Premio Provo Way: Emma Hernandez, Profesora de Wasatch Elementary
10 de septiembre de 2024
"Siempre se muestra positiva y feliz", afirma Noelle Lewis, nominadora de Emma Hernández...
Bienvenidos al episodio de esta semana del podcast What's Up With the Sup del Distrito Escolar de la Ciudad de Provo. Soy la Superintendente Wendy Dau y tenemos un emocionante episodio para ustedes esta semana.
Pero antes de escuchar ese episodio, aquí están nuestras actualizaciones.
Hola a todos. Nuestra invitada especial esta semana en nuestro podcast es Marsha Baird. Ella es una de nuestras trabajadoras sociales en Timpanogos Elementary.
Wendy: Bienvenido.
Gracias.
Wendy: Gracias. Parte de por qué queríamos hablar con usted hoy es porque hace unas semanas fue la semana del trabajador social escolar, y me pregunto si la gente sabe lo que los trabajadores sociales hacen en nuestras escuelas, porque cuando yo estaba creciendo tuve una visión muy interesante de lo que los trabajadores sociales hicieron. Pensaba que todos trabajaban para el departamento de servicios infantiles y familiares. Creo que esto nos dará la oportunidad de tener una instantánea de un día en la vida de un trabajador social. ¿Estáis emocionados?
Marsha: En realidad estoy muy emocionada porque hay muchos conceptos erróneos en cuanto a lo que hacen los trabajadores sociales, o simplemente el nombre de trabajo social.
Wendy: Sí, eso es muy cierto. Pero antes de empezar, háblanos un poco de ti. Háblanos de tus antecedentes y quizás de lo que te atrajo del trabajo social. ¿Qué hacías antes de convertirte en trabajador social?
Marsha: Bueno, crecí en Trinidad, en el Caribe, así que probablemente oirás algo de mi acento porque sale cuando empiezo a hablar y no tengo que concentrarme tanto. Lo que me atrajo del trabajo social fue que, cuando estudié en el Ricks College en 1994, fui a Chicago con el departamento de sociología y trabajé con niños de barrios marginales. Me enamoré de esos niños desfavorecidos. Pensaba que había crecido pobre. Pero cuando vi algunos de los problemas que tenían, supe que quería cambiar las cosas para ellos. Y así es como surgió la chispa de mi trabajo social: quería trabajar con niños, especialmente adolescentes y niños.
Wendy: Cuéntanos un poco cómo te conviertes en trabajadora social. ¿Cuál es el proceso?
Marsha: Es todo un proceso. Bueno, obviamente vas a la escuela. Puedes obtener una licenciatura en trabajo social. Durante cuatro años vas a la escuela y con todos los programas de trabajo social. Sin embargo, para llegar a ser un trabajador social escolar en Provo o en Utah, tienes que tener un título de maestría y con ese título de maestría no viene sólo con la graduación. Usted tiene que tomar una prueba clínica, que es, es una prueba de cuatro horas. Y después de ese examen, tienes que hacer 4.000 horas clínicas para obtener la licencia. Tienes que ser supervisado por un trabajador social clínico con licencia. Y esa persona firma tus horas, y luego envías todo el papeleo a Doppel, y finalmente obtienes tu licencia.
Wendy: Pero para eso hay que tener un máster. Así que en realidad son pasos adicionales para trabajar en las escuelas como trabajador social.
Marsha: Sí.
Wendy: Eso es impresionante. Háblanos un poco de lo que hace un trabajador social en general, y luego quiero que nos cuentes, tal vez un día o dos o algunas de las diferentes cosas que haces en Timpanogos Elementary en particular.
Marsha: Un trabajador social hace tantas cosas y así que probablemente voy a empezar con algo reciente. Por ejemplo, te voy a dar un poco, bueno, no es poco, pero voy a tratar de hablar brevemente sobre algunas cosas que hice ayer.
Wendy: Perfecto.
Marsha: Así que te voy a dar un ejemplo de mi día de ayer. Así que cuando llegué ayer, tuve una reunión antes de la escuela. Tuvimos nuestra, nuestra, uh, MERT formación. Después de eso, justo antes de que sonara la campana, yo era capaz de correr fuera y saludar a los estudiantes a medida que entraban en el edificio. Ayer llegaron dos alumnos nuevos a la escuela. Así que les ayudé a llegar a clase. Cuando los estudiantes se instalaron, tuve un par de estudiantes que estaban luchando antes de la semana anterior, y así que tuve que comprobar con los estudiantes.
También me senté en un par de clases donde uno de mis estudiantes, en particular, estaba haciendo un poco de matemáticas en nuestra clase de español dual, y saqué mi teléfono e hice mi Google translate y sacó el problema en Inglés para que yo pueda ayudarla y ella, oh, sus ojos se abrieron grande. Ella estaba como, lo que la Sra. Marsha? Yo ni siquiera sabía que podía hacer eso.
