에피소드 36: 관리 도우미 축하하기

2024년 4월 26일 /
샤우나 스프링거 /

Sup과 함께

00:00 / 24:21

프로보시 교육구 팟캐스트 'What's Up With The Sup'의 다음 에피소드에 오신 여러분을 환영합니다. 저는 웬디 다우 교육감입니다. 이번 주 초에 우리는 행정 전문가의 날을 축하했습니다. 이번 주 팟캐스트에서는 교육청과 학교의 훌륭한 행정 전문가 몇 분을 모시고 그들의 업무에 대해 조금 이야기하고 그들의 노고에 감사 인사를 전했습니다.

하지만 먼저 업데이트를 공유해야 합니다.

교육구에서는 지역사회와 공사 및 시설 정보를 공유하고 논의하기 위해 네 차례의 설명회를 개최할 예정입니다. 각 회의는 오후 6시에 시작되며 다음 날짜에 다음 장소에서 열립니다.
- 5월 1일 수요일 센테니얼 중학교에서 진행됩니다.
- 5월 6일 월요일, 딕슨 중학교에서.
- 5월 15일 수요일, 템프뷰 고등학교와
- 5월 16일 목요일, 프로보 고등학교에서 진행됩니다.
- 다음 주 수요일 센테니얼에서 열리는 첫 번째 회의는 강당에서 열립니다.
5월 11일 토요일 오후 5시부터 7시까지 프로보시 교육구 LGBTQ 플러스 자문위원회에서 연례 '모든 가족을 위한 밤'을 개최합니다. 모든 가족은 이 무료 행사에 참석하여 저녁 식사, 간식, 염색약, 잔디밭 게임, 페이스 페인팅, 노래방, 경품, 라벤더 졸업식 및 커뮤니티 리소스 부스를 즐길 수 있습니다. 이 행사는 조던 애비뉴 1591번지에 있는 그랜드뷰 러닝 센터에서 열립니다.
4월 29일 월요일, 딕슨 중학교에서 작별의 밤 행사를 개최합니다. 이 행사는 일반인에게 공개됩니다. 학교는 특히 딕슨 중학교의 과거 학생과 직원들이 참석하기를 희망하고 있습니다. 직접 오셔서 작별 인사를 나눌 수 있을 것입니다. 행사는 오후 6시에 시작됩니다.
스윙 핀을 찾습니다. 책을 다 읽었다면, 배에 탄 소년들은 학교 사무실에 가서 핀을 받으러 가세요.
지구에서 진행 중인 건설 프로젝트에 대한 소식을 듣고 싶으시면 지구 웹사이트를 방문하여 새로운 건설 뉴스레터, 가입 링크를 클릭하세요. 다음 뉴스레터는 4월 30일 이후에 발송될 예정입니다.
교육위원회는 현재 교육구 웹사이트에서 커뮤니티의 의견을 수렴할 수 있는 새 정책 초안 하나를 제공하고 있습니다. 교육구 웹사이트의 메인 페이지에서 정책, 양식 및 문서 버튼을 클릭합니다. 다음 페이지의 왼쪽 상단에 주황색 정책 초안 여기에서 검토하기 버튼이 있습니다. 검토할 수 있는 새 정책은 학교 캠퍼스에서 마이크로 모빌리티 차량 및 보행자 이동수단 사용 정책 초안입니다.
다음 교육위원회 회의는 4월 30일 화요일에 열립니다. 스터디 세션은 교육청의 제1회의실에서 열립니다. 시작 시간은 날짜가 가까워지면 공지될 예정입니다. 이 회의는 일반인에게 공개됩니다.
캠프 빅 스프링스에 관한 설문조사가 모든 프로보시 교육구 가족에게 발송되었습니다. 학생들에게 계속해서 훌륭한 학습 경험을 제공할 수 있도록 이 프로그램과 지역사회에서 이 프로그램의 중요성에 대한 여러분의 피드백을 부탁드립니다. 이 설문조사는 4월 30일에 마감됩니다. 이미 설문조사를 완료해 주신 분들께 감사드립니다.
그리고 다시 한 번, 매주 금요일마다 제가 진행하는 주간 비디오 캐스트를 찾아주세요. 이 짧은 영상에서 저는 지구 전체에서 일어나는 중요한 정보와 업무에 대한 업데이트를 제공합니다.

