Paskutinį kartą pakeista: 1 gruodžio, 2023

Politika 7315 P1 Skundai dėl personalo ar programų

• Atsisiųsti Politiką 7315 P1 Skundai dėl personalo ar programų

Skundai dėl programų

Skundai dėl programų sprendžiami taip:

1. Neformalūs pokalbiai tarp globėjo ir su skundu susijusio darbuotojo.
2. Jei klausimo nepavyksta išspręsti 1 etapu, direktorius ir (arba) programos direktorius bando išspręsti problemą per konferencinį pokalbį arba susitikimą su globėju. 
3. Jei 2 etapo metu klausimas neišsprendžiamas patenkinamai, globėjas gali pateikti raštišką skundą atitinkamam rajono lygmens administratoriui, pavyzdžiui, superintendento pavaduotojui mokymo ir mokymosi klausimais, pradinio ugdymo vykdomajam direktoriui, specialiojo ugdymo direktoriui ir t. t. Pirmiau nurodytas "atitinkamas administratorius" per 3 darbo dienas patvirtins, kad gavo skundą, ir, išnagrinėjęs problemą, per 25 darbo dienas atsakys globėjui.
4. Jei klausimas nebuvo patenkinamai išspręstas per 3 etapą, globėjas gali prašyti susitikimo su kuratoriumi arba jo įgaliotu asmeniu, kuris kartu su globėju ir 3 etapo administratoriumi peržiūrės skundą. Kuratoriaus arba jo įgalioto asmens sprendimas yra galutinis.

Skundai dėl personalo 

1. Neformalūs pokalbiai tarp globėjo ir su skundu susijusio darbuotojo. (Skundai dėl seksualinio priekabiavimo ar kitokio netinkamo elgesio turėtų būti nagrinėjami tiesiogiai 2 etape.)
2. Jei klausimo nepavyksta išspręsti 1 etapu, direktorius ir (arba) programos direktorius bando išspręsti problemą per konferencinį pokalbį arba susitikimą su globėju. Jei globėjas pateikia skundą, dėl kurio darbuotojui gali būti taikomos drausminės priemonės, jo taip pat gali būti paprašyta pateikti skundą raštu, o klausimas bus perduotas žmogiškųjų išteklių skyriui ir nagrinėjamas pagal rajono tyrimo procedūras.

Keturios pastabos

1. Asmenys, nusprendę pateikti anoniminius skundus, turi suprasti, kad dažnai labai sunku pagrįsti tokius skundus ir siekti anoniminio skundo pateikėjo pageidaujamo pagerėjimo. Rajonas skatina pasikalbėti su asmeniu apie problemą ir neskatina teikti anoniminių skundų.
2. Griežtai draudžiama keršyti skundus pateikusiems asmenims. Asmenys, manantys, kad buvo imtasi atsakomųjų veiksmų, turėtų apie tai pranešti žmogiškųjų išteklių vykdomajam direktoriui. 
3. Nors po personalo tyrimo su globėju gali susisiekti Žmogiškųjų išteklių skyrius, tačiau informacija, kuria dalijamasi, nebus konkreti apie darbuotojo atžvilgiu taikomas korekcines priemones. Tokie klausimai yra konfidencialūs ir informacija apie bet kokius veiksmus, kurių imtasi, nebus teikiama.
4. Žmogiškųjų išteklių skyrius paprastai atsako, kad tyrimas baigtas. Po tyrimo pageidaujančiam apskųsti tokį kontaktą globėjui bus pranešta, kad konkrečių veiksmų, kurių buvo imtasi asmens atžvilgiu, tyrimas nesuteikia apeliacijos teisės. Baigtas rajono tyrimas bus laikomas galutiniu, nebent atsirastų pagrįstos, įtikinamos naujos informacijos arba su konkrečiu klausimu būtų susijusios konkrečios apskundimo teisės.

Priėmė Švietimo taryba

2014 m. birželio 2 d.

Politika

Taisyklės Nr. 7315 Skundai dėl personalo ar programų