Y eso fue muy bueno para mí. Y luego otro estudiante que estaba haciendo matemáticas en otra clase tuvo un momento de parada y estaba realmente, realmente luchando y un montón de negatividad que estaban diciendo a sí mismos. Así que pude ayudarles a superarlo. El estudiante todavía estaba muy molesto por eso. Haciendo matemáticas y odiaba las matemáticas. Y eso era, eso era una lucha para ellos en clase, pero yo era capaz de calmarlos y por lo menos conseguir a través de las matemáticas, a pesar de que todavía estaban luchando. Durante el almuerzo, un profesor me había dicho que tenía que ir a ver a otro alumno que tenía problemas de seguridad.
Y así pude visitar a ese alumno. Justo antes de que sonara la campana para que yo saliera a almorzar, una mamá me estaba esperando en la oficina para decirme que su estudiante necesitaba un abrigo. Mientras estaba hablando con ella sobre el estudiante que necesitaba el abrigo, me di cuenta, hmm, me pregunto si esta madre sabe acerca de nuestra despensa de la escuela. Así que la llevé a la despensa y le enseñé cómo era. Cuando terminamos, había comprado tres cajas de comida. También la animé a entrar en nuestras páginas de redes sociales porque no conocía algunos de los recursos que tenemos en la escuela. Sabía que el banco de alimentos venía una vez al mes y nada más.
Luego, durante el almuerzo, tuve otra alumna que no se presentó a clase cuando sonó el timbre para otro periodo de clase. Así que dije: "Oh, iré a buscarla". Y estaba emocionada de encontrar a una estudiante porque el día anterior la llevé a ella y a sus hermanos, un par de bolsas de basura llenas de ropa que fue donada a través de algunas personas.
Así que estaba deseando ver si llevaba esa ropa. Y lo llevaba, y estaba tan emocionada de verme y enseñarme toda la ropa que llevaba y me dijo lo mona que estaba y que le encantaba su ropa. Y ella estaba modelando para mí. Y normalmente a esta alumna le cuesta mucho volver al edificio, pero como yo había construido esta relación con ella y ya le había llevado esa ropa y ella sabía que venía de mí.
Ella estaba tan emocionada de mostrarme y hablamos y nos reímos todo el camino a la clase, que normalmente es una lucha y un cierre. Así que fue un gran momento para mí ayer después del almuerzo, continúa.
Wendy: Sé que esto es, todo esto es como, has hecho todo esto antes del almuerzo.
Marsha: Esto es antes, sí. Todo esto es antes del almuerzo.
Es increíble.
Marsha: Um, y vamos a ver justo después del almuerzo mientras yo estaba comiendo mi almuerzo. Un profesor me mandó un mensaje diciendo que tenía que hablar conmigo. Así que dejé mi almuerzo, corrí a hablar con el maestro, lo atrapé justo antes de que salieran al recreo o al almuerzo y el maestro me dijo que había dos hermanos que estaban llorando.
Y entonces visité a esos niños durante 30 minutos sobre lo que estaban pasando. Y veamos. Uh, saludé a más estudiantes y padres afuera al final del día, entré a visitar a un par de maestros más al final del día para ver qué preocupaciones tenían. Bueno, tengo que retroceder. Así que justo antes de que sonara la campana, ya sabes, tuvimos esos dos nuevos estudiantes que vinieron de la mañana.
Le había dicho a mamá que los acompañaría a las diferentes puertas porque en Timpanogos, cada grado sale por puertas diferentes. Así que mientras saludaba a los padres afuera, recordé: "Oh, el nuevo estudiante, tengo que ir a buscarlo para llevarlo con su hermano menor. Así que corrí al otro lado del edificio y llevé a ese estudiante con su hermano.
El hermano tenía que hacer unas pruebas con el profesor justo después del colegio. Así que volví a entrar en el colegio, les dejé volver al edificio para que se reunieran con los profesores para hacer esas pruebas y no ha terminado. Seguro que no. Subí a mi oficina, recibí una llamada de otro trabajador social que necesitaba ayuda con algunas situaciones que estaban sucediendo en su escuela, tuve que hacer algunas coordinaciones, contacté a los padres, y mi día normalmente termina con un montón de largas anotaciones porque ahora tengo que documentar todo lo que hice porque en el trabajo social, si no lo documentas, tenemos un dicho que dice que si no lo documentaste, no sucedió.
Así que tenemos que hacer nuestro papeleo y sí, eso es un día completo. Eso es un bocado. Eso es sólo un día. Y luego lo que eso significa es, es una vez que los estudiantes están fuera del edificio, que es cuando usted está haciendo todo lo que la documentación, responder correos electrónicos, el seguimiento de las llamadas telefónicas.
Es un día muy, muy completo para ti.
Marsha: Correcto. Y también comprobar con los profesores que pueden haber necesitado apoyo durante el día, y luego simplemente hacer un seguimiento con ellos para ver cómo iban las cosas. O si incluso caminar por el pasillo, te llaman, Hey,
Wendy: Estoy segura, estoy segura de que no hay un solo día en el que vayas por el pasillo y alguien no te saque de la pista y te lleve a su clase y te pida algo de ayuda.
Háblenos un poco de las diferencias entre ser un trabajador social escolar y ser un trabajador social privado o trabajar para la división de servicios infantiles y familiares o algo parecido.
Marsha: Así que la diferencia entre lo que hacemos y yo diría que la práctica privada e incluso como Wasatch Salud Mental, um, trabajadores sociales o DCFS, su trabajo es muy específico.