이제 게스트를 소개합니다.

Wendy: 저는 오늘 교육청 인사과에서 행정 보조를 맡고 있는 멜라니 셸리와 함께 이 자리에 있습니다. 환영합니다, 멜라니.

멜라니: 안녕하세요.

Wendy: 이번 주 팟캐스트에서는 관리 전문가 감사 주간에 대해 이야기하면서 여러분들이 우리 모두를 위해 해주시는 모든 훌륭한 일들을 강조하고 싶었습니다. 이 자리에 참석해 주셔서 감사합니다.

멜라니: 초대해 주셔서 감사합니다.

Wendy: 그럼 평소 하루 일과에 대해 조금 말씀해 주시겠어요?

멜라니: 네. 그렇군요. 보통은 일찍 출근해서 사무실에 도착해 업무를 시작하고 준비물을 챙긴 다음 하루 종일 업무를 진행합니다. 대부분 선생님들과 함께 일하죠. 제가 모든 선생님들을 고용하죠. 개별적으로 저와 일대일로 만나죠. 급여를 논의하죠. 보통 6~7개월 정도는 이 일로 꽤 바빠요. 또한 저는 교육청의 모든 직원들과 함께 일하는 것을 좋아합니다. 저는 프론트 데스크와 사무실의 몇몇 직원들을 감독하고 있는데, 그들과 함께 일하고 그들이 성장하는 것을 볼 수 있다는 것은 저에게 큰 보람이죠. 또한 비자와 이민국, 교사들을 고용하고 합법적으로 입국시키고 변호사와 협력하는 일에도 관여하고 있습니다. 그래서 그런 식으로 꽤 바쁩니다. 그 외에는 그냥 도와주기 위해 여기 있고 제 문은 항상 열려 있습니다. 사람들이 찾아오면 필요한 것은 무엇이든 처리해드릴 수 있습니다.

웬디: 하루에 할 수 있는 일이 정말 다양하죠. 사람들을 돌보는 것이 당신이 하는 일의 대부분인 것처럼요. 그리고 구청에서 우리의 모든 요구 사항이 충족되는지 확인합니다.

멜라니: 맞아요. 그게 바로 제가 가장 좋아하는 부분입니다. 첫날부터 사람들과 함께 일하는 것은 정말 만족스러웠어요. 이 사무실을 떠나는 모든 사람이 친구가 있고 항상 의지할 수 있다는 것을 알기를 바라기 때문에 저에게는 감격스러운 일입니다.

웬디: 오늘 아침에 우리 팀과 이야기하던 중 한 가지는 제가 프로보 시 교육구에 들어갔을 때 가장 먼저 만난 사람 중 한 명이 바로 선생님이라는 것이었습니다. 그리고 이 교육구가 이런 곳이라면 정말 멋진 곳이 될 것이라고 생각했습니다. 그래서 그 사실을 알려드리고 싶었어요.

멜라니: 그게 제 목표이고 항상 그래왔기 때문에 저에게는 큰 의미가 있습니다. 앞서 말했듯이 제가 원하는 것이기 때문에 감격스럽습니다.

Wendy: 혜택에 대해 조금 알려주세요. 업무의 가장 좋은 점이나 몇 가지를 꼽아 주세요.

멜라니: 제 직업의 가장 좋은 점은 사람들과 함께 일하는 것입니다. 저는 동정심이 많아요. 제가 좋은 성격을 가지고 있고 도움이 되었으면 좋겠어요. 그리고 그것이 제가 하는 모든 일에서 가장 중요하다고 생각해요. 일 자체도 물론 중요하지만요. 하지만 제가 사람들을 어떻게 느끼게 하고 어떻게 도움을 주는지가 더 중요하다고 생각해요. 그게 모든 것보다 더 중요하다고 생각해요.

