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프로보시 교육구에서는 소셜 미디어가 중요한 커뮤니케이션 도구로 받아들여지고 있습니다. 각 학교는 콘텐츠 관리자를 고용하여 자체 웹사이트와 소셜 미디어 사이트를 관리합니다. 다른 어떤 학교보다도 팀파노고스 초등학교는 소셜 미디어를 학교 내에서 유용한 도구로 구현하여 온라인에서 학부모와 학교 간의 상호 작용을 구축하고 학교에 대한 긍정적인 측면을 지역사회에 알리는 촉매제로 활용하고 있습니다.

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케이트 페이스는 팀파노고스 초등학교의 콘텐츠 관리자입니다. 그녀의 소셜 미디어 페이지 목표는 "소셜 미디어의 재미있는 부분과 우리가 좋은 일을 하고 있다는 것, 혁신적인 수업을 하는 훌륭한 교사가 있다는 것을 사람들에게 알리는 것 사이에서 균형을 잡는 것"입니다. 콘텐츠 관리자에게는 콘텐츠를 확보하는 것이 어려울 수 있지만, 팀파노고스는 콘텐츠의 양과 소셜 미디어 참여도 면에서 교육구에서 꾸준히 상위권에 랭크되어 있습니다.

Kate는 선생님들과 소통을 유지하고 매일 게시할 사소한 것들을 찾아내는 일을 훌륭하게 해냅니다. Kate는 주간 PLC 회의에 참여하고, 콘텐츠와 관련하여 교사와 소통하며, 학교에서 진행되는 활동과 수업에 대한 정보를 얻기 위해 학교 캘린더에 세심한 주의를 기울이는 데 중점을 둡니다. 게시할 콘텐츠가 없는 날에도 분실물 사진 같은 사소한 것 하나라도 찾아서 그날 게시합니다. 또한 학생, 교사 및 교직원의 순간을 무작위로 캡처하여 '비오는 날'을 위해 저장해 두어 항상 게시할 내용이 있도록 합니다. 무슨 일이 있어도 매일 게시물을 올리기 위해 노력하는 Kate의 노력 덕분에 팀파노고스의 소셜 미디어 페이지가 성공할 수 있었습니다.

학부모와 학교의 상호작용

팀파노고스는 강력한 소셜 미디어를 육성함으로써 바쁜 학부모들이 학교와 더 긴밀하게 연결될 수 있는 특별한 방법을 찾아냈고 학부모, 학생, 교사 간의 관계를 강화하고 있습니다. 그 결과 팀파노고스 학생들이 받는 교육도 강화되고 있습니다.

Kate에 따르면 팀파노고스에는 한부모 가정이나 부모가 여러 직업을 갖고 있는 가정 등 일하는 부모가 많습니다. 이러한 부모들에게 소셜 미디어를 통한 연결은 부모들이 참여할 수 있는 방법으로 발전했습니다. 케이트는 "우리 학교에는 일하는 부모가 많기 때문에 자원봉사를 위해 학교에 오지 못하는 부모들이 많은데, 소셜 미디어를 통해 자녀의 학교 안에서 무슨 일이 일어나고 있는지 볼 수 있는 기회를 얻을 수 있습니다. 또한 부모가 자녀와 그날 학교에서 무엇을 했는지에 대해 대화를 시작하는 데 도움이 될 수 있습니다. 아이들이 부모와 소통하는 데에도 도움이 될 수 있기를 바랍니다."

학부모들이 자녀가 학교에서 무엇을 하는지 더 잘 이해하기 위해 소셜 미디어에 의존하고 있다는 사실을 인지한 Kate는 학습 활동뿐만 아니라 그 활동의 의미에 대해서도 게시하려고 노력합니다. 이를 통해 학부모는 학생이 학습하는 주제를 더 잘 파악하고 가정에서 토론과 지속적인 학습을 촉진하는 데 도움을 받을 수 있습니다.

업무 일정에 관계없이 학부모는 자녀가 학교를 즐기고 교실에서 성장하는 모습을 볼 수 있습니다. 이 페이지를 통해 중요한 이벤트에 대한 정보를 얻고, 자녀가 수업 시간에 무엇을 하고 있는지 확인하고, 교육에 참여하여 학생과 소통할 수 있는 창구가 되어 학부모들로부터 엄청난 긍정적인 피드백을 받았습니다.

팀파노고스에게 소셜 미디어는 학부모가 학교와 소통할 수 있는 훌륭한 수단이 되었습니다. 학부모들은 자녀가 그날 결석할 경우 페이스북 메신저를 통해 학교 측에 알리는 경우가 많습니다.

결론

케이트는 소셜 미디어 페이지를 유지하는 원동력은 커뮤니티에 팀파노고스의 훌륭한 점을 보여주기 위해서라고 말합니다. 그녀는 "우리가 우리의 이야기를 하지 않으면 다른 사람들이 대신 이야기하고 우리는 그들의 말을 좋아하지 않을 수도 있습니다. 우리가 하고 있는 좋은 일과 팀파노고스가 아이들이 안전하게 지낼 수 있는 좋은 곳이라는 것을 사람들에게 알려야 합니다."라고 말합니다. 소셜 미디어는 팀파노고스가 자신의 이야기를 전할 뿐만 아니라 학부모, 학생, 교사, 학교 간의 관계를 개선할 수 있는 중요한 도구가 되었습니다.

Shauna Sprunger
  • 커뮤니케이션 코디네이터
  • 샤우나 스프링거
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