Эпизод 32: Школьные социальные работники с Маршей Бэрд

22 марта 2024 г.
Шона Шпрунгер /

Суп с супом

00:00 / 42:07

Добро пожаловать на эту неделю в подкаст Provo City School District "What's Up With the Sup". Я - суперинтендант Венди Дау, и на этой неделе мы подготовили для вас интересный эпизод.

Но прежде чем мы прослушаем этот эпизод, вот наши новости.

Если вы хотите получать новости о строительных проектах, которые ведутся по всему округу, пожалуйста, посетите сайт округа и нажмите на ссылку подписки на рассылку новостей о новом строительстве. Информационные бюллетени будут рассылаться каждые две недели.
В настоящее время Совет по образованию разместил на сайте округа один проект новой политики для обсуждения с населением. На главной странице сайта округа нажмите на кнопку Policies, Forms, and Documents. На следующей странице, в левом верхнем углу, есть оранжевая кнопка Review Draft Policies Here. Новая политика, доступная для просмотра, - это проект политики в отношении членов студенческого совета и студенческого консультативного совета. Мы будем принимать отзывы до следующего заседания комитета по политике в понедельник, 25 марта. Затем комитет по политике рассмотрит эти отзывы и вынесет окончательный проект на рассмотрение совета 16 апреля.
Родители пятиклассников, регистрация в лагерь Big Springs продолжается и продлена до 29 марта. В лагере еще много свободных мест. Помните, если ваш ученик очень хочет поехать в лагерь, но вам может понадобиться помощь в оплате регистрационных расходов, в главном офисе начальной школы можно получить форму стипендии.
Следующее заседание школьного совета состоится в пятницу, 29 марта. Приглашаем всех желающих, но публичных комментариев не будет. Каждую пятницу смотрите еженедельную видеозапись с моим участием. В этих коротких видеороликах я рассказываю важную информацию и обновляю информацию о работе, проводимой по всему округу.

Привет всем. На этой неделе наш специальный гость в подкасте - Марша Бэрд. Она - один из наших социальных работников в начальной школе Тимпаногос.

Венди: Добро пожаловать.

Спасибо.

Венди: Спасибо. Отчасти мы хотели поговорить с вами сегодня потому, что несколько недель назад прошла неделя школьных социальных работников, и мне интересно, знают ли люди, чем занимаются социальные работники в наших школах, потому что, когда я росла, у меня было очень интересное представление о том, чем занимаются социальные работники. Я думала, что все они работают в департаменте по делам детей и семьи. И вот это, я думаю, даст нам возможность как бы получить снимок одного дня из жизни социального работника. Вы рады?

Марша: Я очень рада, потому что существует множество заблуждений относительно того, чем занимаются социальные работники, или просто названия "социальная работа".

Венди: Да, это очень верно. Но прежде чем мы приступим к этому, расскажите нам немного о себе. Расскажите нам о своем прошлом и о том, что привлекло вас в социальную работу. Чем вы занимались до того, как стали социальным работником?

Марша: Ну, я выросла в Тринидаде, на Карибах, так что вы наверняка услышите мой акцент, потому что он появляется, когда я начинаю говорить, и мне не приходится так сильно концентрироваться. А к социальной работе меня привлекло то, что когда я училась в колледже Рикс в 1994 году, я поехала в Чикаго с факультетом социологии и работала с детьми из внутренних районов города, и это было для меня потрясающе. Я просто влюбилась в этих обездоленных детей. Я думала, что выросла в бедности. Но когда я увидела, с какими трудностями сталкиваются эти дети, я поняла, что хочу изменить их жизнь к лучшему. Так и зародилась искра моей социальной работы - я хотела работать с детьми, особенно с подростками и детьми.

Венди: Расскажите нам немного о том, как вы становитесь социальным работником. Что это за процесс?

Марша: Это довольно сложный процесс. Ну, конечно, вы идете в школу. Вы можете получить степень бакалавра в области социальной работы. В течение четырех лет вы учитесь в школе и проходите все программы социальной работы. Однако чтобы стать школьным социальным работником в Прово или в штате Юта, вам нужно получить степень магистра, а степень магистра не дается просто по окончании школы. Вы должны сдать клинический тест, который длится четыре часа. А после этого теста вы должны набрать 4 000 клинических часов, чтобы получить лицензию. Вас должен курировать лицензированный клинический социальный работник. Этот человек подписывает ваши часы, а затем вы подаете все документы в Doppel, после чего получаете лицензию.

Венди: Но для этого нужно иметь степень магистра. Так что для работы в школах в качестве социального работника нужны дополнительные шаги.

Марша: Да.

Венди: Это потрясающе. Расскажите нам немного о том, чем занимается социальный работник в целом, а затем я хочу, чтобы вы рассказали нам, может быть, в течение дня или двух, о том, чем вы занимаетесь в Timpanogos Elementary, в частности.

Марша: Социальный работник делает так много вещей, поэтому я, пожалуй, начну с чего-то недавнего. Например, я расскажу вам немного, ну, не совсем немного, но я постараюсь вкратце рассказать о том, что я делала вчера.