웬디 모든 것보다 더 중요하죠. 멜라니, 정말 대단한 일을 하세요. 이곳에 오는 모든 사람들이 저 사람은 누구냐며 저를 정말 편안하게 해주고, 모든 사람의 질문에 대답해주고, 초콜릿이 필요하거나 음료가 필요하면 무엇이든 다 가져다주죠. 그런 모든 것들을 항상 기꺼이 도와주셨어요. 한 가지 더 말씀드리고 싶은 것이 있는데, 당신이 정말 대단하다고 생각해요. 지원자를 면접할 때 어떤 작업이 진행되는지, 그리고 그 과정을 어떻게 거치는지에 대해 이야기해 주세요. 사람들은 면접을 위해 사람을 데려오기 전에 얼마나 많은 작업이 진행되는지 알지 못한다고 생각하기 때문입니다.

멜라니: 그 얘기를 꺼내주셔서 정말 다행입니다. 그것도 중요한 일이니까요. 저는 지원자 포털을 감독하고 모든 지원자를 받아 모든 것을 준비하고, 채용 공고를 게시하고, 올바른 인재가 있는지 확인하고, 적합한 인재가 있는지 확인합니다. 그리고 기본적으로 지원자들이 업무를 수행하는 데 필요한 서류를 받는 일도 합니다. 그런 서류가 없다면 제가 조금이나마 도움이 될 수 있다는 사실에 보람을 느낍니다.

Wendy: 정말 대단하세요. 우리가 받는 패킷, 얼마나 체계적으로 정리되어 있는지, 그리고 우리가 최고의 인재를 확보하기 위해 필요한 일을 하는 것이 얼마나 쉬운지 말이죠. 환상적인 일을 하는 것처럼요. 여러분이 하는 모든 일에 얼마나 감사하고 있는지 오늘과 매일 알아주셨으면 좋겠습니다. 그리고 프로보시 교육구에서 여러분을 만나게 되어 정말 행운입니다.

멜라니: 네, 감사합니다. 물어봐 주셔서 감사합니다. 정말 고마워요. 고마워요.

웬디: 저는 프랭클린 초등학교의 행정 보조원 중 한 명인 샤우나 페어뱅크스와 함께 이 자리에 있습니다. 오늘 팟캐스트에 참여해 주셔서 정말 감사합니다.

Shauna: 반갑습니다.

웬디: 프랭클린 초등학교에서 행정 조교로 근무하는 것이 어떤 것인지 조금 소개해 주세요. 하루 일과에 대해 몇 가지 주요 내용만 알려주세요.

샤우나 글쎄요, 그건 사람마다 다르죠. 어떤 날은 나쁘지 않은데 어떤 날은 엄청나게 힘들죠. 새로운 랩터 시스템 등으로 인해 정부 신분증이 없는 부모님들이 많아서 어려움을 겪을 때도 있습니다. 그래서 추가 절차를 거쳐야 하죠. 다른 나라에서 온 아이들이 많기 때문에 영어를 못하는 경우가 많아요. 그래서 로사리오가 큰 도움이 되었죠. 그래서 매일 아침 출근하죠. 가장 먼저 하는 일은 구독자를 확인하는 거예요. 가입이 되어 있는지 확인하죠. 그렇지 않은 경우 벤슨 씨와 함께 해결하려고 노력합니다. 그런 다음 역할과 준비를 하죠. 보통 아침 일찍 출근해서 학부모나 일반인들과 전화가 오기 시작하기 전에 이 작업을 완료합니다. 하지만 저희는 출석 통화를 합니다. 거의 하루 종일 지속될 수도 있고, 그 다음 날에도 계속될 수 있으며, 교사가 필요할 때, 학부모가 필요할 때, 관리자나 직원이 필요할 때, 유연하게 대처할 수 있어야 합니다. 기꺼이 중단될 수 있어야 하고, 이곳에서 저곳으로 이동할 수 있어야 합니다. 어떤 날은 우리가 어떻게 해냈는지 모르겠어요. 그리고 어떤 날은 그렇게 나쁘지 않죠.

