Letzte Änderung: Dezember 1, 2023

Richtlinie 7315 P1 Beschwerden in Bezug auf Personal oder Programme

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Beschwerden in Bezug auf Programme

Beschwerden über Programme werden wie folgt behandelt:

Informelle Gespräche zwischen dem Kunden und dem von der Beschwerde betroffenen Mitarbeiter.
Sollte die Angelegenheit in Schritt 1 nicht geklärt werden können, versuchen der Schulleiter und/oder der Programmdirektor, das Problem durch eine Telefonkonferenz oder ein Treffen mit dem Schüler zu lösen.
Wenn die Angelegenheit in Schritt 2 nicht zufriedenstellend gelöst wird, kann der Kunde eine schriftliche Beschwerde bei der zuständigen Bezirksverwaltung einreichen, z. B. beim stellvertretenden Superintendenten für Lehren und Lernen, dem Direktor für Grundschulbildung, dem Direktor für Sonderpädagogik usw. Der oben genannte "zuständige Verwalter" bestätigt den Eingang der Beschwerde innerhalb von 3 Werktagen und antwortet dem Kunden nach Prüfung der Angelegenheit innerhalb von 25 Arbeitstagen.
Wurde die Angelegenheit auf Stufe 3 nicht zufriedenstellend gelöst, kann der Kunde ein Treffen mit dem Superintendenten oder einem Beauftragten beantragen, der die Beschwerde mit dem Kunden und dem Verwalter aus Stufe 3 bespricht. Die Entscheidung des Superintendenten oder seines Stellvertreters ist endgültig.

Beschwerden über das Personal

Informelle Gespräche zwischen dem Kunden und dem von der Beschwerde betroffenen Mitarbeiter. (Beschwerden über sexuelle Belästigung oder anderes Fehlverhalten sollten direkt zu Schritt 2 weitergeleitet werden).
Sollte die Angelegenheit auf Stufe 1 nicht geklärt werden können, versucht der Schulleiter und/oder Programmdirektor, die Angelegenheit durch eine Telefonkonferenz oder ein Treffen mit dem Schüler zu lösen. Wenn der Schüler eine Beschwerde vorbringt, die zu disziplinarischen Maßnahmen gegen einen Mitarbeiter führen könnte, kann der Schüler auch aufgefordert werden, die Beschwerde schriftlich einzureichen, und die Angelegenheit wird an die Personalabteilung weitergeleitet und gemäß den Untersuchungsverfahren des Distrikts bearbeitet.

Vier bemerkenswerte Punkte

Personen, die sich dafür entscheiden, anonyme Beschwerden einzureichen, müssen sich darüber im Klaren sein, dass es oft sehr schwierig ist, solche Beschwerden zu belegen und die vom anonymen Beschwerdeführer gewünschten Verbesserungen zu erreichen. Der Distrikt ermutigt dazu, mit einer Person über ein Problem zu sprechen, und rät davon ab, anonyme Beschwerden einzureichen.
Vergeltungsmaßnahmen gegen Personen, die Beschwerden einreichen, sind streng verboten. Personen, die der Meinung sind, dass es zu Vergeltungsmaßnahmen gekommen ist, sollten sich an den Exekutivdirektor der Personalabteilung wenden.
Auch wenn der Besucher im Anschluss an eine Personaluntersuchung von der Personalabteilung kontaktiert wird, werden keine spezifischen Informationen über etwaige Korrekturmaßnahmen in Bezug auf den Mitarbeiter mitgeteilt. Solche Angelegenheiten sind vertraulich, und die Einzelheiten der getroffenen Maßnahmen werden nicht mitgeteilt.
In der üblichen Antwort der Personalabteilung wird vermerkt, dass die Untersuchung abgeschlossen ist. Ein Besucher, der nach einer Untersuchung gegen einen solchen Kontakt Einspruch erheben möchte, wird darauf hingewiesen, dass die Untersuchung einer bestimmten Maßnahme, die gegen eine Person ergriffen wurde, keine Einspruchsrechte mit sich bringt. Die Untersuchung des Distrikts gilt nach ihrem Abschluss als endgültig, es sei denn, es liegen neue, zwingende Informationen vor oder es bestehen besondere Berufungsrechte in Bezug auf die betreffende Angelegenheit.

Verabschiedet durch den Bildungsrat

Juni 2, 2014

Politik

Richtlinie Nr. 7315 Beschwerden in Bezug auf Personal oder Programme