Sólo hacen eso. La mayoría de los consultorios privados sólo hacen trabajo clínico. Sólo hacen terapia. Mientras que un trabajador social escolar, estamos haciendo visitas a domicilio. Conseguimos ropa y recursos para las familias. Hacemos presentaciones en clase. Ayudamos en la sala de bienestar. Hacemos crisis y trabajamos con la unidad móvil de crisis.
Estamos haciendo referencias DCFS. Estamos haciendo Hope Squads, Kindness Clubs. Grupo de empoderamiento, grupo de habilidades sociales, grupo de duelo, grupos de amistad, grupos de regulación emocional. Uh, estamos coordinando con nuestros SRO. Uh, también estamos coordinando con la Fundación 512. Um, sólo hay, hacemos todo lo que cualquier otro trabajador social hace.
Además de la parte clínica, donde también hacemos terapia. Si estás ayudando a un estudiante a regular su comportamiento o algo por el estilo, no es algo para lo que tengas que tener un formulario de permiso firmado por un padre, pero cuando realmente vas a trabajar con un estudiante en términos de terapia, entonces es algo para lo que traes a los padres, y es algo que ellos solicitan.
Wendy: O hablar con nosotros un poco sobre eso. He tenido en el pasado los padres que son como, no dejes que mi hijo hable con un trabajador social. Y yo digo, ¿qué? ¿Por qué harías eso? Son el recurso más útil del edificio. Son increíbles y tienen unas habilidades increíbles. Háblanos un poco de eso.
Marsha: Sí, me alegro de que hayas sacado el tema. En primer lugar, cuando tenemos un estudiante que está luchando y tienen que la irregularidad emocional pasando, nos reuniríamos con ellos porque están en una crisis. Nos reunimos con el alumno. El siguiente paso es ponernos en contacto con los padres para informarles de que nos hemos reunido con el alumno y preguntarles si desean que sigamos reuniéndonos con él para ofrecerle apoyo adicional, ya sea asesoramiento, terapia o lo que sea.
Y si los padres están de acuerdo, les enviamos un permiso y les decimos que nos gustaría que firmaran este permiso para que yo pueda reunirme regularmente con sus alumnos. Se lo hacemos firmar. Nos aseguramos de esperar esa firma o incluso una aprobación verbal porque, a veces, los padres también están ocupados.
Y ese estudiante tiene otra regulación emocional, un arrebato mañana. Y no tenemos el permiso de los padres, pero hemos hablado con los padres y hemos obtenido el permiso verbal. Podemos reunirnos con el alumno y decirles a los padres que nos hemos vuelto a reunir con ellos, pero que estamos esperando el permiso. Así que sí, tenemos que obtener un permiso una vez que nos reunimos con los padres regularmente.
Una vez en Timpanogos el año pasado, tuve un padre que vino a la oficina principal y eran como, el minuto me presenté y le dije que yo era el trabajador social de la escuela, sus paredes se levantaron, sus picos se levantaron, ella sólo, garras estaban fuera, y ella acaba de tener un ataque de pánico sólo por conocerme. Ella le dijo a su estudiante que estaba de pie junto a ella, porque yo no he estado reuniendo con el estudiante de ninguna manera para la terapia, sólo la construcción de la relación porque el estudiante era nuevo en nuestra escuela y era una especie de, ya sabes, vacilante estar allí.
Así que me estaba comunicando y conectando con ese estudiante. Y entonces creo que el estudiante fue a casa y le dijo a mamá, ya sabes, Hey, esta señora agradable en la escuela, su nombre es Miss Marsha. Realmente me gusta. Um, ella es tan buena. Y usted sabe, después de semanas de eso, ella es como, yo como que quiere reunirse con usted más a menudo.
Así que le dije que necesitaba un permiso de tu madre para reunirme contigo y no sólo para pasar el rato contigo fuera o hablar contigo en tu clase.
Entonces vino una madre y se enteró de que yo era trabajadora social. Le entró el pánico porque había tenido muy malas experiencias con los trabajadores sociales. No tenía una buena relación. Así que al principio estaba muy asustada y pude calmar sus nervios y decirle que sentía mucho que hubiera tenido esa experiencia. Todas las cosas que ha dicho tu hija, me alegro de que te haya contado el lado diferente de un trabajador social. Y ahora que me ha conocido, me ha dicho: "Te he visto fuera".
Ni siquiera sabía que eras la trabajadora social. Así que creo que para ella, ese trauma que acababa de salir se abalanzó sobre ella. Y entonces fue capaz de calmarse y finalmente firmó el permiso. Y luego dijo: "Me encantaría que se reuniera contigo". Y estoy tan contenta de conocer ahora el lado diferente del trabajo social.
Wendy: Es un gran ejemplo. Y aprecio mucho que estés hablando y abordando la forma en que trabajamos junto con los padres para ayudar a sus estudiantes a estar en un lugar donde puedan tener éxito en la escuela. Me parece que muchas veces la gente no reconoce lo mucho que incluimos a los padres y nos aseguramos de que formen parte de este proceso.
Marsha: Eso es muy importante. Sí. Bueno, como trabajador social también, nos dimos cuenta de que cuando usted está trabajando con el estudiante, usted tiene que trabajar con la familia.