웬디: 당신은 기본적으로 누구에게나 필요한 것이 무엇이든 알아내기만 하면 되는 다재다능한 사람입니다. 그리고 다른 누구도 모르는 학교에 대한 지식이 엄청나게 많으시죠. 그런 것 같아요.

쇼나 글쎄요, 많은 지식이 있는지는 잘 모르겠지만, 네, 아이들의 건강 문제, 조사 업무, 등교하지 않는 아이들을 돌보는 일 등 다양한 일을 돕고 있습니다. 무슨 일이든 일어나면 일어나죠.

Wendy: 프랭클린 초등학교에 근무한 지 얼마나 되셨나요?

Shauna: 13년째인 것 같아요.

웬디 네, 여기서 꽤 오랜 역사를 가지고 있고 많은 가족을 알고 있으며 커뮤니티에서 여러분을 안정적으로 도움을 받을 수 있는 사람으로 인식하고 있습니다.

샤우나 사실 벤슨 교장 선생님은 제가 이곳에 온 후 세 번째로 함께 일한 교장 선생님입니다. 그래서 확실히 많은 변화가 있었죠.

Wendy: 업무에서 가장 좋은 점이 무엇인지 알려주세요.

샤우나 물론 아이들도 물론 훌륭하지만 여기 있는 사람들과 함께 일하는 것을 좋아하겠죠. 그리고 여기에는 훌륭한 부모님들도 계세요.

Wendy: 직업에서 가장 좋아하는 일은 무엇이라고 생각하시나요?

Shauna: 제가 좋아하는 점은 매일 8시간 동안 한 가지 일만 하는 것이 아니라 매우 다양하다는 점입니다. 가끔은 힘들고 답답할 때도 있지만, 다양한 종류의 일이 있다는 점이 가장 큰 장점이라고 생각합니다.

웬디: 학부모나 커뮤니티에 '우리 학교가 아이들을 위해 하는 일 중 일반인이 잘 모르는 것을 알려주고 싶은 것이 있다면 어떤 것이 있을까요? 그들과 어떤 이야기를 나누고 싶으신가요?

Shauna: 사람들이 정규 업무 외에 얼마나 많은 시간을 교사가 아닌 사무직, 관리직 등 많은 사람들이 알지 못하거나 보지 못하는 사람들을 돕는 일을 하고 있는지 잘 모르는 것 같아요.

웬디: 전적으로 동의합니다. 프로보시 교육구에서 여러분이 하는 모든 일과 우리 선생님, 교장 선생님, 학생들, 그리고 우리 지역사회에 얼마나 많은 도움을 주시는지, 얼마나 감사한지 알아주셨으면 합니다. 멋진 하루를 보내셨기를 바랍니다. 오늘 사람들이 여러분을 잘 돌봐주셨기를 바랍니다.

Shauna: 네. 좋은 하루를 보냈어요.

Wendy: 정말 좋아요. 고마워요.

Shauna: 네. 고마워요.

웬디입니다: 오늘 게스트는 보니 타우쿠스입니다. 보니는 제 행정 비서로, 행정 전문가 감사 주간 및 기념일과 모든 행사에서 꼭 소개해드리고 싶습니다. 어서 오세요, 보니.

보니: 감사합니다. 여기 오게 되어 반갑습니다.

Wendy: 프로보 시 교육구에서 근무한 지 얼마나 되셨나요, 보니?

보니: 저는 2018년에 이곳에서 일하기 시작했습니다.

웬디예요: 와, 그리 오래되지는 않았지만 코로나19 이전에도 여기 계셨군요.

보니: 네.

웬디: 어떤 직책에서 시작하셨고 어떻게 교육감실에 오게 되셨나요?

Bonnie: 저는 초등 및 중등 교육 분야에서 Alex Judd와 Todd McKee의 행정 보조로 시작했어요.

웬디 언제 교육감실로 옮기셨나요?

보니: 저는 2020년 7월에 이곳으로 이사왔는데, 코로나19 기간에 시작한 모든 일이 흥미진진했습니다.

Wendy: 흥미진진하면서도 두렵기도 하네요. 전형적인 하루가 어떤 것인지 말씀해 주세요. 우리 둘 다 알고 있는 사실이지만 보니 타우쿠스의 하루는 어떤 모습일지 말씀해 주세요.

