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プロボ市学区では、学区の保護者と生徒が下校中に利用できるホットラインを設けました。このサポート・ホットラインは、プロボ市学区内の学校に通うお子様を持つご家庭で、下校中に質問がある場合やサポートが必要な場合にご利用いただけます。 詳しくは以下の質問の回答をご覧ください。

ホットラインの番号は何番ですか?

801-373-2182

サポート・ホットラインとは何ですか?

このサポートホットラインは、プロボ市学区内の学校に通うお子さんを持つご家庭で、下校中に質問があったり、サポートが必要な場合にご利用いただけます。ご家族は以下のような支援を受けることができます:

  1. コロナウイルスの症状に関する質問
  2. その他の学校保健関連の質問
  3. 食料支援、住居、雇用、医療/歯科、メンタルヘルスなどの地域資源へのアクセスも可能。 ユナイテッド・ウェイ211
  4. 精神的サポートと危機介入への支援
  5. 地区が支給するChromebookに関する質問やその他の技術的な質問 

ホットラインはどのような質問/トピックに対応できますか?

  • コロナウイルスの症状は?
  • 生徒の薬を学校から受け取るにはどうすればよいですか?
  • 予防接種は受けられますか?
  • 予防接種はどこで受けられますか?
  • 眼鏡に関する情報源はありますか?
  • 失業したばかりですが、どのような選択肢がありますか?
  • 食べ物が足りなくなるんじゃないかと心配している。
  • 私たち家族は立ち退きを迫られています。
  • フードスタンプ/メディケイドに登録するには?
  • このような変化に伴う生徒の不安が心配です。誰が助けてくれますか?
  • 生徒が自殺を考えるような発言をしました。
  • 生徒のChromebookが使えません。誰に相談すればよいですか?

サポート・ホットラインは何をサポートしないのですか?

サポートホットラインの担当者は緊急対応ではありません。緊急の場合は911に電話してください。精神的な危機を経験している場合は、自殺予防ホットライン((800) 273-8255)に電話してください。このホットラインでは、個人的な治療や自殺鑑定は行っていません。

ホットラインはいつ利用できますか?

月~金、午前8時~午後4時。 

使用可能な言語は?

英語とスペイン語のオペレーターが対応。その他の言語については通訳サービスを利用する。

誰が援助しているのか?

電話の内容に応じて、地区IT専門家、学校看護師、学校ソーシャルワーカー、または家族連絡員が対応します。

ホットラインに電話すると何が期待できますか?

通話メニューから、電話をかける方向を選択することができます。電話がつながると、あなたの名前、電話番号、住所、生徒の名前、お子さんの通う学校、助けが必要なことを尋ねられます。ホットラインのオペレーターがあなたの質問に答えるか、あなたの学校を担当するスクールソーシャルワーカー/ファミリーリエゾンにつなぎます。 

子供が課題を解くのに手助けが必要な場合はどうすればよいですか?

技術的な質問であれば、担当者が担任の先生のメールアドレスを教えてくれたり、ITのスペシャリストを紹介してくれたりします。

営業時間外にヘルプが必要な場合は? 

精神的な危機を感じている場合は、自殺予防ホットライン(800)273-8255に電話するか、緊急の場合は911に電話してください。 

プロボ市立学校区では、同区の生徒や保護者が通学中に利用できる直通電話番号を作成しました。この直接支援電話番号は、お子様が学区内の学校に通学しているご家族で、質問事項がある場合、または通学期間中に支援が必要な場合にご利用いただけます。詳しくは、以下の質問の回答をご覧ください。

直通電話番号は?

801-373-2182

どのようなサポートがありますか?

プロボ市立学校区の学校に通うお子さんがいて、退学時に質問があったり、支援が必要なご家族のための直接支援プログラムです。ご家族は以下の支援を受けることができます:

  • コロナウイルスに関する質問
  • 学校医へのその他の質問
  • 食事、生活、雇用、医療・歯科、精神保健など、地域社会のリソースを利用する。
  • 危機的状況における感情的支援と介入。
  • 学校から支給されたChromebookに関する質問とその他の技術的な質問

どのような質問/テーマについて、直接サポートセンターに問い合わせることができますか?

  • コロナウイルスの症状は?
  • 私の子供が学校から薬をもらえますか?
  • まだ予防接種を受けていないのですか?
  • 予防接種を受けるにはどこに行けばいいですか?
  • 前衛にはどのようなリソースがありますか?
  • 仕事を辞めたいのですが、どのような選択肢がありますか?
  • 私は、食事に十分な量の食べ物がないことを心配している。
  • 私たちの家庭は、とても逼迫しているのですが、どのような選択肢がありますか?
  • メディケイドに加入したいのですが。
  • このような変化について、息子の不安を心配しています。どうすればよいでしょうか?
  • 私の息子は自殺について何かコメントをしています。
  • 息子のChromebookが使えません。どなたですか?

どのような直接支援がありますか?

直接サポートセンターの代表者は、緊急事態には対応しません。緊急の場合は、911に電話してください。精神的な危機がある場合は、自殺予防直通電話 (800) 273-8255 までご連絡ください。直通電話では、個人的な治療や自殺の評価は行っていません。

直接サポート・ラインはどこにありますか?

月~金 午前8:00~午後4:00

対応言語は?

英語とスペイン語のオペレーターが簡単にご利用いただけます。その他の言語については、通訳サービスをご利用ください。

誰がアシスタントをしますか?

その場合、その氏名の生い立ちによって、学区の技術専門家、教育専門医、教育ソーシャルワーカー、または身近な支援者がアシストします。

直通電話に電話した場合、どのようになりますか?

電話番号メニューでは、電話をかけるためのオプションを提供します。電話をかける際、氏名、電話番号、連絡先、生徒の氏名、生徒が通う学校、どのような支援をお探しですか?連絡網のオペレーターがご質問にお答えするか、学校のソーシャルワーカーまたは学校に指定されている身近なアシスタントに連絡します。

私の子供が何か仕事を手伝ってほしい場合、どうすればよいですか?

技術的なご質問の場合は、代理人の方がお子さまの監督に電子メール・アドレスを提供するか、技術専門家にお問い合わせください。

診療時間外にサポートが必要な場合はどうなりますか?

精神的な危機を感じている場合は、自殺予防ホットライン(800)273-8255に電話するか、緊急の場合は911に電話してください。

Caleb Price
  • コミュニケーション・ディレクター
  • カレブ・プライス

黒人歴史月間に加え、2月は当地区ではキャリア・アンド・テクニカルを祝う時期でもある。

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