Wendy: Así es. Tienes que trabajar con todos los aspectos de la vida de ese niño para que pueda tener éxito. Eso es increible. ¿Por qué decidiste que querías dedicarte al trabajo social escolar en vez de a la práctica privada? ¿Qué te dirigió en esa dirección?
Marsha: Así que, sí, hice mi pasantía en el hospital estatal aquí en Provo, y también hice mi pasantía en Independence High School. Eso fue en 1998, y yo estaba corriendo grupos y, ya sabes, tengo, Greg Hudnall en ese momento era el director de servicios estudiantiles, y él se acercó a mí y vino a mi clase mientras yo estaba haciendo mi pasantía allí en un momento. Y creo que le impresionó lo que estaba haciendo con los chicos y la relación que tenía con ellos. Y me preguntó si quería convertirme en el especialista en prevención de pandillas del distrito escolar de Provo. Y yo estaba como, ¿qué? ¿Provo tiene pandillas? Ni siquiera sabía que Utah tenía pandillas. Y así, um, así que me contrató para hacer eso como trabajador social.
Así que después de mis prácticas y de trabajar con los niños en las escuelas, me sentí atraída por eso y sentí que podía tener un gran impacto en los estudiantes.
Wendy: ¿En qué otras escuelas además de Timpanogos has trabajado o podrías contarnos un poco sobre tu historia en el Distrito Escolar de la Ciudad de Provo?
Marsha: Así que hice la prevención de pandillas durante 10 años y trabajé en todas las escuelas secundarias. Así Provo High, Timpview, Independencia, Centennial y Dixon y luego también trabajé en Timpanogos, Franklin y creo que fue Farrer. En ese momento, Farrer Middle School. Así que trabajaba en todo el distrito, en escuelas secundarias, y luego en algunas escuelas primarias porque los hermanos de los niños de secundaria estaban en la escuela primaria, así que teníamos algunos problemas allí.
Y luego me tomé ocho años de descanso, tuve a mis hijos, hice la escuela de absentismo escolar y el PRA, clase de prevención de drogas y alcohol para el distrito, mientras me quedaba en casa con mis hijos, y luego regresé en 2015 y estaba ayudando de nuevo con las escuelas secundarias y luego tipo de volvió a la prevención de pandillas. Y luego los últimos cuatro años me han pedido que trabaje en Timpanogos porque querían trabajadores sociales en cada escuela.
Y para que eso sucediera, creo que no querían perderme. Con la subvención de pandillas también y así me preguntaron si me trasladaría a las escuelas primarias, y yo realmente, lloré. Lloré durante dos días porque los niños pequeños me hacen llorar todos los días porque son tan dulces y les pasan cosas malas que están fuera de su control.
Y eso me emocionó mucho. Y he amado a mis alumnos de secundaria. Y así, ahora que estoy en la escuela primaria, yo soy como, Oh, Dios mío, me encantan mis hijos de secundaria, pero me encanta, me encantan mis hijos de primaria.
Wendy: Oh, eso es increíble. Provo City School District es uno de los únicos distritos que realmente da prioridad a los trabajadores sociales. Así que tenemos un trabajador social en cada escuela. Hay un par de otros distritos que han seguido ese modelo, pero pocos nos dicen qué tipo de impacto tiene, porque como he estado fuera hablando con las facultades en las escuelas, una de las cosas, cuando les pregunté, ¿qué es algo que usted quiere asegurarse de que mantenemos las manos hacia abajo cada vez que dicen, no tome nuestro trabajador social. Y eso dice mucho del increíble trabajo que hacéis en nuestras escuelas. Habla de ello más como una estructura organizativa, como el tipo de diferencia que esto está haciendo por nuestros estudiantes, porque estamos dando prioridad a esto en todo el distrito.
Marsha: Me alegro de que hayas hecho esa pregunta porque trabajando para el distrito, desde que he trabajado, me acordé de vuelta en el día en que había cinco de nosotros. Mucho antes, y estábamos divididos varias escuelas y he trabajado con todas las administraciones, todos los consejeros, la mayoría de los maestros, no todos. Y pensé que conocía la escuela porque quiero decir, pensé que conocía el distrito porque he estado aquí durante 20 años ahora que estoy en una escuela, sólo una escuela, es la diferencia entre la noche y el día.
Tengo conexiones y relaciones en Timpanogos con mis profesores, con mi administración, con todo el personal y cada persona en el edificio y cada estudiante en el edificio, en comparación con cuando yo estaba trabajando en todo el distrito y yo estaba saltando de una escuela a otra escuela a la escuela, las relaciones no estaban allí. No había conexión. Hacía mi trabajo y estaba disponible para ayudar cuando era necesario. Pero estando en una escuela, siempre estoy disponible y las relaciones marcan una gran diferencia. Construyendo la relación que tengo con los estudiantes, algunos de ellos ni siquiera saben que soy trabajadora social. Sólo piensan que soy profesora, que soy la chica de las fiestas de baile, porque cada último viernes de mes hago una fiesta de baile al aire libre con los niños.