보니: 그래서 저는 보통 일찍 출근해서 회의 준비를 돕습니다. 저는 음식을 좋아하거든요. 사람들이 지루한 회의를 견뎌낼 수 있도록 간식과 물을 가져다주는 역할을 하죠. 아주 길죠. 긴 회의요. 그래서 보통 그렇게 하루를 시작하죠. 회의가 진행되는 동안 저는 모든 사람의 의견을 경청하고 그들이 하루를 보내고 프로젝트를 완수하는 데 도움이 될 만한 메모를 하려고 노력합니다. 전화를 받기도 하는데, 보통은 대화 상대가 필요해서 전화를 받는 경우가 많기 때문에 별로 반갑지 않은 사람들의 전화를 받는 것을 정말 좋아합니다. 그리고 일을 끝내고 나면 기분이 좋아지죠. 모두가 기분이 좋아지죠. 그리고 제가 괜찮다고, 우리가 관심을 갖고 있으니 잘 해결될 수 있도록 도와줄 수 있다고 말하는 것도 좋은 일입니다. 그래서 저는 그런 일을 많이 합니다.

Wendy: 기본적으로 교육청의 행정 보조자이기도 하므로 교육청과 교육청을 지원하는 방법에 대해 조금 알려주세요.

보니: 네, 학교 이사회에는 7명의 위원이 있는데, 그들은 가끔 저에게 전화를 걸어 일을 도와달라고 요청하는데, 그들은 함께 일하기 좋고 저에게 주고 싶은 과제도 많지만 저를 바쁘게 하고 그들이 해야 할 일을 하는 데 도움이 되기 때문에 좋은 점입니다.

웬디: 이사회 안건을 계획하고 모든 것을 정리하고 모든 문서를 게시하고 모든 음식을 처리하고 실제로 이사회를 진행하시죠? 당신이 여기 없을 때는 어떻게 해야 할지 모르겠어요.

보니: 네, 조금은요. 저는 다른 사람들이 그런 것들을 이해하도록 도와야 해요. 사소한 일이지만 회의가 계속 진행되도록 하고, 안건을 정리하고, 특정 항목이 몇 시에 시작해야 하는지 알려주는 역할을 하죠. 지키지 못하더라도 괜찮습니다. 그리고 프레젠테이션이나 회의 안건을 투사하고 회의가 빠르게 진행되고 투표가 올바르게 기록되었는지, 누가 언제 무엇에 투표했는지 등을 확인하는 것만으로도 충분합니다.

Wendy: 그런 다음 모든 것을 대중에게 공개합니다. 요약본을 작성하고 회의록과 모든 것을 준비하여 투명하게 공개하는 것이죠.

보니: 예, 모든 사람이 알지는 못하지만 법적으로 모든 것을 게시해야 하기 때문에 학교에 대한 정보를 얻을 수 있는 좋은 곳입니다. 안건, 회의록, 학군에서 일어나는 일과 회의 시간에 대해 알아야 할 모든 것이 있습니다.

웬디 그리고 제 캘린더를 관리해 주시는데, 제 캘린더를 관리해 주시지 않으면 전 죽을 것 같아요. 그래서 어떤 느낌인지 조금 말씀해 주세요. 보통 출근하면서 '오늘 다섯 번이나 예약이 겹친 거 알고 계셨나요? 어떻게 보이나요?

보니: 항상 재미있죠. 사실 여름이 다가오는데, 정기 회의를 모두 준비하고 회의를 진행할 장소를 확보해야 하기 때문에 그 일에 많은 시간을 할애하게 될 것 같아요. 그리고 교육구에는 큰 회의 장소가 많지 않아서 가끔 어려움이 있습니다. 그리고 다우 교육감은 매우 바쁘고 약속을 이중으로 예약하는 것을 좋아합니다. 그래서 어떤 날은 이걸 보고 어떻게 해야 할까 고민할 때가 있어요. 그리고 교장 선생님이나 다른 분들에게 전화해서 모든 일정을 맞추기 위해 조금씩 조정해 보려고 노력하죠. 재미있고 신나는 일이죠.

