Comment entretenir et nettoyer votre Chromebook

17 mars 2020 /
Caleb Price /
Maladie à coronavirus 2019, Actualités, Soutien technologique

Veuillez prendre soin de cet appareil. Les élèves sont responsables de l'entretien général du Chromebook qui leur a été remis par l'école. Les élèves dont les Chromebooks sont cassés ou ne fonctionnent pas correctement doivent contacter l'assistance technique au 801-373-2188 ou envoyer un courriel à techsupport@provo.edu.

Les Chromebooks appartenant au district ne doivent jamais être confiés à un service informatique externe pour quelque type de réparation ou de maintenance que ce soit.

Précautions générales

Les Chromebooks ne doivent pas être posés sur des surfaces molles ou sur des genoux pendant leur utilisation en raison du risque de surchauffe.
Aucune nourriture ou boisson ne doit se trouver à côté des Chromebooks.
Les cordons, les câbles et les périphériques de stockage amovibles (par exemple, les clés USB) doivent être insérés avec précaution dans le port approprié des Chromebooks.
Les Chromebooks ne doivent pas être utilisés ou rangés à proximité d'animaux domestiques.
Les Chromebooks ne doivent pas être utilisés avec le cordon d'alimentation branché lorsque celui-ci peut constituer un risque de trébuchement.
Les objets lourds ne doivent jamais être placés sur les Chromebooks.
Les Chromebooks ne doivent jamais être prêtés à un autre élève ou à une autre personne, que ce soit pendant la journée scolaire ou non.

Transport des Chromebooks

Transportez toujours les Chromebooks avec précaution.
Les élèves doivent tenir les Chromebooks (couvercle fermé) à deux mains s'ils ont besoin de transporter le Chromebook.
Ne jamais soulever un Chromebook par l'écran.
Ne jamais transporter un Chromebook avec l'écran ouvert.

Ouverture et fermeture de Chromebook

Ouvrez et fermez le Chromebook uniquement lorsqu'il repose sur une surface plane telle qu'une table ou un bureau.
N'essayez pas de forcer l'ouverture de l'écran au-delà de son angle, car l'écran se brisera si vous le forcez.
Avant de fermer l'écran, assurez-vous qu'il n'y a rien sur le clavier qui puisse empêcher la fermeture complète de l'appareil.
Les obstacles sur le clavier peuvent entraîner des bris d'écran ou des dommages aux charnières.
Fermez doucement l'écran à l'aide de deux mains, une à chaque coin de l'écran.

Entretien de l'écran

L'écran du Chromebook peut être endommagé s'il est soumis à des objets lourds, à un traitement brutal, à certains solvants de nettoyage et à d'autres liquides. Les écrans sont particulièrement sensibles aux dommages causés par une pression excessive.

Ne pas exercer de pression sur la partie supérieure d'un Chromebook lorsqu'il est fermé.
Assurez-vous qu'il n'y a rien sur le clavier avant de fermer le couvercle (par exemple, des stylos, des crayons ou des disques).
Si nécessaire, suivez les instructions de nettoyage de la page suivante.

Se connecter aux Chromebooks

Les Chromebooks nécessitent un compte email du Provo City School District pour la connexion. Lettre du prénom et du nom de famille de l'élève et numéro d'identification de l'élève à 6 chiffres (numéro de cantine) avec un zéro en tête si le numéro est inférieur à 6 chiffres.

Exemple : John Doe numéro d'étudiant 12345 = jd012345@stu.provo.edu.
Le mot de passe est la date de naissance de l'étudiant sans les zéros non significatifs, les barres obliques et l'année à quatre chiffres.
Exemple : 1er janvier 2004 = 1/1/2004.

Surveillez l'activité en ligne de vos élèves car il s'agit d'appareils de la PCSD qui font l'objet d'une surveillance active de la conformité à la CIPA.

Les Chromebooks doivent être retournés à l'école où ils ont été empruntés, dès la reprise des cours dans la salle de classe.