Y así, cuando tienen problemas y vienen a visitarme y se dan cuenta de quién soy y lo que hago, les resulta muy fácil hablar conmigo. Así como el personal. Todos pasamos por cosas difíciles. Conozco a todos los profesores por su nombre. Paso por sus aulas. Me reúno con ellos. Timpanogos es un sueño.
Estamos tan conectados y nos apoyamos tanto los unos a los otros. Todo el mundo ayuda, ya sea el psicólogo, el departamento de educación especial, la oficina, las camareras, todo el mundo está dispuesto a ayudar y apoyarse mutuamente. Y creo que es un ambiente increíble.
Y yo, yo siento que la mayoría de las escuelas son así con sus trabajadores sociales, porque estar en el edificio y siempre disponible, se llega a conocer. Las conexiones. Todos los profesores tienen mi número de móvil. Es realmente fabuloso tener un trabajador social en cada escuela. Y es una locura lo ocupados que estamos todos.
Porque recordaba cuando iba de diferentes escuelas. Tenía seis escuelas. Ni siquiera estaba tan ocupado como con mi única escuela.
Wendy: Correcto. Creo que también, una de las cosas que he visto Es sólo las conexiones que construir con las familias y luego cómo se puede conectar si necesitan recursos adicionales a las cosas fuera, ya sabes, de la propia escuela. Y saber cuáles son esas necesidades. Es casi imposible hacerlo cuando se trabaja en varias escuelas.
Marsha: Sí, sí. Y mi gran conexión con las familias es que me encanta estar ahí fuera por la mañana.
Lo sé. Te veo cada mañana. Es asombroso.
Marsha: Y me encanta estar ahí fuera por las tardes, porque quiero que los padres sepan que soy accesible. Pueden venir a saludarme en cualquier momento. Soy como una mariposa social. Siempre estoy saludando a la gente. Así soy yo. Es mi naturaleza, pero me encanta la gente y la gente tiene cosas difíciles. Y como una persona a mí mismo, ya sabes, sabemos que nadie va que. Pedir ayuda. Ya sabes, la gente es orgullosa. La gente no quiere ir a decir, no tengo comida para comer o mis hijos tienen agujeros en los zapatos y no puedo permitirme zapatos. Nadie quiere acercarse a alguien y decirle: "¿Puedes ayudar a mi hijo a comprar un zapato?".
Así que me encanta empatizar con estas familias y no sólo empatizar, sino también llegar a ellos de tal manera que no se sientan avergonzados de acudir a nosotros en busca de ayuda o de apoyo, porque les estoy diciendo: "Oye, ¿qué necesitas? ¿Qué necesitas? Si no lo tengo, lo encontraré. ¿Qué necesitas?
Así es. Y has creado esa confianza con ellos para que sepan que pueden pedirte ayuda. Háblanos un poco de cómo algunas personas se preguntan a veces, bueno, si tienes un orientador en una escuela, ¿por qué necesitas tener también un trabajador social? Si tienes un psicólogo escolar, ¿cómo es que también tienes que tener un trabajador social? Siempre he considerado que son funciones complementarias, pero muy importantes y diferentes. ¿Puede hablarnos un poco de eso? Ya sabe, estamos estableciendo prioridades presupuestarias, ¿no? Y queremos que nuestra gente entienda por qué damos prioridad a estas cosas específicas en nuestro distrito, porque son muy importantes. Pero tal vez usted podría hablar de eso un poco.
Marsha: Nuestro distrito es muy singular en el sentido de que acabo de ir a la conferencia de trabajo social la semana pasada. De acuerdo. Y fue interesante escuchar las diferentes funciones que los trabajadores sociales desempeñan en su distrito. Y algunos de ellos tenían cero apoyo. Algunos de ellos tenían algo de apoyo.
Algunos de ellos tenían un apoyo increíble como nosotros, lo hacemos en Provo. E incluso en el estado de Utah, los trabajadores sociales tienen diferentes funciones en las escuelas también. Me encanta que en nuestro distrito, sin embargo, nuestro papel psicólogo es tan importante. tan diferente y tan especificado en cuanto a hacer todas esas pruebas, porque yo trabajo muy cerca de Brad Crockett en mi escuela, y lo que hace es completamente diferente de lo que hago en cuanto a hacer sus pruebas y, y conseguir esas cosas hechas con educación especial y la coordinación.
Su papel es completamente diferente, mientras que cuando fui a mi conferencia, algunos de esos trabajadores sociales estaban haciendo esas cosas de psicólogos. Y eso no forma parte de nuestro papel de trabajadores sociales. Y luego en las escuelas secundarias y en las escuelas intermedias, los consejeros y los trabajadores sociales roles son muy diferentes, mientras que el papel de los consejeros, que hacen un montón de la programación de clases.
Y he trabajado muy de cerca con algunos de esos consejeros, especialmente en Provo High. Tengo una especie de visión de lo que hacen, especialmente cerca de la graduación, um, porque siempre es un momento divertido para un consejero.
Wendy: Sí.
Marsha: Porque yo estoy allí con ellos llamando a las puertas, conseguir que los niños vengan a la escuela de verano para que se gradúen. Y tuve una idea de lo que hacen y su papel es muy diferente de nuestro papel cuando se trata de, sabiendo todas esas cosas que tienen que hacer para conseguir que los niños se graduaron y para trabajar en sus horarios y cosas por el estilo. Y creo que en nuestras escuelas secundarias, nuestros consejeros son muy buenos en la construcción de relaciones con los estudiantes y su carga de trabajo es enorme también.