웬디: 네. 보니, 당신은 특히 대중과 소통하는 데 능숙하고, 말씀하신 대로 대중의 의견을 경청하는 데 정말 도움이 됩니다. 그렇다면 이 직업의 가장 좋은 점이 무엇인지 말씀해 주시겠어요?

보니: 바로 사람입니다. 저는 함께 일하는 사람들이 정말 좋아요. 다우 교육감은 환상적이죠. 항상 칭찬을 아끼지 않고 우리보다 훨씬 더 많은 에너지를 가지고 있으면서도 우리가 따라가지 못해도 화를 내지 않으세요. 그래서 정말 감사하게 생각합니다. 그리고 저는 그녀의 모범과 교육구 사무실에 있는 다른 모든 훌륭한 사람들, 커뮤니케이션 팀, 교장, 교사, 학부모, 이사회 구성원 등 궁극적으로 학생들을 위해 모든 것을 잘 운영하기 위해 열심히 노력하는 훌륭한 사람들이 너무 많아서 보는 것이 즐겁고 아름다운 일입니다.

Wendy: 이보다 더 좋은 말이 있을 수 없네요. 정말 대단하네요. 정말 고마워요, 보니. 우리가 얼마나 감사하고 사랑하는지 알아주셨으면 좋겠어요. 보니가 없었다면 저희는 일을 할 수 없었을 거예요. 그걸 알아주셨으면 좋겠어요.

Wendy: 팟캐스트의 다음 게스트는 엘리자베스 몰리나로입니다. 그녀는 딕슨 중학교의 수석 행정 보조원입니다. 환영합니다.

엘리자베스입니다: 초대해 주셔서 정말 감사합니다.

Wendy: 딕슨 중학교에 근무한 지는 얼마나 되셨나요?

엘리자베스: 3년 정도 됐어요. 전에는 프로보 피크스에서 사서로 일했는데, 하루를 보내는 방식에 약간의 변화를 주고 싶었는데 이 기회가 생겨서 이보다 더 행복할 수 없었어요.

웬디: 긍정적인 에너지가 넘치시네요. 교문을 들어서는 모든 사람이 딕슨에서 환영받는다고 느끼게 만드세요. 학교 전체의 분위기를 조성하죠. 그거 아세요? 선생님도 알고 계세요?

엘리자베스: 감사합니다. 저희는 항상 모든 사람이 환영받는다는 느낌을 받고 사무실이 친근하게 느껴지기를 바랍니다. 이것이 제가 이 일을 하고 싶었던 이유 중 하나입니다. 저는 센테니얼에서 부모인 저와 학생인 제 아이들을 정말 훌륭하게 돌봐준 학생들이 있었기 때문에 이 기회가 왔을 때 다른 학생들을 위해 보답하고 싶다고 생각했습니다. 그래서 이곳에 올 수 있었고, 제가 세운 목표가 실제로 이루어지고 있다는 것을 알게 되어 기쁩니다. 정말 감사합니다.

웬디 수고하셨습니다! 딕슨 중학교에서의 하루 일과가 어떤지 알려주세요.

엘리자베스: 저는 학생들보다 먼저 출근하여 방문객을 맞이할 준비가 되어 있는지 확인하고 하루가 시작되기 전에 필요한 마지막 순간을 돕습니다. 그리고 하루 종일 학부모, 교사, 학생, 손님이 사무실에 들어오면 어떤 이유로 딕슨을 방문하든 그들이 문을 나설 때 긍정적인 느낌을 받을 수 있도록 노력합니다. 그리고 그것은 무엇이든 될 수 있습니다. 잊어버린 물건이나 질문이 될 수도 있습니다. 이 나라에 처음 온 학부모와 학생들도 있습니다. 이사하는 사람들이 있습니다. 힘든 하루를 보내고 있는 학생들도 있습니다. 좋은 긍정적인 것을 나누고 싶어하는 학생들도 있고, 문을 열고 들어오는 모든 것이 될 수 있습니다. 그리고 제 사무실 보좌관들과 저는 누구든 사무실에 들어오는 사람이 편안하게 지낼 수 있도록 하고 싶어요. 항상 편안하게 사무실에 오실 수 있기를 바라며 그 목표를 달성하고 있습니다.

