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에피소드 64: 전략 계획 2부
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프로보시 교육구 팟캐스트 '교육감의 근황'의 다음 에피소드에 오신 여러분을 환영합니다. 저는 웬디 다우 교육감입니다. 많은 분들이 아시다시피 우리 교육구는 최근 새로운 전략 계획에 대한 작업을 마무리했습니다. 지난주 에피소드에서는 교육위원회 회장인 Rebecca Nielsen 및 부교육감 Jennifer Partridge와 함께 전략 계획에 대해 논의한 첫 번째 부분을 들으셨을 것입니다. 이번 주 에피소드는 그 토론의 두 번째 부분입니다. 다시 한 번 말씀드리지만, 전략 계획은 교육구 웹사이트의 첫 페이지(provo.edu)를 방문하면 확인할 수 있습니다. 가장 먼저 표시될 것입니다. 하지만 그 소식을 듣기 전에 먼저 업데이트된 내용을 알려드립니다.

  • 지구 웹사이트에 검토할 정책이 몇 가지 있습니다.
    • provo.edu로 이동하여 정책, 양식 및 문서를 클릭합니다.
    • 여기에서 정책 초안 검토를 클릭할 수 있습니다.
      • 지금 바로 11월 12일 회의에서 논의하고 투표할 휴대폰 정책 초안과 프로보 시 교육구의 시설 대여에 관한 새로운 정책 6810 초안을 보실 수 있습니다.
  • 딕슨 중학교에서 열린 커뮤니티 회의와 트렁크 수련회에 참석해주신 모든 분들께 감사드립니다. 저희는 딕슨의 공간을 활용하기 위한 최종 세 가지 옵션을 공유할 수 있었습니다.
    • 참석하지 못한 경우 교육구 웹사이트를 방문하여 발표된 정보를 확인하고 피드백을 제공해 주시기 바랍니다.
  • 교육구 문제에 대해 여러분의 목소리를 내고 싶으신가요? 프로보시 교육구에 참여할 수 있는 두 가지 기회가 있습니다.
    • 하나는 시민 연결 위원회로, 다양한 주제에 대해 회의를 하고 지구에 피드백을 제공할 것입니다.
    • 두 번째 위원회는 학교 내 재학생의 학부모를 위한 학부모 자문 위원회입니다.
    • 이 위원회의 목적은 학군 지도부가 학생들이 학교에 다니면서 겪는 어려움과 우려 사항을 이해하여 학교를 모두를 위한 환영하는 공간으로 만드는 방법에 대해 여러분과 함께 문제를 해결해 나가는 것입니다.
    • 이 위원회 중 한 곳에서 봉사하고 싶으시면 모든 학부모에게 이메일로 발송된 신청서를 작성해 주세요. 여러분의 의견을 듣고 함께 일할 수 있게 되어 기쁩니다.
  • 다음 교육위원회 회의는 11월 12일 화요일에 스터디 세션과 비즈니스 미팅으로 진행됩니다. 날짜가 가까워지면 교육구 웹사이트에 자세한 정보가 게시될 예정이니 기대해 주세요.
  • 매주 월요일 아침마다 이메일로 전송되는 주간 동영상 캐스트를 계속 시청하세요.
    • 이 비디오 캐스트는 교육구 전체에서 일어나는 중요한 일들을 한 곳에서 확인할 수 있습니다.

이제 레베카, 제니퍼와 함께 전략 계획에 대해 이야기를 나눠보겠습니다.

이번 주 '왓츠 업 위드 더 슈퍼' 에피소드에 오신 여러분을 환영합니다. 이번 주에는 전략 계획 2부에 대해 이야기할 예정이며, 이사회 회장인 레베카 닐슨과 이사회 부회장인 제니퍼 파트리지가 기꺼이 다시 돌아오기로 결정했습니다.

이 자리에 와주셔서 감사합니다.

레베카 닐슨: 문제없습니다.

웬디 다우: 오랫동안 이 주제에 대해 이야기할 수 있을 것 같아서 기쁘네요. 그만큼 제가 이 일에 열정적이라는 뜻이기도 하죠. 오늘은 우선순위와 이러한 우선순위에 도달한 방법에 대해 조금 이야기해 보겠습니다. 가장 중요한 것이 무엇인지 어떻게 집중하고 결정하는지 등 그 과정에 대해 조금 이야기해 보세요. 아니면 지구에서 집중하고 싶은 가장 중요한 세 가지가 무엇인가요?

