estará disponível?

R: A biblioteca oferecerá coleta na calçada enquanto a biblioteca estiver fechada. Quaisquer alterações nos serviços serão anunciadas por e-mail, mídia social e site da biblioteca.