웬디: 확실히 그 목표를 달성하고 계시네요. 그렇다면 업무에서 가장 좋은 점이 무엇인지 알려주세요.

엘리자베스: 제 직업에서 가장 좋은 점은 학생이나 학부모가 걱정거리를 가지고 오거나 속상해하는 일이 있을 때, 그들이 떠나고 나서 정말 고맙고 오길 잘했다는 말을 들을 수 있다는 점입니다. 첫해에 한 학부모가 왔는데, 제가 목표를 세우고 왔는데 지금까지의 학교 생활이 마음에 들지 않았다는 웃픈 사연이 있습니다. 그래서 그 학부모를 보면서 이번 학년도에는 아이들이 학교에 오는 것을 좋아하도록 만들겠다고 말했죠. 그리고 연말에 아이들이 와서 정말 감사하다고 말했어요. 정말 좋은 경험이었습니다. 그리고 그들이 떠날 때, 우리가 방해하려는 것이 아니라 도와주러 왔다는 것을 이해해줘서 너무 기뻤어요. 그래서 저는 누군가가 만족스럽지 않은 경험을 하러 왔을 때 어떻게 하면 그들이 이곳에 많은 자원이 있고 그들의 경험을 환영하는 경험을 만들고 싶어하는 많은 직원과 교사가 있다는 것을 알 수 있도록 도울 수 있을지, 만약 그들이 그것을 모른다면 그것을 알도록 돕는 것이 우리의 일이라는 도전에 도전하는 것을 좋아합니다.

Wendy: 정말 대단하세요. 매일매일 그 목표를 달성하고 계시죠. 오늘 여러분을 조명할 수 있어서 정말 기쁩니다. 프로보시 교육구와 딕슨 커뮤니티 전체를 위해 해주시는 모든 일에 감사드립니다. 쇼어라인의 새 건물로 이전하면서 가장 기대되는 점은 무엇인가요?

엘리자베스: 학생들이 우리가 제공하는 최고의 경험을 할 수 있게 되어 정말 기쁩니다. 딕슨은 편안하고 안락하며 전통이 있는 이곳의 느낌을 그대로 이어가고 싶어요. 하지만 교사들이 같은 크기의 교실을 갖게 되어 기대가 큽니다. 건물 전체에서 와이파이가 항상 작동하는 최신 기술이 적용될 수 있다는 점도 기대됩니다.

이 기술을 통해 더 많은 것을 제공할 수 있게 되어 기대가 큽니다. 늘어난 공간. 학생들을 위한 더 나은 체육 시설에 대한 기대가 큽니다. 학생들이 프로보 고등학교로 전환할 때 지금보다 훨씬 더 매끄러운 환경에서 어떤 경험을 하게 될지 정말 기대가 됩니다. 저는 우리 학생들이 그 모습을 보게 될 날이 정말 기대됩니다. 그리고 우리 커뮤니티가 추가 회의를 위한 공간을 확보하고 모든 사람을 수용할 수 있을 만큼 큰 규모의 콘서트를 개최할 수 있는 기회를 얻게 될 것입니다. 정말 기대됩니다.

웬디: 열정이 대단하네요. 지금 제가 하고 싶은 말이 바로 그 말입니다. 그리고 매장을 방문하는 모든 사람들이 여러분 덕분에 딕슨에서 사랑받고 환영받는다고 느낍니다. 그러니 여러분이 하는 모든 일에 감사드립니다.

엘리자베스: 정말 감사합니다.

웬디: 저는 토냐 로버츠와 함께 여기 있습니다. 그녀는 와사치 초등학교의 행정 조교입니다. 이번 주 팟 캐스트에 오신 것을 환영하고 감사합니다.

Tonja: 감사합니다.

웬디 : 와사치 초등학교에 얼마나 오래 계셨는지 말씀해 주시겠습니까?