제니퍼 파트리지입니다: 좋은 질문입니다. 그렇기 때문에 다양한 의견이 반영된 것이겠죠? 이에 대해 한참 동안 논의가 있었습니다. 그래도 쉬운 질문이 하나 있었던 것 같아요. 바로 학업 성취도였죠? 그것이 우리의 최우선 순위가 되어야 합니다. 그래서 그 부분은 우리가 알고 있었죠. 하지만 여러 가지를 나열한 다음 이야기를 나누고 해결해 나갔습니다.

그리고 지난 주에 이야기했듯이 목표가 무엇인지 명확히 해야 한다는 것도 알고 있었죠? 우선순위가 너무 많으면 집중하기가 너무 어렵잖아요, 그렇죠? 너무 많은 일을 하려고 하면 어느 하나도 잘할 수 없잖아요. 그렇죠? 그래서 저희는 세 가지로 좁히고 싶다는 생각이 강하게 들었습니다.

그래서 일단 5가지 목록을 만들었습니다. 그런 다음 세 가지 우선순위로 내려갔습니다. 거기서부터요 레베카에게 맡길게요.

레베카 닐슨: 간결하다는 명목으로, 그리고 우리가 정말 쉽게 되새길 수 있는 말입니다. 그렇죠? 5가지 우선순위는 저희가 감당하기에는 너무 많거나 제대로 모니터링하기 어렵다는 것을 알고 있었습니다.

5개에서 3개로 줄이는 것은 정말 까다로웠습니다. 어떻게 해야 할지 결정하기가 정말 어려웠죠. 하지만 다른 우선순위를 완전히 무시하고 싶지는 않았다는 점을 말씀드리고 싶어요. 그래서 저희가 한 일은 우선순위를 정하되 너무 번거롭지 않게 모든 우선순위를 포괄할 수 있도록 더 넓은 카테고리로 묶는 것이었습니다.

그래서 우리는 학업 성취도, 건강 및 안전, 자원 관리라는 세 가지 목표를 세웠는데, 이 세 가지가 우리의 가장 큰 목표를 포괄하는 동시에 세부적인 부분까지 아우를 수 있는 포괄적인 목표라고 생각했기 때문입니다.

웬디 다우: 다양한 이해관계자 그룹을 대상으로 설문조사를 실시하여 우선순위가 무엇인지 물었을 때 정말 흥미로웠습니다.

흥미로운 점은 거의 모든 그룹에서 이 세 줄이 맨 위에 있다는 것입니다. 한 그룹에서는 순서가 바뀐 것일 수도 있지만, '내가 명단에 올랐구나' 하는 생각이 들어서 안심이 되었습니다. 그런데 갑자기 학생들이 들어와서 자기 명단이 여기 있었어요.

그러자 학부모들이 들어와서 명단을 가져갔어요. 그리고 나서 선생님들이 오셨고 저는 '프로보 시, 우리가 해낼 수 있겠구나'라고 생각했어요. 우리는 무엇이 중요한지에 대해 같은 생각을 하고 있군요. 정말 안심이 되었어요. 리더로서 이 세 가지가 특히 전면에 떠오르는 것을 보는 것은 정말 든든했습니다.

물론이죠. 이사회 멤버들처럼 정치적인 측면을 다뤄야 한다는 점을 덧붙이고 싶어요. 때로는 논쟁과 어려운 결정에 휩쓸려 길을 잃기 쉽습니다. 가끔은 '세상에, 여기 같은 생각을 하는 사람이 있을까'라는 생각이 들기도 하죠. 경쟁하는 목소리가 너무 많거든요.

다양한 의견이 있는데 어떻게 우리가 원하는 것을 달성할 수 있을까요? 그래서 말씀하신 것처럼 실제로 이사회로서, 그리고 이것이 우리가 이 일을 그렇게 간절히 원했던 이유 중 하나는 우리가 우선순위가 무엇인지 알고 있고 그 방향으로 가려고 노력하고 있다고 생각하기 때문에 실제로 나가서 데이터를 수집하고 확고히하기 위해, 예, 이것이 우리의 실제 세 가지 우선 순위이며 모두가 어느 정도 동의하기 때문에 정말 안심이되었습니다.

