Cómo cuidar y limpiar su Chromebook

17 de marzo de 2020 /
Caleb Price /
Enfermedad por coronavirus 2019, Noticias, Apoyo tecnológico

Por favor, cuide bien de este dispositivo. Los estudiantes son responsables del cuidado general de la Chromebook que han sido emitidos por la escuela. Los estudiantes con Chromebooks que están rotos o no funcionan correctamente deben ponerse en contacto con Soporte Técnico en 801-373-2188 o por correo electrónico techsupport@provo.edu.

Los Chromebooks propiedad del distrito nunca deben llevarse a un servicio informático externo para ningún tipo de reparación o mantenimiento.

Precauciones generales

Los Chromebooks no deben colocarse sobre superficies blandas o regazos durante su uso debido a un posible sobrecalentamiento.
No debe haber comida ni bebida junto a los Chromebooks.
Los cordones, cables y dispositivos de almacenamiento extraíbles (por ejemplo, unidades de memoria USB) deben insertarse cuidadosamente en el puerto correspondiente de los Chromebooks.
Los Chromebooks no deben utilizarse ni guardarse cerca de animales domésticos.
Los Chromebooks no deben utilizarse con el cable de alimentación enchufado cuando éste pueda suponer un peligro de tropiezo.
Nunca deben colocarse objetos pesados encima de los Chromebooks.
Los Chromebooks nunca deben ser prestados a otro estudiante o individuo durante el día escolar o de otra manera.

Transporte de Chromebooks

Transporte siempre los Chromebooks con cuidado.
Los alumnos deben sujetar los Chromebooks (con la tapa cerrada) con las dos manos si necesitan transportar el Chromebook.
Nunca levante un Chromebook por la pantalla.
Nunca transporte un Chromebook con la pantalla abierta.

Abrir y cerrar el Chromebook

Abra y cierre el Chromebook sólo cuando esté apoyado sobre una superficie plana, como una mesa o un escritorio.
No intente forzar la apertura de la pantalla más allá de su ángulo, ya que la pantalla se romperá si se fuerza.
Antes de cerrar la pantalla, asegúrese de que no hay nada en el teclado que impida el cierre completo del aparato.
Los obstáculos en el teclado podrían provocar la rotura de las pantallas o dañar las bisagras.
Cierre la pantalla suavemente con las dos manos, una en cada esquina de la pantalla.

Cuidado de la pantalla

La pantalla del Chromebook puede dañarse si se somete a objetos pesados, a un trato brusco, a algunos disolventes de limpieza y a otros líquidos. Las pantallas son especialmente sensibles a los daños producidos por una presión excesiva.

No ejerza presión sobre la parte superior del Chromebook cuando esté cerrado.
Asegúrese de que no hay nada en el teclado antes de cerrar la tapa (por ejemplo, bolígrafos, lápices o discos).
Si es necesario, siga las instrucciones de limpieza de la página siguiente.

Iniciar sesión en los Chromebooks

Los Chromebooks requieren una cuenta de correo electrónico del Distrito Escolar de la Ciudad de Provo para iniciar sesión. Letra del nombre y apellidos del estudiante y 6 dígitos de identificación del estudiante (número de almuerzo) con un cero a la izquierda si el número es inferior a seis dígitos.

Ejemplo: Número de estudiante John Doe 12345 = jd012345@stu.provo.edu.
La contraseña es la fecha de nacimiento del alumno sin ceros a la izquierda, barras oblicuas y un año de cuatro dígitos.
Ejemplo: 1 de enero de 2004 = 1/1/2004.

Por favor, supervise la actividad en línea de sus alumnos ya que se trata de dispositivos PCSD y se supervisan activamente para garantizar el cumplimiento de la CIPA.

Los Chromebooks deben ser devueltos a la escuela de la que fueron sacados, una vez que se reanuden las clases en el aula.

5 pasos para limpiar y desinfectar un Chromebook

Nota importante: El Chromebook que está recibiendo ha sido limpiado y desinfectado a fondo antes de que usted lo reciba. Será limpiado y desinfectado de nuevo, una vez que sea devuelto. Estas instrucciones son sólo en caso de necesidad.

Esta información está orientada a la prevención del COVID-19. Las técnicas de limpieza que se describen a continuación pueden utilizarse para limpiar y desinfectar dispositivos en general, como los Chromebooks compartidos al final de un curso escolar o durante la temporada de gripe. El mismo proceso también puede utilizarse para cualquier periférico externo como un teclado y ratón Bluetooth o incluso su teléfono.

Preparación

Necesitará unas toallitas desinfectantes sin lejía o una solución de 40 por ciento de alcohol de quemar y 60 por ciento de agua destilada. Utilizar alcohol de quemar de máxima graduación puede dañar el revestimiento que ayuda a mantener las manchas alejadas de la pantalla. También necesitará un par de paños de microfibra o cualquier paño de limpieza que no contenga lino. Por último, una lata de aire comprimido es opcional si desea eliminar el polvo que pueda estar escondido en su Chromebook, pero este paso no es necesario a efectos de desinfección.

Los productos de limpieza agresivos como la lejía NUNCA deben utilizarse en sus aparatos electrónicos ya que también pueden dañar la pantalla y otras partes de su Chromebook. Además, evite cualquier cepillo de limpieza abrasivo o almohadillas de limpieza que puedan rayar las superficies de su Chromebook (esto incluye MagicErasers).

Última precaución: NUNCA rocíe ninguna solución de limpieza directamente sobre su Chromebook ni sobre ningún aparato electrónico. Siempre debe aplicar la solución de limpieza a un paño de microfibra y luego aplicarlo al dispositivo para evitar que cualquier líquido entre en el dispositivo y cause daños. Con estas advertencias fuera del camino, vamos a empezar a limpiar y desinfectar su Chromebook.

Procedimiento

Paso 1 - Apague completamente su Chromebook o desenchufe el cable de alimentación si está limpiando un Chromebox.
Paso 2 - Desconecte todos los cables o periféricos que estén enchufados a su Chromebook. Esto le permitirá acceder y limpiar cada parte del dispositivo.
Paso 3 - Utilice aire comprimido para eliminar los trozos más grandes de suciedad o polvo que pueda haber en el teclado y los puertos. Cuando utilice aire comprimido, dele sólo unas cuantas ráfagas cortas y nunca ponga el bote boca abajo. Si dispone de un paño de limpieza adicional, también puede humedecerlo ligeramente con agua corriente y limpiar el aparato durante este paso. Asegúrese de que el paño sólo esté húmedo escurriendo el paño del exceso de agua.
Paso 4 - Utilice la toallita desinfectante o aplique una pequeña cantidad de solución de alcohol de quemar al paño de limpieza y limpie completamente todo el Chromebook, incluida la pantalla y alrededor de cada tecla del teclado. Utilice una pequeña cantidad de presión para eliminar cualquier huella dactilar o mancha en la pantalla, pero no demasiado ya que esto podría dañar la pantalla. Si no se siente cómodo utilizando la solución limpiadora en la pantalla, puede comprar toallitas desinfectantes diseñadas específicamente para pantallas LCD y de ordenadores portátiles.
Paso 5 - Una vez que todo esté seco, puede utilizar una microfibra seca para pulir la pantalla y eliminar cualquier resto de neblina que pueda haber quedado en la pantalla tras el proceso de desinfección.