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프로보시 교육구에서는 교육구 학부모와 학생이 등교 중지 기간 동안 사용할 수 있는 핫라인 번호를 만들었습니다. 지원 핫라인은 자녀가 프로보시 교육구 내 학교에 다니고 있으며 하교 중 질문이 있거나 도움이 필요한 가족을 위한 것입니다. 자세한 내용은 다음 질문에 대한 답변을 참조하시기 바랍니다.

핫라인 번호는 무엇인가요?

801-373-2182

지원 핫라인이란 무엇이며 어떤 도움을 받을 수 있나요?

지원 핫라인은 자녀가 프로보시 교육구 내 학교에 재학 중이며 등교 중단 기간 동안 질문이 있거나 도움이 필요한 가족을 위한 것입니다. 가족은 다음에 대한 도움을 받을 수 있습니다:

  1. 코로나 바이러스 증상에 대한 질문
  2. 기타 학교 보건 관련 질문
  3. 식량 지원, 주택, 고용, 의료/치과, 정신 건강 자원과 같은 지역사회 자원 이용은 다음 주소에서도 가능합니다. 유나이티드 웨이 211
  4. 정서적 지원 및 위기 개입 지원
  5. 교육구에서 발급한 크롬북에 관한 질문 및 기타 기술적인 질문 

핫라인에서는 어떤 종류의 질문/주제에 대해 도움을 줄 수 있나요?

  • 코로나바이러스의 증상은 무엇인가요?
  • 학교에서 학생의 약을 수령하려면 어떻게 해야 하나요?
  • 지금도 예방접종을 받을 수 있나요?
  • 예방접종은 어디에서 받을 수 있나요?
  • 안경사를 위한 리소스에는 어떤 것이 있나요?
  • 방금 직장을 잃었는데 어떤 옵션이 있나요?
  • 먹을 음식이 부족할까 봐 걱정이에요.
  • 우리 가족이 쫓겨나는데 어떻게 해야 하나요?
  • 푸드 스탬프/메디케이드는 어떻게 신청하나요?
  • 이러한 모든 변화로 인해 학생이 불안해할까 봐 걱정됩니다. 누가 도와줄 수 있나요?
  • 제 학생이 자살을 암시하는 댓글을 남겼는데 어떻게 해야 하나요?
  • 학생의 크롬북이 작동하지 않습니다. 누구에게 문의해야 하나요?

지원 핫라인은 어떤 경우에 도움이 되지 않나요?

지원 핫라인 상담원은 응급 구조원이 아닙니다. 응급상황이 발생하면 911에 전화하세요. 정신 건강 위기를 겪고 있다면 자살 예방 핫라인 (800) 273-8255로 전화하세요. 핫라인은 개인 치료나 자살 평가를 제공하지 않습니다.

핫라인은 언제 이용할 수 있나요?

월요일~금요일, 오전 8시~오후 4시. 

어떤 언어를 사용할 수 있나요?

영어와 스페인어 교환원이 상주하고 있습니다. 다른 언어의 경우 통역 서비스를 이용할 수 있습니다.

누가 지원을 제공하나요?

전화의 성격에 따라 교육구 IT 전문가, 학교 간호사, 학교 사회 복지사 또는 가족 연락 담당자의 도움을 받을 수 있습니다.

핫라인에 전화하면 어떤 서비스를 받을 수 있나요?

통화 메뉴에서 통화를 연결할 수 있는 옵션이 제공됩니다. 전화를 연결하면 이름, 전화번호, 주소, 학생의 이름, 자녀가 재학 중인 학교, 도움이 필요한 사항을 알려달라는 요청을 받을 수 있습니다. 핫라인 교환원이 질문에 답변하거나 학교에 배정된 학교 사회복지사/가족 연락 담당자와 연결해 드립니다. 

자녀가 과제에 도움이 필요하면 어떻게 하나요?

담당자가 자녀의 교사 이메일 주소를 제공하거나 기술 관련 질문이 있는 경우 IT 전문가에게 연결해 줄 수 있습니다.

근무 시간 이후에 도움이 필요하면 어떻게 하나요? 

정신 건강 위기를 겪고 있다면 자살 예방 핫라인(800) 273-8255번으로 전화하거나 응급 상황인 경우 911에 전화하세요. 