말씀하신 것처럼 때로는 경쟁적인 목소리가 너무 많아서 우선순위를 잃을 수 있기 때문에 안심이 되죠? 그래서 이런 상황에 처했을 때 '알았어, 그만해'라고 말할 수 있기 때문에 이것은 매우 소중합니다. 우선순위를 기억해 봅시다. 이 결정이 이러한 우선순위에 부합하는지, 부합한다면 잘한 일입니다.

그러면 대부분의 사람들이 이에 동참할 수 있고 자신 있게 앞으로 나아갈 수 있다는 것을 알 수 있습니다. 그래서 매우 안심이 됩니다.

또한 의사결정을 위한 좋은 근거를 제공할 수도 있죠? 이보다 우선순위가 높은 이유는 전략 계획과 더 구체적으로 일치하기 때문이라고 할 수 있습니다.

이 다른 것도 여전히 중요하지만, 전략 계획을 우리가 하는 일을 안내하는 방법으로 사용하고 있습니다.

제니퍼 파트리지: 이사회 멤버로서 정말 기대가 되는 것은 우리가 결정해야 할 일들이 있고, 지구로서 예산과 시간을 사용할 수 있는 방법이 너무나 많고 좋은 일들이 많기 때문입니다. 하지만 우리의 목표를 달성하는 데 가장 도움이 되는 것은 무엇일까요? 이제 우리는 그 목표가 무엇인지 알게 되었고, 그 의사 결정에 있어 우리를 안내할 무언가를 갖게 되었으니 매우 도움이 될 것입니다.

웬디 다우: 4페이지에 있는 이 그래픽에 대해 많은 토론을 거쳤기 때문에 사람들이 이 그래픽을 보셨으면 좋겠습니다. 교장 선생님과 교사들에게 이 그래픽을 보여줬을 때 정말 흥미로웠는데, 이 그래픽을 한 번 보라고 했더니 매우 신중하게 만든 것이라고 하더군요.

격렬하게 싸웠다는 말은 하고 싶지 않지만 이에 대한 논쟁과 토론이 있었던 것처럼요. 그래서 우리는 그들에게 왜 그런 식으로 배치되었다고 생각하나요? 그리고 그 뒤에 어떤 의사 결정 과정이 있었을까요? 그래서 그것이 무엇인지 여러분의 의견을 듣고 싶었습니다.

제니퍼 파트리지입니다: 그래픽에는 세 가지 우선 순위가 있으며 각각 아름다운 작은 원 안에 표시되어 있습니다. 그리고 원은 상단에 하나, 하단에 두 개가 있습니다. 그래서 삼각형처럼 보이죠. 네. 그래서 가장 우선 순위가 높은 것은 학업 성취도이기 때문에 가장 위에 있어야 한다고 생각합니다.

그리고 삼각형의 왼쪽 아래에는 건강과 안전이 우선순위 2, 오른쪽 아래에는 자원 관리가 우선순위 3으로 표시되어 있어 시각적으로만 봐도 우선순위를 파악하는 데 도움이 된다고 생각합니다. 모두 연결되어 있습니다. 모든 우선순위가 서로 연관되어 있지만, 그 순서는 의미가 있는 순서대로 나열되어 있습니다.

하지만 둘러싸고 있는 것을 볼 수 있습니다. 저희의 우선 순위는 두 가지입니다. 가족 및 커뮤니티 참여가 그 중 하나입니다. 그리고 다른 하나는 모두를 위한 기회입니다. 이 두 가지를 우선순위로 삼아야 하는지에 대해 논의한 적이 있습니다. 한때는 다섯 가지였죠. 그리고 나머지 두 가지가 있었죠. 그렇죠?

학업 성취도에 초점을 맞추고, 웰빙과 자원 관리에 중점을 두면서 가족을 참여시키고, 지역사회를 참여시키는 것은 여전히 우리 교육구에서 매우 중요한 일입니다. 하지만 목표를 설정하는 데 그치지 않고 그것들은 포괄적이며 다른 목표에 접근하는 과정에서 우리가 하는 일의 일부입니다.

따라서 커뮤니티 및 가족과의 소통은 물론 모두에게 기회를 제공하고, 모든 학생에게 다가가고, 모든 교사에게 성공할 수 있는 기회를 제공하고, 누구도 뒤처지지 않도록 하고, 목표를 향해 나아가는 과정에서 사려 깊은 태도를 취하는 것이 중요합니다.

