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J'adore le fait que mon travail me mette en présence d'étudiants passionnés - des étudiants qui regardent au-delà du moment présent, préparés à la vie en dehors de cette année ou même de la suivante. La semaine dernière, j'ai eu la chance d'interviewer l'une de ces étudiantes, Esther, une régionaliste de DECA.

Pour ceux qui ne connaissent pas DECA, l'association DECA (An Association of Marketing Students) est une organisation à but non lucratif qui prépare les lycéens et les étudiants à des carrières dans les domaines du marketing, de la finance, de l'hôtellerie et de la gestion dans le monde entier. Les étudiants de DECA mettent leurs connaissances entrepreneuriales à l'épreuve lors d'événements DECA qui comprennent des éléments écrits tels qu'un examen ou un rapport, et un élément interactif avec un professionnel de l'industrie servant de juge.

Nous avons discuté de son déménagement du Pérou à l'Utah, examiné comment elle a appliqué les connaissances tirées de ses expériences vécues pour gagner les championnats régionaux et exploré quelques-unes de ses aspirations après l'obtention de son diplôme. Vous trouverez ci-dessous une brève transcription de notre conversation.

Pourriez-vous nous parler un peu de vous ?

Je suis née et j'ai grandi à Lima, au Pérou, j'ai déménagé à Los Angeles en 2012, puis dans l'Utah en 2014. J'aime la nature calme de l'Utah - ma famille apprécie le temps qu'il fait ici, à l'exception des routes enneigées.

Je participe au DECA et au club de débat. J'aime aussi l'écriture créative - principalement la fiction fantastique - et je prévois de publier une série de quatre livres, si tout va bien. J'aime illustrer, surtout des dessins réalistes en noir et blanc au graphite. Je ne dirais pas que j'aime travailler avec les couleurs - la théorie des couleurs est trop compliquée.

Était-ce votre premier événement DECA ?

C'est la première année que je participe à DECA. Je voulais le faire l'année dernière, mais il y a eu des revers l'année dernière à cause de COVID. J'ai pris des cours en ligne, alors j'ai attendu cette année pour tenter ma chance, et je suis heureuse d'être ici.

Pourriez-vous me dire dans quelle catégorie vous avez participé et partager les détails de votre roleplay ?

J'ai choisi la gestion de l'hôtellerie et du tourisme. Je voulais essayer quelque chose qui ne m'était pas familier, quelque chose d'étrange et de niche pour moi, et cela s'est bien passé. Le juge jouait le rôle d'un client en colère qui se demandait pourquoi le prix de vente d'un hôtel était plus élevé que prévu. J'ai expliqué au client la répartition des coûts et lui ai proposé des solutions pour réduire son prix.

En lisant l'invitation au jeu de rôle, j'ai réalisé que les tarifs en ligne étaient moins chers et permettaient aux utilisateurs d'appliquer des réductions et des coupons. J'ai également fait part de notre programme de récompenses hôtelières qui permettait de réduire davantage les prix.

Le client a ensuite trouvé un prix plus bas auprès d'une agence tierce. Une partie de mon travail consistait donc à expliquer pourquoi les vendeurs tiers peuvent être confrontés à des frais cachés et à d'éventuels problèmes de réservation, étant donné que nous ne pouvons pas garantir la validité des billets d'entrée dans les chambres.

J'ai parlé de mon expérience personnelle - je réserve souvent les chambres pour ma famille, et les agences tierces ont été terribles. Les changements sont pratiquement impossibles à réaliser avec des tiers, c'est pourquoi j'en ai parlé dans mon jeu de rôle.

Vous avez donc mis à profit votre expérience en matière de gestion des voyages pour votre famille ?

Oui. Mes parents ne parlent pas couramment l'anglais, c'est pourquoi ils nous demandent, à mes frères et sœurs et à moi, de les aider dans la mesure du possible. C'est pourquoi j'ai tendance à gérer les détails de nos voyages et de nos vacances. J'ai déjà vécu ce casse-tête et je l'ai utilisé dans mon jeu de rôle.

Y a-t-il des cours qui vous ont aidé à vous préparer à ce scénario réel ?

Je crois que mon cours de débat m'a aidé. Le débat vous apprend et vous conditionne à vous ouvrir et à parler en public. Savoir comment communiquer avec quelqu'un qui n'est pas d'accord avec vous a été très utile. Penser d'un point de vue nouveau est également très utile dans le monde des affaires.

DECA a-t-il influencé la façon dont vous abordez votre vie après l'obtention de votre diplôme ?

Je pense beaucoup à mon avenir. Oui, DECA a influencé la façon dont je pense à mon avenir. Je veux être reconnu par DECA pour obtenir une place dans l'école de commerce de mon choix. Je vise le domaine des affaires.

Je veux être flexible. Je pense que la poursuite d'une activité me permet de rester mobile. Les compétences entrepreneuriales sont précieuses partout.

Spencer Tuinei
  • Spécialiste de la communication
  • Spencer Tuinei
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