5 étapes pour nettoyer et désinfecter un Chromebook

Note importante : Le Chromebook que vous recevez a été soigneusement nettoyé et désinfecté avant que vous ne le receviez. Il sera à nouveau nettoyé et désinfecté une fois retourné. Ces instructions ne s'appliquent qu'en cas de nécessité.

Ces informations sont destinées à la prévention du COVID-19. Les techniques de nettoyage décrites ci-dessous peuvent être utilisées pour nettoyer et désinfecter les appareils en général, comme les Chromebooks partagés à la fin de l'année scolaire ou pendant la saison de la grippe. Le même processus peut également être utilisé pour tout périphérique externe, comme un clavier et une souris Bluetooth ou même votre téléphone.

Préparation

Vous aurez besoin de lingettes désinfectantes sans eau de Javel ou d'une solution composée de 40 % d'alcool à friction et de 60 % d'eau distillée. L'utilisation d'alcool à brûler à pleine puissance peut endommager le revêtement qui empêche les taches de s'incruster sur l'écran. Vous aurez également besoin de quelques chiffons en microfibres ou de tout autre chiffon de nettoyage sans lin. Enfin, une bombe d'air comprimé est facultative si vous souhaitez enlever la poussière qui pourrait se cacher dans votre Chromebook, mais cette étape n'est pas nécessaire à des fins de désinfection.

Les produits de nettoyage agressifs comme l'eau de Javel ne doivent JAMAIS être utilisés sur vos appareils électroniques, car ils peuvent endommager l'écran et d'autres parties de votre Chromebook. Évitez également d'utiliser des brosses ou des tampons de nettoyage abrasifs qui pourraient rayer les surfaces de votre Chromebook (y compris les MagicErasers).

Dernière précaution : ne vaporisez JAMAIS une solution de nettoyage directement sur votre Chromebook ou tout autre appareil électronique. Vous devez toujours appliquer la solution de nettoyage sur un chiffon en microfibres, puis l'appliquer sur l'appareil pour éviter que le liquide ne pénètre dans l'appareil et ne l'endommage. Ces mises en garde étant faites, commençons à nettoyer et à désinfecter votre Chromebook.

Procédure

Étape 1 - Éteignez complètement votre Chromebook ou débranchez le cordon d'alimentation si vous nettoyez un Chromebox.
Étape 2 - Déconnectez tous les câbles ou périphériques branchés sur votre Chromebook. Cela vous permettra d'accéder à toutes les parties de l'appareil et de les nettoyer.
Étape 3 - Utilisez de l'air comprimé pour éliminer les gros morceaux de saleté ou de poussière qui pourraient se trouver sur votre clavier et dans les ports. Lorsque vous utilisez de l'air comprimé, ne donnez que quelques coups brefs et ne retournez jamais la bombe à l'envers. Si vous disposez d'un chiffon de nettoyage supplémentaire, vous pouvez également l'humidifier légèrement avec de l'eau ordinaire et essuyer l'appareil au cours de cette étape. Assurez-vous que votre chiffon n'est qu'humide en l'essorant.
Étape 4 - Utilisez la lingette désinfectante ou appliquez une petite quantité de solution d'alcool à friction sur le chiffon de nettoyage et essuyez complètement le Chromebook, y compris l'écran et autour de chaque touche du clavier. Exercez une légère pression pour enlever les empreintes digitales ou les taches sur l'écran, mais pas trop car cela pourrait endommager l'écran. Si vous n'êtes pas à l'aise avec la solution de nettoyage sur l'écran, vous pouvez acheter des lingettes désinfectantes spécialement conçues pour les écrans LCD et les écrans d'ordinateurs portables.
Étape 5 - Une fois que tout est sec, vous pouvez utiliser une microfibre sèche pour polir l'écran et éliminer toute trace de désinfection qui pourrait subsister sur l'écran.