Венди: Идеально.

Марша: Приведу пример моего вчерашнего дня. Когда я пришла вчера, у меня была встреча перед школой. У нас была тренировка MERT. После этого, перед самым звонком, я успела выбежать на улицу и поприветствовать учеников, когда они входили в здание. Вчера в школу пришли два новых ученика. И я помог им пройти в класс. Когда ученики расселись по местам, у меня была пара учеников, которые испытывали трудности по сравнению с предыдущей неделей, поэтому мне пришлось проверить их.

Я также присутствовала на нескольких уроках, где одна из моих учениц решала математические задачи в нашем двойном испанском классе, и я достала свой телефон, сделала Google translate и нашла задачу на английском, чтобы помочь ей, и она, о, ее глаза широко раскрылись. Она такая: "Что, мисс Марша? Я даже не знала, что вы можете это делать.

И это было очень здорово для меня. А у другого ученика, который занимался математикой в другом классе, был момент остановки, и он очень, очень боролся и говорил себе много негатива. Я смогла помочь им справиться с этим. Но ученик все равно был очень расстроен из-за этого. Занимаясь математикой, он ненавидел математику. И поэтому им было тяжело на уроке, но я смогла успокоить их и хотя бы справиться с математикой, хотя они все равно испытывали трудности. Во время обеда я получила направление от одного из учителей, который ранее сказал, что мне нужно проверить другого ученика, у которого были проблемы с безопасностью.

И мне удалось пообщаться с этим учеником. Как раз перед тем, как прозвенел звонок, и я отправилась на обед, в приемной меня ждала мама, которая сообщила, что ее ученику нужно пальто. Пока я разговаривала с ней об ученике, которому нужно было пальто, я подумала: интересно, знает ли эта мама о нашей школьной кладовой? Тогда я отвела ее в нашу школьную кладовую и показала, как она выглядит. К тому времени, как мы закончили, она купила три коробки продуктов. Я также посоветовал ей зайти на наши страницы в социальных сетях, потому что она не знала о некоторых ресурсах, которые есть у нас в школе. Она знала о продовольственном банке, который приезжает раз в месяц, и это все.

Затем во время обеда у меня появился еще один ученик, который не пришел в класс, когда прозвенел звонок на очередной урок. Я сказала: "О, я пойду найду ее". И я была рада найти ученицу, потому что за день до этого я взяла ее и ее братьев и сестер, пару мусорных мешков, полных одежды, которую пожертвовали несколько человек.

И я с нетерпением ждал, когда же она наденет эту одежду. И она была, и она была так взволнована, что увидела меня и показала мне всю одежду, которая была на ней, и сказала мне, как мило она выглядит и как ей нравится ее одежда. И она демонстрировала ее мне. Обычно эта студентка с большим трудом возвращается в здание, но поскольку я установила с ней отношения и уже отнесла ей эту одежду, она знала, что это от меня.

Она была так рада показать мне, и мы разговаривали и смеялись всю дорогу до класса, который обычно проходит с трудом и замиранием. Так что это был прекрасный момент для меня вчера после обеда, и он продолжается.

Венди: Я знаю, что это, это все, как будто вы сделали все это до обеда.

Марша: Это до, да. Это все до обеда.

Венди: Это потрясающе.

А давайте посмотрим, как раз после обеда, когда я ела свой обед. Учитель написал мне, что ему нужно поговорить со мной. Поэтому я прервала обед, побежала поговорить с учителем, поймала его как раз перед тем, как они ушли на перемену или на обед, и учитель сказал мне, что там были два брата и сестра, которые плакали.

И вот я в течение 30 минут беседовал с этими детьми о том, что им пришлось пережить. И давайте посмотрим. В конце дня я встречал на улице учеников и родителей, в конце дня заходил к нескольким учителям, чтобы узнать, что их беспокоит. Ну, я должен отступить. Перед самым звонком к нам пришли два новых ученика.

Я сказала маме, что провожу их до разных дверей, потому что в Тимпаногосе каждый класс выходит в разные двери. И вот, пока я здоровалась с родителями на улице, я вспомнила: о, новый ученик, мне нужно найти его, чтобы отвести к его младшему брату или сестре. Поэтому я побежала на другую сторону здания и отвела ученика к его брату или сестре.

Сразу после уроков брату и сестре нужно было пройти тестирование у учителя. Тогда я снова зашла в школу, впустила их в здание, чтобы они встретились с учителями и прошли тестирование, и это еще не конец. Я уверен, что нет. Я поднялась в свой кабинет, мне позвонил другой социальный работник, которому нужна была помощь в решении некоторых ситуаций, происходивших в их школе, пришлось кое-что согласовать, связаться с родителями, и мой день обычно заканчивается длинными записями, потому что теперь мне приходится документировать все, что я сделала, потому что в социальной работе, если ты не документируешь, у нас есть поговорка: если ты не документировал, значит, этого не было.