레베카 닐슨: 이 그래픽에 있는 작은 마케팅 요소들을 추가하고 싶습니다. 이것도 재미있어요. 그래픽을 보면 우선순위 1 원은 파란색, 우선순위 2 원은 주황색, 우선순위 3 원은 녹색입니다. 이 세 가지 색이 저희 로고에 있는 색이죠?

그리고 우리가 사용하고 학교를 대표하는 것입니다. 하지만 문서를 살펴보면 우선순위 1의 모든 데이터와 목표 등이 파란색으로 표시되어 있고, 그다음에 조율되는 것을 볼 수 있죠? 우선순위 2는 모두 주황색이고 우선순위 3은 모두 녹색입니다. 이는 사람들이 조정을 이해하기 쉽도록 하기 위해 사용하는 재미있는 마케팅 기법입니다.

세부 사항과 우선 순위를 원한다면 파란색 항목을 보러 갈 거죠? 기타 등등.

웬디 다우: 리더로서 그리고 이사회 회의에서 이야기했던 다른 것 중 하나는 가족과 커뮤니티의 참여와 모두를 위한 기회가 별개의 우선순위가 된다면, 커뮤니티와 가족과의 협력 없이는 학생들을 위한 교육이라는 일을 할 수 없다는 것을 알 수 있는 기회를 놓치게 될 것이라는 우려였습니다.

그것은 우리가 가질 수 있는 모든 종류의 성공에 결정적인 역할을 하며, 우리 가족과 학생들에게 이러한 기회가 이런 식으로 보이지 않도록 하고 싶었습니다. 여기서는 이 부분을 별도로 다루겠습니다. 아니요, 학업 성취도에 포함시켜야 하고, 우리 커뮤니티에 안전하고 멋진 환경을 제공하고, 모든 사람이 성공하는 데 필요한 것을 갖출 수 있도록 자원을 현명하게 활용하는 방식에 포함시켜야 합니다.

저희는 매우 신중하게 접근했습니다. 그리고 저는 그것이 정말 중요하다고 생각했고, 선생님들과 관리자들이 바로 알아차린 것은 이것이 겉으로 드러난 이유는 모든 것에 적용되기 때문이며, 그것이 별개의 것으로 여겨지도록 만들고 싶지 않았기 때문입니다.

정말 잘했어요, 정말 잘했어요. 그리고 저는 졸업생 사진이 마음에 드는데, 모든 것이 학생들을 평생 학습과 참여적인 시민으로 이끌고 있다고 생각하기 때문입니다. 그리고 실제로 고등학교 졸업이라는 단계는 끝이 아니라 그 학생이 다음 단계로 나아가는 것을 의미하죠? 정말 강력하죠. 그래서

제니퍼 파트리지: 이 포스터도 정말 마음에 들어요.

웬디 다우 네.

제니퍼 파트리지: 학교, 교실, 뭐든지요. 그리고 기억하기 쉽고 이해하기 쉽습니다. 우리의 초점은 무엇인가요?

웬디 다우 네. 동의합니다. 그럼 우선순위 1, 즉 학업 성취도에 대해 이야기해 보겠습니다. 그리고 정말 중요한 것 중 하나는 목표를 관리하기 쉽도록 훈련받았다는 점입니다. 처음에는 수많은 목표를 세웠습니다. 그 목표도 좁혀나갔습니다. 학업 성취도 부분에 대해 조금 이야기하고 싶으신가요? 정말 흥미로웠던 것 중 하나는 한 선생님이 제게 왜 그렇게 시험 점수 부분에 집중하느냐고 물어본 것이었습니다.

학업 성취도의 척도로서 왜 그렇게 중요한가요? 많은 사람들이 그것에 대해 디스하고 있고 지표라고 생각하기 때문에 그것에 대해 조금 이야기하는 것이 도움이 될 것이라고 생각했습니다. 이것이 유일한 지표는 아니지만 왜 그것을 지표로 선택했는지 설명해드리겠습니다.

제니퍼 파트리지: 한 가지 중요한 것은 목표가 있다면 이를 측정할 수 있는 방법이 있어야 한다는 것입니다.