Así que creo que son muy buenos en la remisión de los niños a los trabajadores sociales para esas conversaciones intensas o los intensos de seguimiento o servicios continuos en los que, ya sabes, una visita a domicilio se puede hacer, un permiso podría ser necesario porque este niño necesita un poco de asesoramiento. Y así es, son papeles muy diferentes los que desempeñamos en el Distrito Escolar de Provo.
Wendy: Y siento que una de las razones por las que funciona es porque todo el mundo está tipo de entender cuál es su papel y que están cooperando y trabajando juntos para el estudiante, pero no tenemos este tipo de rareza de como que maneja lo que se siente que la gente está entendiendo cuáles son esos roles.
Marsha: Sí. Y sé con certeza, como por ejemplo, en mi escuela, con mi psicólogo de la escuela, con el Sr. Crockett, si yo no estoy allí y estoy en una reunión o me dan un texto, digo, hey, Sr. Crockett, tengo este niño que está luchando con esto. ¿Podría hacer un seguimiento por mí y verificar con ellos? Y él dice, por supuesto, lo hará. Y si no está, me manda un mensaje. Voy a seguir con uno de sus niños de educación especial si necesitan ayuda con algo. Y así trabajamos mano a mano también. Nos coordinamos porque algunos de los niños de educación especial también trabajan con los psicólogos, con el departamento de educación especial, y entonces todos nos coordinamos y ayudamos como podemos.
Wendy: Eso es impresionante. Es posible que la gente no sepa que nuestras escuelas tienen equipos de éxito estudiantil en los que hablamos de un estudiante que puede estar teniendo dificultades en particular y tratamos de averiguar cómo ayudar al estudiante a tener éxito. ¿Crees que tu papel en ese proceso es ayudar a nuestros estudiantes a tener éxito?
Marsha: Me encanta cómo funciona nuestro equipo de éxito estudiantil porque la primera parte de nuestra reunión, hablamos de los niños que están luchando emocionalmente, conductualmente, otras cosas. Y luego la segunda parte es donde el maestro viene con más preocupaciones académicas. Es una forma estupenda de hacerlo. Así que mi papel en la primera parte es más que nada sentarme, escuchar y, obviamente, si hay una necesidad emocional o cualquier tipo de recursos o cualquier alcance que se necesita. Tengo una increíble defensora de la familia, Claudia, que me ayuda mucho. Hacemos muchas visitas a domicilio juntas. Es increíble consiguiendo tantos recursos para las familias. Así que, como equipo, hablamos de qué es lo que más necesita este estudiante. Y luego todos hacemos tareas. Todos tomamos tareas como, está bien, si hay algo con el comportamiento, nuestro especialista en comportamiento está en eso. Tal vez tengo que ir y hacer como una evaluación de la familia. Voy a asumir ese papel si nuestro coordinador 504 está allí y necesitamos algo hecho con, tal vez necesitan adaptaciones para algo. Si nuestro estudiante ELL necesita algo, Kate Pace también está allí. Tenemos un sistema increíble en Timpanogos en nuestra reunión de SST. Así que si alguna vez tienen la oportunidad y quieren venir a visitarnos, vengan a verlo.
Wendy: Eso suena como un gran, un gran lugar para venir y observar y ver cómo todos ustedes trabajan juntos para ayudar a los estudiantes.
Marsha: Y un ejemplo de la parte posterior de la reunión. Así que cuando los maestros vienen, por ejemplo, hace dos semanas tuvimos un maestro venir y había un estudiante que está en el jardín de infantes y que es realmente luchando con sus letras, sólo sabe unas pocas letras. Así que Claudia y yo nos ofrecimos a hacer una visita a domicilio y Claudia es increíble. Ella imprimió todo lo que el niño necesitaba para el jardín de infantes, donde tenían que estar. Se lo llevamos a los padres para decirles: "Esto es lo que necesitamos para que su hijo esté a la altura. ¿Puede ayudarles con esta información? Y le llevamos a la madre un enorme paquete de cosas para que sea consciente de que estas son las cosas que se necesitan. De nuevo, en esa reunión, tenemos este conjunto de conocimientos. Y cuando hablamos de los estudiantes, todo el mundo dice: "Oh, yo puedo hacer eso. Yo haré ese papel. Yo haré eso. Me encargaré de eso. Y nadie pisa los pies de los demás. Somos muy buenos en lo que hacemos.
Wendy: Creo que es muy importante que estés dispuesto a dar un paso adelante y dividir el trabajo, ¿verdad? Porque si siempre es la misma persona que está haciendo todo, que se pone muy abrumador muy, muy rápido.
Marsha: Sí, sí.
Wendy: ¿Qué sorprendería a la gente saber sobre las dificultades a las que se enfrentan algunas de nuestras familias en Timpanogos, por ejemplo, o en el distrito escolar de la ciudad de Provo en su conjunto?