Нам нужно оформить документы, и да, это целый день. Это много. Это всего лишь один день. А потом, как только ученики покидают здание, вы занимаетесь всей этой документацией, отвечаете на электронные письма, звоните по телефону.

Венди: Это очень, очень насыщенный день для вас.

Марша: Совершенно верно. А также проверяю учителей, которым, возможно, нужна была поддержка в течение дня, и потом вы просто следите за ними, чтобы узнать, как идут дела. Или даже если вы идете по коридору, вас окликают: "Эй,

Венди: Я уверена, что нет ни одного дня, когда бы вы не шли по коридору, и кто-нибудь не отвлекал бы вас от занятий, не заводил в свой класс и не просил помочь.

Расскажите нам немного о том, в чем разница между социальным работником в школе и социальным работником, который может заниматься частной практикой или работать в отделе обслуживания детей и семей, или что-то в этом роде.

Марша: Итак, разница между тем, что делаем мы, и, я бы сказала, частной практикой и даже, например, Wasatch Mental Health, социальными работниками или DCFS, их работа очень специфична.

Они только этим и занимаются. Большинство частных практик занимаются только клинической работой. Они просто проводят терапию. В то время как школьный социальный работник посещает детей на дому. Мы достаем одежду и ресурсы для семей. Мы проводим презентации для классов. Мы помогаем в работе комнаты здоровья. Мы работаем в кризисных ситуациях и сотрудничаем с мобильным кризисным центром.

Мы занимаемся направлением в DCFS. Мы организуем "Отряды надежды", "Клубы доброты". Группа по расширению возможностей, группа социальных навыков, группа скорби, группа дружбы, группа эмоциональной регуляции. Мы координируем свою работу с нашими SRO. Мы также координируем свою работу с Фондом 512. Мы делаем все то же самое, что и все остальные социальные работники.

Помимо клинической работы, мы также занимаемся терапией. Если вы просто помогаете ученику регулировать свое поведение или что-то в этом роде, то для этого не требуется форма разрешения, подписанная родителем, но если вы собираетесь работать с учеником в плане терапии, то для этого нужно пригласить родителей, и они должны об этом попросить.

Венди: Или поговорите с нами немного об этом. В прошлом мне приходилось сталкиваться с родителями, которые говорили: "Не позволяйте моему ребенку общаться с социальным работником". А я отвечаю: что? Почему вы так поступаете? Они - самый полезный ресурс в здании. Они невероятны и обладают потрясающим набором навыков. Так что расскажите нам немного об этом.

Марша: Да, я рада, что вы затронули эту тему. Прежде всего, когда у нас есть ученик, который испытывает трудности и у которого происходит эмоциональная иррегуляция, мы встречаемся с ним, потому что он находится в кризисной ситуации. Поэтому мы встречаемся с таким учеником. Следующий шаг - мы связываемся с родителями, чтобы сообщить им, что мы встретились с учеником, и спрашиваем родителей: хотите ли вы, чтобы мы продолжили встречаться с вашим учеником и оказывать ему дополнительную поддержку, будь то консультации, терапия, что бы это ни было.

И если родители соглашаются, то мы рассылаем листок с разрешением и сообщаем родителям, что мы хотели бы, чтобы вы подписали этот листок с разрешением, чтобы я мог регулярно встречаться с вашими учениками. Мы просим их подписать его. Мы обязательно дожидаемся этой подписи или даже устного согласия, потому что иногда, знаете ли, родители тоже заняты.

И завтра у этого ученика снова эмоциональная регуляция, вспышка. И у нас нет разрешения от родителей, но мы уже поговорили с ними и получили устное согласие. Мы можем встретиться с этим учеником и сообщить родителю: "Эй, мы снова с ним встретились, просто ждем разрешения". Так что да, мы должны получить разрешение, если регулярно встречаемся с родителями.

Однажды в Тимпаногосе в прошлом году ко мне в приемную зашла родительница, и как только я представилась и сказала, что являюсь школьным социальным работником, у нее поднялись стены, шипы, когти, и у нее начался приступ паники просто от встречи со мной. Она сказала своему ученику, который стоял рядом с ней, потому что я просто не встречалась с учеником для терапии, просто налаживала контакт, потому что ученик был новеньким в нашей школе и, знаете ли, колебался, находясь там.

И я просто общалась с этим учеником. И вот, думаю, ученик пошел домой и сказал маме: "Эй, эта милая женщина в школе, ее зовут мисс Марша. Она мне очень нравится. Она такая хорошая. И знаете, после нескольких недель такого общения она сказала: "Я хочу встречаться с тобой чаще".

Поэтому я сказал ей, что мне нужно получить разрешение от твоей мамы, чтобы встретиться с тобой, а не просто погулять с тобой на улице или поговорить с тобой в классе.

И вот одна мама пришла и узнала, что я социальный работник. Она запаниковала, потому что у нее был такой неудачный опыт общения с социальными работниками. У нее просто не сложились хорошие отношения. Поэтому сначала она очень испугалась, а я смогла успокоить ее нервы и просто сказала, что мне очень жаль, что у вас был такой опыт. Я рада, что ваша дочь рассказала вам о другой стороне социального работника. А теперь, когда вы познакомились со мной, она говорит: "Я видела вас снаружи".

