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Soutien technologique

Soutien technologique

Connexion à Canvas

Logiciel Chromebook

Le Provo City School District contrôle et surveille les logiciels sur tous les Chromebooks. Des mises à jour logicielles sont régulièrement envoyées.

Contenu bloqué

Si votre professeur publie une vidéo YouTube pour l'étude en classe et que la vidéo est bloquée par notre filtre, veuillez contacter votre professeur pour faire lever le blocage. Le Learning Resource Officer de l'école peut également la débloquer.

Si tu as besoin d'une application Chromebook et qu'elle est bloquée, demande à ton professeur de la débloquer. Votre professeur peut soumettre une demande à l'assistance technique.

Zoom

Zoom est une application de vidéoconférence en ligne que les enseignants peuvent utiliser pour communiquer avec les élèves. N'essayez pas d'installer Zoom, car il est déjà installé sur tous les Chromebooks. Votre professeur vous enverra un identifiant de réunion avant que vous ne vous connectiez.

Prêt à l'emploi

Pour tout problème lié à l'application i-Ready (même s'il s'agit simplement d'accéder à un appareil), veuillez contacter directement le numéro d'assistance de l'application i-Ready. 1-800-225-0248 de 7h à 21h, heure de l'Est. Du lundi au vendredi, le week-end ou à tout moment i-readysupport@cainc.com