Tonja: 저는 와사치 초등학교에서 11년 동안 근무했지만 교육구에서 26년 동안 근무했습니다.

웬디: 환상적입니다. 와사치에서의 하루 일과에 대해 조금만 말씀해 주세요.

Tonja: 8시 30분에 개교할 학교를 준비하기 위해 할 일이 많아서 일찍 도착합니다. 가장 먼저 하는 일은 모든 안내방송을 준비하고, 개학이 시작되면 사무실이 약간 정신없고 생방송으로 안내방송을 할 수 있는 시간이 아니기 때문에 미리 녹음하는 것입니다. 그래서 공지사항을 미리 녹음해서 재생합니다. 모든 대체자를 준비하고 학교가 개학할 준비를 하죠. 그래서 저는 모든 것이 준비되어 있는지 확인하기 위해 일찍 출근하는 것을 좋아합니다.

웬디: 학교가 개학하면 어떤 일들이 일어나고 나머지 하루는 어떤 모습인가요? 하루에 약 500개의 모자를 쓰는 것 같아요.

Tonja: 네, 정말 좋아요. 일반적으로 학교가 시작되고 모든 것이 끝나면 아이들을 체크인하고 체크 아웃하는 데 많은 시간을 보냅니다. 우리 와사치 학생들은 바쁘고 사교적인 일이 많은 경향이 있기 때문에 아이들이 들어오고 나가는 곳, 교사가 필요한 곳, 교장을 돕고 재정을 관리하는 것이 우리가 처리하는 큰 일 중 하나이며 모든 사람이 필요할 때 필요한 곳에 있는지 확인합니다.

웬디 그리고 점심 배달도 하잖아요. 여기 학생을 위한 땅콩버터와 젤리 샌드위치가 있는데, 오늘 그 학생이 그 샌드위치를 받을 수 있도록 책임져야 할 것 같네요. Tonja: 물론이죠. 건강한 점심을 먹는 것은 매우 중요하기 때문에 학생들이 점심을 잘 챙겨 먹도록 하고 있습니다.

웬디: 아침 안내 방송이 매우 즐겁다고 들었는데요, 아침 안내 방송에 대해 조금 알려주세요. 아침 안내 방송이 어떤 것인지 소개해 주세요.

Tonja: 저는 아침 방송을 정말 좋아합니다. 노래하고 다양한 목소리로 연기하는 등 제가 좋아하는 일을 할 수 있는 기회니까요. 다양한 청중을 위한 노래도 많이 준비되어 있습니다. 메뉴도 치킨, 옥수수, 피자 등 다양하죠. 그래서 아이들의 얼굴에 미소를 짓게 할 수 있는 기회가 되죠. 생일 노래 같은 것을 반복해서 부르면서 웃으며 하루를 시작할 수 있다면 아이들에게 제가 해줄 수 있는 게 그것뿐이라고 생각해요.

웬디: 직업의 가장 좋은 점은 무엇인가요?

Tonja: 제 직업에서 가장 좋은 점은 학생들과의 상호작용입니다. 학생들이 들어올 때 기분이 다운되어 있거나 힘들어하는 것을 볼 수 있습니다. 그리고 학생들이 나갈 때는 얼굴에 미소가 가득하죠. 그만한 가치가 있죠.

웬디: 선생님은 와사치 초등학교에 들어오는 모든 사람이 환영받는다고 느끼는 것처럼, 선생님은 이곳의 분위기 덕분에 환영받을 수 있는 적임자라고 생각합니다. 그래서 선생님, 학생, 가족, 교장 선생님을 지원하기 위해 매일 해주시는 모든 일에 정말 감사드립니다.

Tonja: 감사합니다.

웬디: 이번 주 왓츠업더수프 에피소드에 참여해 주신 모든 분들께 감사드립니다. 항상 그렇듯이 모든 에피소드는 Spotify, YouTube 및 교육구 웹사이트에 게시됩니다.

팟캐스트에서 논의했으면 하는 주제나 질문이 있으면 podcast at provo dot edu로 이메일을 보내주세요. 즐거운 주말 보내세요.