Я даже не знала, что вы - социальный работник. Поэтому я думаю, что для нее эта травма просто вырвалась наружу и набросилась на нее снова. А потом она смогла успокоиться и в конце концов подписала разрешение. А потом сказала: я бы хотела, чтобы она встретилась с вами. И я так рада, что теперь я знаю другую сторону социальной работы.

Венди: Это отличный пример. И я очень ценю то, что вы говорите о том, как мы работаем вместе с родителями, чтобы помочь их ученикам быть в том месте, где они могут быть успешными в школе. Я считаю, что часто люди не понимают, насколько сильно мы вовлекаем родителей и делаем так, чтобы они были частью этого процесса.

Это очень важно. Да. Как социальный работник, мы тоже поняли, что, работая с учеником, нужно работать и с семьей.

Венди: Совершенно верно. Вы должны работать со всеми аспектами жизни ребенка, чтобы он был успешным. Это невероятно. Почему вы решили, что хотите заниматься школьной социальной работой, а не частной практикой? Что направило вас на этот путь?

Марша: Да, я проходила практику в государственной больнице здесь, в Прово, и еще я проходила практику в средней школе Индепенденс. Это было в 1998 году, и я вела группы, и, знаете, мне попался Грег Хадналл, который в то время был директором по работе со студентами, и он подошел ко мне и пришел ко мне на урок, когда я проходила там стажировку. Думаю, он был впечатлен тем, что я делаю с детьми, и тем, какие у меня с ними отношения. И спросил, не хочу ли я стать специалистом по предотвращению бандитизма в школьном округе Прово. А я такой: "Что? В Прово есть банды? Я даже не знал, что в Юте есть банды. И вот он нанял меня на эту должность в качестве социального работника.

Поэтому после стажировки и работы с детьми в школах я просто тяготела к этому и чувствовала, что могу оказать огромное влияние на учащихся.

Венди: В каких школах, кроме Тимпаногоса, вы работали или расскажите нам немного о своей истории в школьном округе города Прово?

Марша: Я занималась профилактикой бандитизма в течение 10 лет и работала во всех средних школах. В школах Provo High, Timpview, Independence, Centennial и Dixon, а также в Timpanogos, Franklin и, кажется, в Farrer. В то время это была средняя школа Фаррер. Так что я работала по всему району, в средних школах, а затем в нескольких начальных, потому что братья и сестры детей из средних школ учились в начальных, и у нас возникали проблемы.

Потом я взяла отпуск на восемь лет, родила детей, занималась школой прогулов и PRA, классом профилактики наркомании и алкоголизма для округа, пока сидела дома с детьми, а затем вернулась в 2015 году и снова стала помогать в средних школах, а потом вроде как вернулась к профилактике бандитизма. А последние четыре года меня пригласили работать в Тимпаногос, потому что им нужны были социальные работники в каждой школе.

И чтобы это произошло, я думаю, они не хотели меня потерять. Они также получили грант на работу с бандами, поэтому спросили, не перейду ли я в начальные школы, и я действительно плакала. Я плакала около двух дней, потому что маленькие дети, они просто, они будут заставлять меня плакать каждый день, потому что они такие милые, и с ними случаются плохие вещи, которые они не контролируют.

И это вызвало у меня такие эмоции. И я любила своих учеников средней школы. И теперь, когда я учусь в начальной школе, я думаю: "Боже мой, я люблю своих средних детей, но я люблю, люблю своих начальных детей".

Венди: О, это невероятно. Городской школьный округ Прово - один из единственных округов, где социальным работникам уделяется особое внимание. У нас в каждой школе есть социальный работник. Есть еще несколько районов, которые следуют этой модели, но лишь немногие рассказывают нам о том, какое влияние это оказывает, потому что, когда я разговаривала с преподавателями в школах, на мой вопрос, что вы хотите сделать, чтобы у нас были руки, они отвечали: "Не забирайте нашего социального работника". И это говорит о том, какую огромную работу вы выполняете в наших школах. Поговорите об этом больше как об организационной структуре, например, о том, какие изменения это приносит нашим ученикам, потому что мы ставим это в приоритет всему округу.

Марша: Я рада, что вы задали этот вопрос, потому что, работая в округе, сколько я уже работаю, я помню, как в те времена нас было пятеро. Раньше нас было пятеро, и мы делились на несколько школ, и я работала со всеми администрациями, со всеми советниками, с большинством учителей, но не со всеми. И я думал, что знаю школу, потому что я думал, что знаю район, потому что я здесь уже 20 лет, и теперь, когда я в одной школе, только в одной школе, это разница между ночью и днем.