그리고 우리는 학생들이 학습하고 있는지 확인하고 싶습니다. 말씀하신 대로 시험 점수는 이를 위한 한 가지 방법이며, 우리 학군에 13,000명 이상의 학생이 있는 경우 대규모 학생 그룹이 어디에 적합한지 쉽게 확인할 수 있는 유일한 방법입니다. 이것이 우리가 쉽게 확인할 수 있는 한 가지 방법입니다. 저는 이 목표에 대해 기대가 큽니다. 왜냐하면 이사회로서 학교의 전반적인 성과에 대한 보고서를 받기는 하지만, 제가 이사회에 있는 동안에는 해마다 종합적으로 어떻게 보이는지 명확하게 파악한 적이 없었기 때문입니다.

우리가 원하는 곳에 도달한 걸까요? 그렇지 않다면 어떻게 도달할 수 있을까요? 우리는 항상 개선을 위해 노력하고 있다고 생각하지만, 이렇게 정리한 것이 마음에 듭니다. 우리가 실제로 가고 싶은 곳은 어디일까요? 그리고 학생들이 우리가 가르치는 기술을 습득하는 것이 중요하겠죠? 그래서 저는 교육구로서, 교사로서 더 나은 분석을 하는 것이 매우 도움이 될 것이라고 생각합니다. 우리는 몇 가지 면에서 잘하고 있습니다.

개선의 여지가 있습니다. 어떻게 하면 거기에 도달할 수 있을까요? 교육구에서 교사에게 제공하는 리소스에 어떻게 집중할 수 있을까요? 교사들의 노력을 지원하기 위해 무엇을 더 잘 할 수 있을까요? 우리는 이미 선생님들이 열심히 일하고 있다는 것을 알고 있잖아요? 그리고 그들은 그곳에서 우리 학생들을 사랑합니다.

그들은 교육을 원합니다. 그들은 그 일을 훌륭하게 해내고 싶어 합니다. 그렇다면 이사회와 교육구로서 어떻게 하면 이들을 더 잘 지원할 수 있을까요? 이것이 이번 토론의 일부가 될 것이라고 생각합니다.

Rebecca Nielsen: 저도 시험 점수를 자신의 진척도를 표시하는 방법으로 사용할 수 있다는 점이 마음에 듭니다. 작년에는 몇 퍼센트였는데 올해는 이만큼 향상되었고 어떻게 향상되었는지 측정할 수 있고, 이를 통해 축하할 수 있는 무언가를 얻을 수 있으니까요.

축하할 일과 달성해야 할 목표가 생겼죠. 그리고 우리가 노력하고 있는 진전을 확인할 수 있는 정말 좋은 방법이라고 생각합니다. 그래서 사람들이 표준화된 테스트에 항상 동의하지 않는다는 것을 알고 있습니다. 큰 논쟁거리가 되죠? 사람들이 좋아하지 않죠. 네, 그렇죠. 어떤 사람들은 신경 쓰지 않죠. 어떤 사람들은요

그래 하지만 어느 쪽이든 우리는 이걸로 우리의 진전을 볼 수 있죠? 그리고 방금 이야기한 것처럼 우선순위를 올바르게 사용하고 있다면요? 우리가 정말로 이 문서를 사용하여 우리의 사명을 따르고 비전을 따르고 있다면, 우리는 그 진전, 측정 가능한 진전을 볼 수 있어야 합니다.

그리고 이것이 우리가 할 수 있는 방법입니다.

웬디 다우: 한 선생님이 정말 야심찬 목표라고 말씀하셨어요. 그래서 저는 네라고 대답했죠. 시작하죠. 그리고 중요한 것은 우리가 목표를 달성할 수 있다고 믿기 때문에 이러한 목표를 설정했다는 메시지가 사람들에게 전달되기를 바랍니다. 우리는 학생들이 능력이 있다고 믿습니다. 그리고 이를 실현할 수 있는 유능한 직원들이 있다고 믿습니다.

이를 위해 지원과 자원이 필요하다면 이사회와 지구 리더십이 이러한 목표를 달성할 수 있도록 이를 제공하는 데 도움을 주어야 하지만, 메트릭이 제대로 갖춰져 있지 않다면 그 부족한 부분이 어디인지 알 수 없고 어디를 채워야 하는지 적절하게 알 수 없으므로 그들의 우려가 조금은 완화될 수 있다고 생각합니다.

과거에는 활용되지 않았던 새로운 방식이기에 항상 새롭다고 생각하지만, 사실 저는 이 방식이 꽤 기대됩니다.