Marsha: Creo que a la gente le sorprendería saber cuántas familias no tienen hogar, viven quizá en un hotel o en casa de otra persona, o viven en sus coches. Cuántas familias no tienen comida. Cuántas familias desempleadas tenemos, cuántas familias tienen dos y tres trabajos sólo para llegar a fin de mes, cuántos niños tenemos que no tienen, debería decir, bueno, incluso hispanohablantes. Sé que en Timpanogos tenemos muchos niños que sólo hablan español. También tenemos muchas familias que sólo hablan español y no saben nada de inglés. Probablemente les sorprenderá saber que tenemos familias que quieren, quieren trabajar, pero no pueden. Les sorprendería saber cuántas familias inmigrantes tenemos, cuántas familias recién llegadas al país tenemos que vienen aquí sin nada, absolutamente sin nada. Sus hijos tal vez no tengan nada que comer, dos o tres conjuntos. Tuvimos una familia que vino y entró a la oficina principal pidiendo ropa interior porque sus hijos sólo tenían lo que traían, así que en parte es muy desgarrador, pero en parte es muy estimulante para mí porque estoy lista para decir, ¿qué necesitan? Bien, Claudia, manos a la obra. A principios de año estábamos desbordados porque creo que en noviembre llegamos al menos entre 35 y 40 familias nuevas al país. Y estoy seguro de que nuestro número ha crecido desde entonces. Así que cada tres días llamaba a Claudia. Oye, tengo que ir a buscar ropa para este niño, este niño, este niño, este niño. Y, ya sabes, los recursos están ahí fuera. Sólo tenemos que llegar. Y, y ahí está. Pero si no sabemos lo que las familias necesitan, no podemos ayudarles.
Así es.
Marsha: Pero tenemos, creo que se sorprenderán de saber cuántas familias que tenemos que aparecen sin nada y, a continuación, ya sabes, esperamos que los niños simplemente aprender y estar a la altura.
Wendy: Bueno, tenemos que cumplir con ellos en los básicos de Maslow. Sí, jerarquía. Y tenemos que satisfacer sus necesidades básicas. ¿Tienen comida? ¿Tienen ropa? ¿Tienen refugio? Y tenemos que empezar por ahí. Así que es increíble para mí, también. Hablaba con la directora Rawlins sobre esto y me decía lo mismo sobre cuántos estudiantes nuevos llegaban de fuera del país y niños que nunca habían ido a la escuela. Y así, muchas de las cosas que damos por sentado en términos de cómo funciona la escuela, estás empezando de cero con eso porque no hay una comprensión a veces, no en todos los casos, pero hay algunos en los que ese, donde ese es el caso también, y sólo aclimatarlos a lo que es la escuela y lo que hacemos.
Marsha: Sí. Sí.
Wendy: Sí, bueno, también quiero destacar un par de cosas más porque nuestros trabajadores sociales hacen cosas más allá del trabajo social y tú has tenido una experiencia muy rica e impresionante. Has estado en las Olimpiadas y sólo quiero que nos cuentes un poco tu trayectoria en ese sentido para que la gente conozca un poco quién es la señorita Marsha y ¿qué te gusta hacer además del trabajo social?
Marsha: Bueno, yo, me gusta que la gente sepa que la señorita Marsha es tan normal como todo el mundo. Ella puede tener este talento oculto. Bueno, no es tan oculto porque si buscas mi nombre en Google, está por todo internet. Um, sí, soy dos veces olímpica. Um, Y por suerte, cuando fui a los Juegos Olímpicos, yo trabajaba para el Distrito Escolar de Provo, por lo que fue un gran negocio para nuestro distrito tener este atleta que era un olímpico competir y también representar en el Distrito Escolar de Provo.
Fui a los Juegos Olímpicos de 2000 en Sydney y a los de 2004 en Atenas, Grecia, y fue una experiencia increíble. Porque ahora, quiero decir, miro a los olímpicos y son como superhumanos. Yo no me veo como un superhombre.
Wendy: Oh, definitivamente eres un superhombre.
Marsha: Um, pero me encanta hacer ganchillo. Me encanta hacer mermelada. Todavía estoy compitiendo. Me voy hoy, en realidad, para ir a los nacionales, nacionales de interior en Chicago, donde compito en mi grupo de edad, 50 a 54. Sabes, no es vergonzoso decir mi edad porque también está por todo internet. Mi cumpleaños está ahí. Todo está ahí sobre mí. Me encanta conectar con la gente. Eso es lo que más me gusta, me encantan mis amistades y tengo amistades en todos los aspectos de mi vida. Me encantan mis hijos. Tengo tres hijos que son muy activos, dos en el fútbol, uno en el baloncesto. La banda. Los tres hacen atletismo. Mi marido trabaja en la BYU. También es músico. También es fotógrafo. Vivo en un barrio increíble. Tengo los mejores apoyos a mi alrededor y, ya sabes, soy una persona divertida.