В Тимпаногосе у меня есть связи и отношения с моими учителями, с администратором, с каждым сотрудником, с каждым человеком в здании и с каждым учеником в здании, по сравнению с тем, когда я работала в масштабах округа и переходила из школы в школу, из школы в школу, отношений не было. Не было связи. Я выполняла свою работу и была готова помочь, когда это было необходимо. Но, находясь в школе, я всегда доступна, и отношения между нами имеют большое значение. Я строю отношения с учениками так, что некоторые из них даже не знают, что я социальный работник. Они просто думают, что я учительница, а я - ведущая танцевальных вечеринок, потому что каждую последнюю пятницу месяца я устраиваю танцевальную вечеринку на улице вместе с детьми.

И когда им трудно, они приходят ко мне в гости и понимают, кто я и чем занимаюсь, им так легко со мной разговаривать. Как и с персоналом. Мы все проходим через трудности. Я знаю каждого учителя по имени. Я захожу к ним в класс. Я проверяю их. В Тимпаногосе это просто мечта.

Мы так связаны друг с другом и так поддерживаем друг друга. Все, все помогают друг другу, будь то психолог, будь то отдел специального образования, будь то администратор, будь то работницы обеденного зала, все так готовы помочь и поддержать друг друга. И я думаю, что это просто потрясающая атмосфера.

И мне кажется, что в большинстве школ именно так и работают социальные работники, потому что, находясь в здании и будучи всегда доступным, ты знакомишься. Связи. У всех учителей есть номер моего мобильного. Это просто потрясающе - иметь социального работника в каждой школе. И я просто с ума схожу от того, насколько мы все заняты.

Потому что я помню, как я переходил из разных школ. У меня было шесть школ. Я даже не была так занята, как сейчас, когда у меня одна школа.

Венди: Верно. Я тоже думаю, что одна из вещей, которую я видела, - это связи, которые вы устанавливаете с семьями, и то, как вы можете подключить их, если им нужны дополнительные ресурсы, к тому, что находится за пределами самой школы. И просто знать, каковы эти потребности. Это почти невозможно сделать, когда вы работаете в нескольких школах.

Марша: Да, да. А с семьями меня связывает то, что я люблю выходить на улицу по утрам.

Венди: Я знаю. Я вижу тебя каждое утро. Это потрясающе.

Марша: И я люблю бывать там во второй половине дня, потому что хочу, чтобы родители знали, что ко мне можно обратиться. Они могут прийти и поздороваться со мной в любое время. А я как социальная бабочка. Я всегда здороваюсь с людьми. Это просто я. Это просто моя натура, но я люблю людей, и знаете, у людей бывают трудности. И как человек сам по себе, вы знаете, мы знаем, что никто не проходит через это. Попросите о помощи. Знаете, люди горды. Люди не хотят говорить: "У меня нет еды, или у моих детей дырки на ботинках, а я не могу позволить себе обувь". Никто не хочет подойти к кому-то и сказать: "Не могли бы вы помочь моему ребенку купить ботинки?

И поэтому мне нравится сопереживать этим семьям, и не только сопереживать, но и обращаться к ним так, чтобы они не стеснялись приходить к нам за помощью или за поддержкой, потому что я обращаюсь к ним со словами: "Эй, что вам нужно? Что вам нужно? Если у меня этого нет, я найду. Что вам нужно?

Венди: Совершенно верно. И вы установили с ними доверительные отношения, чтобы они знали, что могут обратиться к вам за помощью. Расскажите нам немного о том, как некоторые люди иногда задают вопрос: ну, если в школе есть психолог, зачем вам еще и социальный работник? Если у вас есть школьный психолог, почему вы должны иметь еще и социального работника? И я всегда считала, что это очень взаимодополняющие, но очень важные и разные роли. Не могли бы вы немного рассказать об этом, поскольку, как вы знаете, мы определяем бюджетные приоритеты, верно? И поэтому мы хотим, чтобы наши люди понимали, почему мы отдаем приоритет именно этим вещам в нашем округе, потому что они так важны. Но, может быть, вы могли бы немного рассказать об этом.

Марша: Наш округ очень уникален в том смысле, что я только на прошлой неделе ездила на конференцию по социальной работе. Хорошо. И было интересно услышать, какие разные роли социальные работники играют в своем округе. У некоторых из них не было поддержки. Некоторые из них имели некоторую поддержку.

У некоторых из них была потрясающая поддержка, как у нас в Прово. И даже в штате Юта социальные работники играют разные роли в школах. Мне нравится, что в нашем округе роль психолога настолько важна, настолько отличается и настолько конкретизирована в плане проведения всех этих тестов, потому что я очень тесно сотрудничаю с Брэдом Крокеттом в моей школе, и то, что делает он, полностью отличается от того, что делаю я, в плане проведения его тестов и, и получения этих вещей, связанных со специальным образованием и координацией.

Его роль совершенно иная, в то время как, когда я была на конференции, некоторые из социальных работников занимались такими же вещами с психологами. А это не входит в наши обязанности социального работника. В старших и средних школах роли вожатых и социальных работников совершенно разные, в то время как роль вожатых заключается в составлении расписания занятий.

И я так тесно сотрудничала с некоторыми из этих консультантов, особенно в школе Прово. Я как бы мельком видел, чем они занимаются, особенно ближе к выпускному, потому что для вожатых это всегда веселое время.