레베카 닐슨: 안 될 이유가 없죠? 우리가 할 수 있다고 믿는다면 할 수 있겠죠? 신념이 있고 동기가 있고 선생님들이 이 일에 동참한다면 안 될 이유가 없겠죠?

조금은, 글쎄요, 어떤 단어가 맞는지 모르겠지만, 약간은 성취감이 느껴지는 목표를 세우는 것은 어떨까요? 조심스럽게 말씀드리고 싶지만, 달성할 수 있을 것 같으면서도 달성했을 때 정말 열심히 노력해서 해냈다는 사실에 뿌듯함을 느낄 수 있는 목표 말이죠? 그리고 우리가 할 수 있다고 믿는다면 그렇게 할 수 있다고 생각합니다.

제니퍼 파트리지: 스포츠나 피트니스, 퍼포먼스 분야에서는 목표를 설정하고 이를 달성하기 위해 노력하죠? 그리고 그 목표를 달성하기 위해 노력하는 것이죠. 하지만 목표를 달성할 수 있는 무언가가 없으면 정체되어 발전하지 못하죠. 저희도 그런 것을 원합니다.

그리고 사람들은 자신에게 설정된 기대 수준까지 올라갈 수 있겠죠? 그래서 저는 목표가 있다는 것이 좋다고 생각합니다. 야심 차게 느껴질 수도 있지만, 실패하더라도 별 사이에 착륙 할 수 있으니 달을 향해 나아가자고요. 적어도 어딘가에 도착할 수 있는 것처럼요.

하지만 우리도 할 수 있다고 생각합니다.

웬디 다우: 저는 또한 아이들이 중등 교육 이후 성공을 거둘 수 있는 환경을 조성하는 데 중점을 두는 것에 대해 높이 평가합니다. 두 번째 목표는 특히 중등 과정에서 아이들이 앞으로 일어날 일에 대비할 수 있도록 필요한 엄격함을 조성하는 것과 관련이 있습니다.

저는 고등학교를 졸업하고 다음 단계로 나아가는 데 필요한 기술을 갖추지 못했다고 느끼는 아이들이 없기를 바랍니다. 저에게 그것은 가슴이 찢어지는 것과 같습니다. 저희는 고등학교에서 이를 위한 노력을 하고 있습니다. 우리는 아이들이 고급 과정을 수강할 수 있도록 하고 싶습니다. 우리는 그들에게 지원과 도움을 주고 싶어요.

그래서 그. 측정이 필요한 것입니다. 우리가 평생 학습자와 연결되고 헌신적인 시민이라는 비전 선언문에 진정으로 충실하다면, 그것이 이 부분의 핵심이 될 것입니다.

제니퍼 파트리지: 그리고 대학과 직업 준비에 관한 내용도 마음에 듭니다. 고등학교 졸업 후에는 대학 진학보다 더 많은 길이 있으며, 학생들이 지금부터 다른 직업을 준비할 수 있다는 점을 강조하는 것만으로도 충분하다고 생각합니다.

그리고 대부분의 트레이더 경력은

웬디 다우: 네, 그렇습니다.

제니퍼 파트리지: 이러한 직업은 훌륭하지만 여전히 일부 직업에 대한 오명이 남아 있다고 생각하며, 이러한 직업에 관심이 있는 학생들을 지도하고 지원하며 대학에서 이러한 직업이 훌륭한 직업이라는 것을 알리기 위해 더 많은 일을 할 수 있다고 생각합니다.

웬디 다우: 맞습니다.

레베카 닐슨: 이 목표를 측정하는 방식에도 그런 점이 반영되어 있죠?

이 목표를 달성하기 위해 ACT에서 18점 이상을 받은 학생의 수뿐만 아니라 졸업률과 수강하는 고급 과정의 수 또한 고려하고 있습니다. 대학 진학 및 취업 준비와 관련된 것이기 때문에 의도적으로 다양한 측정 기준을 적용하고 있습니다. 그래서 저희는 세 가지 측정 방식에 초점을 맞추고 있습니다.

웬디 다우: 그리고 많은 학생들이 직업 및 기술 교육 과정을 수강한다는 이유만으로 해당 분야의 자격을 갖추게 됩니다. 그래서 실제로 실제 기술로 이어지고 있습니다. 이러한 과정을 거치려면 기술 테스트를 통과해야 하며, 이를 통해 실제 업무에 투입할 수 있게 됩니다. 그래서 그 커리어에 중점을 두고 있습니다.