Sí. Bueno, eso está definitivamente claro,
Marsha: Pero soy accesible. Soy accesible. No me gusta que la gente me ponga en un pedestal porque estoy en el mismo nivel que tú, y algunos días puede que tengas que levantarme, y algunos días puede que tenga que levantarte, pero todos somos humanos y todos pasamos por luchas juntos, y algunas personas pasan por más que otras, pero yo soy sólo una persona como tú, y sólo estoy tratando de servir y ayudar tanto como pueda y espero que lo que hago y cómo sirvo y devuelvo, espero que las personas a las que devuelvo recuerden eso para que también puedan servir y devolver, tal vez cuando sus circunstancias mejoren o incluso cuando estén pasando por un momento difícil. Que recuerden que tal vez yo pueda servir a otra persona y eso me ayude a aliviar mis penas, porque ahora estoy haciendo el bien a otras personas.
Wendy: Y eso va a volver a ti algún día. Es una gran manera de pensar en ello. Y, y realmente aprecio lo que dijiste sobre que a veces vas a tener días diferentes en los que hoy me siento bastante bien, pero mañana puede que no. Realmente se trata de ayudarnos los unos a los otros para que podamos superar esta especie de cosa complicada llamada vida, básicamente, pero nos necesitamos los unos a los otros, seguro.
Marsha: Voy a compartir una situación que me ocurrió este año escolar con uno de mis alumnos de tercer grado. Estaba teniendo un día muy duro, como si algo hubiera salido totalmente mal en el trabajo y hubiera tomado una mala decisión y me sintiera fatal conmigo misma. Y estaba al borde de las lágrimas. Como si estuviera teniendo un día duro. Y el profesor había caminado por el pasillo y me preguntó si estaba bien. Y yo dije, es solo, es uno de esos, yo solo, estoy luchando hoy. Y más tarde ese día, la profesora hizo que toda su clase me escribiera notas de agradecimiento. Y me llamaron a la clase y yo tenía mi interno conmigo. Y me llamaron a la clase y todos querían decirme lo mucho que me aprecian y, y entonces me perdí. Empecé a sollozar delante de la clase. Y yo, fue un buen momento de enseñanza para la clase también. Y simplemente les dije, les dije, ¿recuerdan cuando tienen días difíciles en la escuela? Es duro. Yo estoy teniendo uno de esos ahora mismo. ¿Y adivinen quién lo hizo mejor para mí? Y quiero que recuerden en este momento que cuando alguien tiene un día difícil, no sean malos con ellos sólo porque son malos con ustedes. Aprendan a entender que cuando la gente tiene un día difícil, deben ser amables, porque eso es lo que ustedes están haciendo por mí en este momento. Así que fue un gran momento de enseñanza para ellos y para mí. Y, ya sabes, saber que esos niños me admiran, y me estaban apoyando en un momento difícil. Así que fue un gran momento de enseñanza. Y, hoy en día, todavía me gusta mucho esa clase. Tengo tantas clases que me encantan. Todas. Todas las clases a las que voy. Pero lo que esos niños también vieron fue el tremendo impacto que tuvieron en ti, de modo que sus acciones pueden conducir a estos resultados positivos para, para otros también, lo cual es bastante increíble. Y también fue un buen momento de vulnerabilidad para mí, porque quería que vieran que yo también soy humana, que tengo días difíciles, que también lloro.
Wendy: Y creo que es importante que nuestros hijos vean que los adultos no lo tienen todo resuelto. Nosotros luchamos tanto como ellos y tenemos que confiar los unos en los otros para superarlo. Ha sido un placer hablar contigo hoy. Muchas gracias por estar en nuestro podcast. ¿Hay algo más que quieras compartir mientras cerramos este episodio?
Marsha: Esto ha sido divertido. Sólo espero que cualquiera que escuche esto, espero que su perspectiva haya cambiado sobre los trabajadores sociales porque también somos humanos, pero hacemos de todo. Así que uno de mis trabajadores sociales habían compartido conmigo, me dijeron, diles que cada día es muy diferente. Nunca sabemos lo que nos va a tocar cuando entramos por la puerta, nos agachamos, nos estiramos, hacemos varias cosas a la vez, alcanzamos, animamos, jugamos, reímos y nos apoyamos mutuamente.
De muchas maneras para ayudar a defender a nuestras familias, alumnos, profesores y personal. Eso es lo que hacemos. Y venimos y lo hacemos todos los días, día tras día. Y lo hacemos lo mejor que podemos.
Wendy: Es una gran cita para terminar. Gracias de nuevo por estar en nuestro programa. Ha sido un placer hablar contigo. Y yo, yo realmente espero que nuestras familias y nuestras comunidades realmente empiecen a entender el importante papel que los trabajadores sociales juegan en nuestra comunidad, pero especialmente en nuestras escuelas. Porque el trabajo que hacéis hace que los niños puedan aprender y tener éxito no sólo en sus estudios, sino en la vida, y eso es algo realmente poderoso. Así que gracias por todo el trabajo que hacéis.
Marsha: Gracias por recibirme.
Wendy: Gracias a todos por acompañarme en el episodio de esta semana de What's Up with the Sup. Como siempre, todos los episodios se publicarán en el sitio web del distrito, en YouTube y en cualquier lugar donde obtengan sus podcasts. Si tiene algún tema o pregunta que le gustaría que discutiéramos en el podcast, por favor envíenos un correo electrónico a podcast@provo.edu.
Como siempre, la semana que viene tendremos un nuevo episodio de What's Up with the Sup. Hasta la próxima.
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