Венди: Да.

Марша: Потому что я была рядом с ними, стучалась в двери, уговаривала детей прийти в летнюю школу, чтобы они закончили ее. И я видела, что они делают, и их роль очень отличается от нашей, когда речь идет о знании всех тех вещей, которые они должны сделать, чтобы дети закончили школу, чтобы вписаться в их расписание и тому подобное. И мне кажется, что в наших средних школах наши консультанты очень хорошо налаживают отношения с этими учениками, а их нагрузка тоже огромна.

И поэтому я думаю, что они действительно хорошо умеют направлять детей к социальным работникам для таких интенсивных бесед или таких интенсивных последующих или постоянных услуг, когда, например, может потребоваться посещение на дому или разрешение, потому что этому ребенку нужна консультация. Так что это очень разные роли, которые мы играем в школьном округе Прово.

Венди: И мне кажется, что одна из причин, почему это работает, заключается в том, что все понимают свою роль, сотрудничают и работают вместе ради ученика, но у нас нет такого странного отношения к тому, кто чем занимается, и кажется, что люди понимают, в чем заключаются эти роли.

Марша: Да. И я точно знаю, что, например, в моей школе, с моим школьным психологом, с мистером Крокеттом, если меня нет на месте, а я на встрече или мне пришло сообщение, я говорю: "Эй, мистер Крокетт, у меня есть ребенок, который борется с этим. Не могли бы вы просто проследить за ним и проверить его? И он отвечает, что, конечно, проследит. А если его не будет, он напишет мне. Я прослежу за одним из его детей со специальным образованием, если им нужна помощь в чем-то. Так что мы работаем рука об руку. Мы координируем свои действия, потому что некоторые из детей со специальным образованием также работают с психологами, с отделом специального образования, и тогда мы все координируем и помогаем, как можем.

Венди: Это потрясающе. Люди, возможно, не знают, что в наших школах есть команды успеха учеников, где мы говорим об ученике, который, возможно, испытывает трудности, и пытаемся понять, как помочь ему стать успешным. Считаете ли вы, что ваша роль в этом процессе заключается в том, чтобы помочь нашим ученикам стать успешными?

Марша: Мне нравится, как работает наша команда успеха учеников, потому что в первой части нашей встречи мы говорим о детях, которые испытывают трудности в эмоциональном, поведенческом и других аспектах. А во второй части учитель приходит с более серьезными проблемами в учебе. Это отличный способ провести встречу. Моя роль в первой части заключается в том, что я просто сижу, слушаю и, если есть эмоциональная потребность, обращаюсь за ресурсами или помощью. У меня есть замечательный защитник семьи, Клаудия, которая помогает мне во многом. Мы вместе проводим много домашних визитов. Она потрясающе умеет находить множество ресурсов для семей. И мы всей командой обсуждаем, что лучше всего подходит для этого ученика? А потом мы все берем задания. Мы все берем задания, например, если есть что-то с поведением, то этим занимается наш специалист по поведению. А мне, возможно, придется пойти и провести оценку семьи. Я возьму на себя эту роль, если там будет наш координатор 504 и нам нужно что-то сделать, может быть, им нужны приспособления для чего-то. Если нашему студенту ELL что-то нужно, Кейт Пейс тоже там. У нас в Тимпаногосе просто потрясающая система проведения встреч SST. Так что если у вас будет возможность и вы захотите посетить школу, приходите и посмотрите.

Венди: Похоже, это отличное место, куда можно прийти и понаблюдать за тем, как вы все вместе работаете, чтобы помочь студентам.

Марша: И пример из дальнейшей части встречи. Когда приходят учителя, например, две недели назад к нам пришла учительница, и у нее был ученик, который ходит в детский сад, и у него были большие проблемы с буквами, он знал всего несколько букв. Мы с Клаудией вызвались навестить его на дому, и Клаудия была просто великолепна. Она распечатала все, что нужно ребенку для детского сада, где он должен быть. Мы отнесли это родителям и сказали: "Вот что нам нужно, чтобы ваш ученик был на высоте. Можете ли вы помочь им с этой информацией? И мы просто принесли маме огромный пакет материалов, чтобы она поняла, что это те вещи, которые необходимы. И опять же, на этой встрече у нас просто есть запас знаний. И когда мы обсуждаем учеников, каждый говорит: "О, я могу это сделать. Я буду играть эту роль. Я сделаю это. Я возьму на себя это. И никто не наступает друг другу на пятки. Мы просто очень хороши в том, что делаем.

Венди: Я думаю, это очень важно, что вы готовы сделать шаг вперед и разделить работу, верно? Потому что если всем этим всегда занимается один и тот же человек, это очень быстро становится непосильным.

Марша: Да, да.

Венди: Что удивит людей, если они узнают о трудностях, с которыми сталкиваются некоторые из наших семей в Тимпаногосе, например, или в школьном округе города Прово в целом?