저희는 대학 진학과 취업 준비가 학생들을 위한 것이니까요. 좋아요. 두 번째 우선순위에 대해 이야기할 준비가 되셨나요?

레베카 닐슨입니다: 사실, 돌아가도 될까요? 네, 돌아가세요. 우선순위 1의 첫 번째 목표에 대한 실제 목표를 정의하지 않은 것 같은데요, 그렇죠? 해봅시다. 우선순위 1의 목표는 5년 내에 핵심 과목의 숙련도를 달성하는 학생의 비율을 15%까지 높이는 것입니다.

꽤 고상하게 보일 수 있죠? 하지만 물론이죠. 그럴 수 있다고 생각합니다.

웬디 다우: 저도 그래요. 저는 항상 사람들에게 말하곤 하는데, 사람들은 저를 쳐다보며 괜찮다고 하죠. 여러분이 믿을 수 있을 때까지 믿어보겠다고요. 그러니 여러분이 믿을 수 있을 때까지 제가 믿어야 한다면 괜찮습니다. 그래서...

전략 계획의 사본을 보고 싶으시다면 팟캐스트에 링크를 추가했으며, 웹사이트(provo.edu)에서도 확인할 수 있습니다. 그럼 우선순위 2에 대해 이야기할 준비가 되셨나요?

레베카 닐슨: 준비되었습니다.

웬디 다우 좋아요. 누가 첫 번째 골을 넣을까요? 사람들에게 목표가 무엇인지 말씀해 주시면 그다음에 좀 더 자세히 이야기할 수 있을 것 같습니다.

제니퍼 파트리지: 그러고 싶어요. 저는 우선순위 2에 대해 매우 기대가 큽니다. 우선순위 2의 첫 번째 목표인 웰빙과 안전은 기후 및 이해관계자 피드백 설문조사를 통해 측정한 결과 우리 학교와 교육구가 따뜻하고 지원적인 환경을 제공한다고 느끼는 학생과 가족의 수를 늘리는 것입니다.

괴롭힘이 만연한 시대에 우리가 어떤 문화를 만들어가고 있는지에 초점을 맞추고 있다는 점이 마음에 듭니다. 인생은 힘들죠? 그래서 우리는 학생들과 그 가족들이 학교가 편안함을 느낄 수 있는 곳, 안전하다고 느낄 수 있는 곳, 여러분이 여기 소속된 것처럼 소속감을 느낄 수 있는 곳이라는 것을 알기를 바랍니다.

우리는 여러분이 여기 있기를 바랍니다. 당신이 여기 있으면 행복합니다. 여러분이 여기 없을 때는 보고 싶어서 슬픕니다. 그래서 우리 교육구에서는 직원들을 교육하고 멘토링하는 방법과 그러한 환경을 조성하는 데 집중하고 있습니다. 그리고 학교로서 가족 참여 기회를 만드는 데 주력하고 있습니다. 저는 그것이 우리 교육구의 정체성에 매우 중요하다고 생각합니다.

웬디 다우: 또한 직원들이 출근하는 것을 좋아했으면 좋겠어요. 매일 일어나는 일은 아니지만, 직원들이 아침에 일어나서 신나게 출근하고 이곳이 일하기 좋은 곳이라고 느끼기를 바랍니다. 저는 학생들을 사랑하고 함께 일하는 동료와 가족들을 사랑합니다. 물론 안 좋은 날도 있겠지만, 그런 마법과 놀라움을 만들기 위해 우리가 할 수 있는 일이 무엇이든 정말 중요하다고 생각합니다.

제니퍼 파트리지: 물론이죠.

레베카 닐슨: 저도 안전에 대해 생각하고 있습니다. 그리고 환영받는다는 느낌도요. 많은 경우 사람들은 울타리와 잠긴 문을 상상하지만 물론 우리도 그런 종류의 안전 조치를 취하고 있지만, 저는 환영하는 환경, 지지하는 환경, 그리고 그런 종류의 것들이 학생들의 안전을 보장하는 데 초점을 맞추고 있다는 점이 마음에 듭니다.