프로보시 교육구에서는 학부모와 학생이 학교 수업 중에 사용할 수 있도록 직통 전화 번호를 만들었습니다. 직통 전화는 자녀가 학군 내 학교에 재학 중이며 학교가 휴교하는 동안 질문이 있거나 도움이 필요한 가족을 위한 것입니다. 자세한 정보는 다음 질문에 대한 답변을 참조하시기 바랍니다.

직통 전화 번호는 어떻게 되나요?

801-373-2182

직접 지원 라인은 무엇이며 어떤 도움을 받을 수 있나요?

직접 지원 라인은 자녀가 프로보시 교육구 내 학교에 재학 중이며 학교 수업 중 질문이 있거나 도움이 필요한 가족을 위한 것입니다. 가족은 다음과 같이 도움을받을 수 있습니다:

  • 코로나 바이러스 증상에 대한 질문과 답변
  • 학교 선생님을 위한 기타 질문
  • 식료품 지원, 생활 지원, 고용, 의료/치과 지원, 정신 건강 지원과 같은 커뮤니티 리소스에 액세스하세요.
  • 위기 상황에서 정서적 지원과 개입을 제공합니다.
  • 지역별로 유명한 크롬북에 대한 질문 및 기타 기술적 질문

어떤 유형의 질문/주제가 직접 지원 라인에 도움이 될 수 있나요?

  • 코로나바이러스의 증상은 무엇인가요?
  • 자녀가 학교에서 약을 복용하는 것을 어떻게 받아들일 수 있나요?
  • 아직도 백신을 받을 수 있나요?
  • 백신은 어디에서 구할 수 있나요?
  • 어떤 리소스가 사전 예약에 도움이 되나요?
  • 직장을 잃게 되었는데 어떤 옵션이 있나요?
  • 먹을 음식이 충분하지 않아서 걱정입니다.
  • 우리 가족이 탈수증에 걸렸는데 어떤 방법이 있나요?
  • 식료품/메디케이드 쿠폰을 받으려면 어떻게 신청하나요?
  • 이 모든 변화로 인해 자녀가 불안해하고 있습니다. 누가 도와줄 수 있나요?
  • 내 아들이 자살에 대해 몇 가지 댓글을 남겼는데, 어떻게 해야 하나요?
  • 내 아이의 크롬북이 작동하지 않습니다. 누구와 함께 사용하나요?

직접 후원 라인을 지원하지 않는 이유는 무엇인가요?

지원 직통 전화 담당자는 응급 상황에 응답하지 않습니다. 응급 상황이 발생하면 911에 전화하세요. 정신건강에 위기가 있는 경우 자살 예방 직통 전화 (800) 273-8255로 전화하세요. 직통 전화는 개인 치료나 자살 평가를 제공하지 않습니다.

직접 지원 라인은 어디에서 사용할 수 있나요?

월요일부터 금요일까지 오전 8시부터 오후 4시까지.

어떤 언어로 건초를 사용할 수 있나요?

영어와 스페인어 운영자를 쉽게 사용할 수 있습니다. 다른 언어에 대한 통역 서비스를 이용할 수 있습니다.

누가 지원을 제공하나요?

부름의 성격에 따라 해당 분야의 기술 전문가, 전문 의료진, 사회 복지사 또는 친숙한 도우미가 도움을 줄 것입니다.

직통 전화로 연결할 때 무엇을 기대할 수 있나요?

전화 메뉴는 전화를 걸기 위한 옵션을 제공합니다. 전화를 걸 때 이름, 전화 번호, 방향, 학생의 이름, 자녀를 지원하는 학교 및 원하는 지원 유형을 제공하도록 요청할 수 있습니다. 라인 운영자가 질문에 답변하거나 학교의 사회 복지사 또는 학교에 배정된 친숙한 도우미에게 연결해 드립니다.

자녀가 과제에 도움이 필요한 경우 어떻게 해야 하나요?

대리인은 자녀의 스승에게 이메일 주소를 제공하거나 기술적인 질문이 있는 경우 기술 전문가에게 전달할 수 있습니다.

지원 시간 이후 도움이 필요한 경우 어떻게 해야 하나요?

정신 건강의 위기를 겪고 있는 경우 자살 예방 직통 전화 (800) 273-8255로 전화하거나 응급 상황인 경우 911로 신고하세요.

Caleb Price
  • 커뮤니케이션 담당 이사
  • 갈렙 프라이스
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