Марша: Я думаю, люди удивились бы, узнав, сколько семей бездомны, живут в гостинице или на пару с кем-то, или в своих машинах. Сколько семей не имеют еды. Сколько у нас безработных семей, сколько семей работают на двух и трех работах, чтобы свести концы с концами, сколько у нас детей, которые не знают, я бы сказал, даже испанского языка. Я знаю, что в Тимпаногосе у нас много детей, которые говорят только по-испански. У нас также много семей, которые говорят только по-испански и не знают английского. Они, наверное, удивятся, узнав, что у нас есть семьи, которые хотят работать, но не могут. Они будут удивлены, узнав, как много у нас семей мигрантов, как много у нас новых семей, которые приехали сюда без ничего, абсолютно без ничего. Их детям, может быть, нечего есть, два или три наряда. У нас была семья, которая пришла в офис и попросила нижнее белье, потому что у их детей было только то, с чем они приехали, и поэтому некоторые из них очень душераздирающие, но некоторые из них очень радостные для меня, потому что я готова сказать: "Что вам нужно? Ладно, Клаудия, приступим к работе. Знаете, в начале года мы были так перегружены, потому что, по-моему, в ноябре к нам приехало не менее 35-40 новых семей. И я уверен, что с тех пор их число выросло. И вот каждые три дня я звонил Клаудии. Эй, мне нужно приехать и купить одежду для этого ребенка, этого ребенка, этого ребенка, этого ребенка. И, знаете, ресурсы есть. Нужно только дотянуться. И вот оно. Но если мы не знаем, что нужно семьям, мы не сможем им помочь.

Венди: Совершенно верно.

Но у нас есть, я думаю, они будут удивлены, узнав, сколько у нас семей, которые приходят без ничего, и тогда, знаете, мы ожидаем, что эти дети будут просто учиться и быть на уровне.

Венди: Ну, мы должны встретиться с ними по основным принципам Маслоу. Да, иерархия. И мы должны удовлетворить их базовые потребности. Есть ли у них еда? Есть ли у них одежда? Есть ли у них кров? И мы должны начать с этого. Поэтому меня это тоже поражает. Я разговаривал об этом с директором Роулинс, и она говорила то же самое о том, сколько новых учеников приезжает из других стран и детей, которые никогда не ходили в школу. Поэтому многое из того, что мы считаем само собой разумеющимся в плане того, как устроена школа, приходится начинать с нуля, потому что иногда нет понимания, не во всех случаях, но есть несколько, где это тоже имеет место, и нужно просто приучить их к тому, что такое школа и что мы делаем.

Марша: Да. Да.

Венди: Да, но я также хочу остановиться на нескольких других вещах, потому что наши социальные работники занимаются не только социальной работой, а у вас был очень богатый и потрясающий опыт. Вы участвовали в Олимпийских играх, и я просто хочу, чтобы вы рассказали нам немного о своем пути в этом отношении, чтобы люди немного узнали, кто такая мисс Марша, и что вы любите делать помимо социальной работы?

Марша: Ну, я хочу, чтобы люди знали, что мисс Марша такая же обычная, как и все остальные. Возможно, у нее есть скрытый талант. Ну, он не такой уж и скрытый, потому что если вы погуглите мое имя, оно будет во всем интернете. Да, я двукратный олимпиец. И к счастью, когда я поехала на Олимпиаду, я работала в школьном округе Прово, так что для нашего округа было очень важно, чтобы спортсмен, который был олимпийцем, участвовал в соревнованиях и представлял школьный округ Прово.

Я побывала на Олимпийских играх 2000 года в Сиднее и на Олимпийских играх 2004 года в Афинах, Греция, и это был просто потрясающий опыт. Потому что сейчас я смотрю на олимпийцев, и они кажутся мне сверхлюдьми. Я не считаю себя сверхчеловеком.

Венди: О, ты определенно сверхчеловек.

Марша: Но я люблю вязать крючком. Я люблю варить варенье. Я все еще участвую в соревнованиях. Сегодня я уезжаю на национальные соревнования, внутренние национальные соревнования в Чикаго, где я соревнуюсь в своей возрастной группе, от 50 до 54 лет. Знаете, мне не стыдно говорить свой возраст, потому что он есть во всем интернете. Там есть мой день рождения. Там есть все обо мне. Поэтому я люблю общаться с людьми. Это мое любимое занятие - я люблю дружбу, а дружба у меня есть во всех сферах моей жизни. Я люблю своих детей. У меня трое мальчиков, которые очень активны: двое занимаются футболом, один - баскетболом. Один - баскетболом. Все трое занимаются легкой атлетикой. Мой муж работает в BYU. Он также музыкант. А еще он фотограф. Я живу в замечательном районе. Меня окружают самые лучшие люди, и, знаете, со мной просто весело.

Венди: Да. Ну, это определенно ясно,

Но ко мне можно подойти. Я доступная. Я не люблю, когда люди ставят меня на пьедестал, потому что я нахожусь на том же уровне, что и вы, и в некоторые дни вам, возможно, придется поднимать меня, а в некоторые дни мне придется поднимать вас, но все мы люди, и все мы проходим через трудности вместе, и некоторые люди проходят через них больше, чем другие, но я такой же человек, как и вы, и я просто пытаюсь служить и помогать, как могу, и надеюсь, что то, что я делаю и как я служу и отдаю, я надеюсь, что те люди, которым я отдаю, помнят об этом, чтобы они тоже могли служить и отдавать, может быть, когда их обстоятельства станут лучше или даже когда у них будут трудные времена. Они просто помнят: "Эй, может быть, я могу послужить кому-то еще, и это поможет мне избавиться от страданий, потому что теперь я делаю добро для других людей".

Венди: И это когда-нибудь вернется к вам. Это отличный способ подумать об этом. И я очень ценю твои слова о том, что иногда бывают разные дни, когда сегодня я чувствую себя хорошо, а завтра - нет. Это действительно помощь друг другу, чтобы мы могли пройти через эту непростую штуку под названием жизнь, но мы точно нуждаемся друг в друге.

Марша: Я расскажу о ситуации, которая произошла со мной в этом учебном году с одним из моих третьеклассников. У меня был очень тяжелый день, как будто что-то пошло не так на работе, я приняла неверное решение и чувствовала себя ужасно. И я была на грани слез. Как будто у меня был тяжелый день. А учительница шла по коридору и спрашивала, все ли у меня в порядке. Я ответила, что это просто один из тех случаев, когда мне просто трудно сегодня. А позже в тот же день учительница заставила весь класс написать мне благодарственные письма. Меня вызвали в класс, и со мной был мой стажер. Они позвали меня в класс и просто хотели сказать мне, как сильно они меня ценят, и тогда я просто потеряла дар речи. Я просто начала рыдать перед классом. И это был хороший поучительный момент для класса. Я просто сказал им: "Ребята, помните, когда у вас бывают трудные дни в школе? Это тяжело. Вот и у меня сейчас такой день. И угадайте, кто сделал его лучше для меня? И поэтому я хочу, чтобы вы запомнили этот момент: когда у кого-то тяжелый день, не будьте грубыми с ним только потому, что он груб с вами. Научитесь понимать, что когда у людей тяжелый день, нужно быть добрым, потому что именно это вы, ребята, делаете для меня прямо сейчас. Так что это был отличный поучительный момент для них и для меня. И, знаете, знать, что эти дети смотрят на меня сверху и поддерживают меня в трудную минуту. Так что это был отличный поучительный момент. И сегодня я по-прежнему очень люблю этот класс. У меня так много любимых уроков. Все. Каждый класс, на который я хожу. Но эти дети также увидели, какое огромное влияние они оказывают на вас, и что их действия могут привести к таким положительным результатам для других, что просто невероятно. И для меня это был хороший момент уязвимости, потому что я хотела, чтобы они увидели, что я тоже человек, у меня бывают трудные дни, я тоже плачу.

Венди: И я думаю, что нашим детям важно видеть, что у взрослых не все в порядке с головой. Мы, мы боремся так же, как и они, и нам приходится полагаться друг на друга, чтобы справиться с этим. Так что для меня было большой радостью поговорить с вами сегодня. Большое спасибо за участие в нашем подкасте. Есть ли еще что-нибудь, чем вы хотели бы поделиться в завершение этого эпизода?

Марша: Это было весело. Я просто надеюсь, что у каждого, кто это слушает, изменилось представление о социальных работниках, потому что мы тоже люди, но мы делаем все. Одна из моих социальных работниц поделилась со мной, мол, скажите им, что каждый день очень разный. Мы никогда не знаем, что нас ждет, когда мы входим в дверь, мы сгибаемся, мы растягиваемся, мы многозадачны, мы достигаем, мы радуемся, мы играем, мы смеемся и мы поддерживаем друг друга.

Во многом для того, чтобы защищать интересы наших семей, учеников, учителей и персонала. Это то, что мы делаем. И мы приходим и делаем это каждый день, изо дня в день. И мы просто делаем все, что в наших силах.

Венди: Это отличная цитата, на которой можно закончить. Спасибо вам еще раз за участие в нашем шоу. Было очень приятно поговорить с вами. И я очень надеюсь, что наши семьи и наши сообщества действительно начнут понимать ту важную роль, которую социальные работники играют в нашем обществе, но особенно в наших школах. Потому что благодаря вашей работе дети могут учиться и быть успешными не только в учебе, но и в жизни, а это очень мощная вещь. Так что спасибо вам за всю ту работу, которую вы делаете.

Марша: Спасибо, что пригласили меня.

Венди: Спасибо всем, кто присоединился ко мне на этой неделе для участия в выпуске "Как дела в Супе". Как всегда, все выпуски будут размещены на сайте округа, на YouTube и везде, где вы получаете подкасты. Если у вас есть темы или вопросы, которые вы хотели бы обсудить в подкасте, пожалуйста, напишите нам на podcast@provo.edu.

Как всегда, на следующей неделе нас ждет новый эпизод "Как дела у Sup". До встречи в следующий раз.