이는 사람들의 정신 건강과 웰빙으로 이어지며, 이것이 바로 우리 학교의 안전의 토대이자 안전, 안전에 대한 논의가 시작되어야 하는 곳입니다. 그래서 무엇보다도 가장 우선시해야 할 것이 바로 이 부분입니다. 사람들이 학교에서 환영받고 지지받는다고 느끼도록 하는 것은 세상을 크게 변화시킬 수 있기 때문입니다.

웬디 다우: 그리고 학부모들도 우리가 건물을 물리적으로 안전하게 만드는 데 자원을 투자하고 있다는 사실을 인식한다면, 물리적 안전이 확보되어 있다는 것을 알기 때문에 자녀를 학교에 보내는 것에 대해 걱정할 필요가 없는 환경이 조성될 것이라고 생각합니다. 그러면 학생들도 더 나은 환경에서 학습할 수 있게 됩니다.

그리고 아이들이 학교에 있을 때 우리는 서로를 어떻게 대하고 있는지에 초점을 맞추고 있죠? 그게 핵심입니다. 우리는 모두 인간이고 그 상호작용은 어떤 모습일까요? 우리가 초점을 맞추고 있는 것은 긍정적인 상호작용이어야 합니다. 그리고 이와 함께 괴롭힘, 괴롭힘, 차별, 학교 안전, 신체적 공격과 관련된 범죄를 줄이려는 목표도 있습니다.

저희는 2030년까지 이러한 비율이 모두 4% 미만이 되기를 바랍니다. 그리고 이는 시간이 지남에 따라 이러한 문화가 개선되고 있음을 의미한다고 생각합니다. 그래서 우리는 학생들의 행동을 측정할 수 있는 구체적인 방법을 가지고 있습니다. 또 다른 목표는 모든 사람이 학교에서 환영받는 것이지만, 학교는 우리 아이들이 이러한 특정 유형의 대우를 받지 않도록 하고 있습니다.

제니퍼 파트리지: 지난 10년간 우리 학교에는 친절 동아리가 있었고, 학생들이 이러한 문화를 만들기 위해 주도적으로 노력해 왔죠? 하지만 이제 우리 계획의 일부가 되었으니 동아리 회원뿐만 아니라 교사, 관리자, 학교의 모든 아이들과 함께 더 포괄적인 차원에서 이 문제에 집중할 수 있게 되었죠?

이러한 노력을 더 높은 수준으로 끌어올리는 것이 저를 매우 흥분시키는 일이라고 생각합니다.

웬디 다우: 우리 시스템은 그런 환경을 조성할 수 있도록 설계되어야 합니다. 그런 다음 학생들이 이해하고 권한을 부여받는 과정에 참여하여 실제로 그러한 결과를 가져올 수 있도록 해야 합니다. 예를 들어, 학생들이 직접 참여하여 "여기 우리 데이터가 있습니다."라고 말할 수 있어야 합니다.

이렇게 많은 아이들이 괴롭힘을 경험하고 있다는 사실을 알고 계셨나요? 학교가 서로를 대하는 방식 때문에 이 숫자가 여기에 도달할 수 있다면 어떨까요? 아이들이 실제로 그것을 추적하고 문화에 가져올 수 있는 변화를 인식하기 시작할 수 있다면 그 힘이 얼마나 클지 상상해 보세요.

저도 그런 점에서 흥미를 느낍니다. 그래서 그 사실을 알리는 데 도움이 되고 있습니다.

레베카 닐슨: 어느 정도 소유권이 있는 거죠?

웬디 다우: 네, 물론이죠. 물론 저희는 아이들이 항상 학교에 다니기를 바랍니다. 우리는 아이들이 자주 결석한다는 것을 알고 있으며 이 목표는 만성 결석에 대해 이야기합니다. 만성 결석이란 학교를 10% 이상 결석하는 학생을 말하는데, 솔직히 말해서 많은 학생이 결석하는 것은 아닙니다.

학년 전체로 보면 18일밖에 되지 않지만, 아이들이 다른 일 때문에 학교에 가기 싫다고 결석하는 경우가 종종 있어서 걱정입니다. 그렇다면 우리는 이러한 구조를 어떻게 발전시키고 있나요? 그리고 아이들이 학교에 가지 않는 이유에 대해 부모님들로부터 어떤 이야기를 듣나요? 그리고 어떻게 하면 더 적극적으로 대처할 수 있을까요?

레베카 닐슨: 사실 오늘 한 학부모와 자녀가 어느 날 갑자기 집에 나타나서 그냥 집에 가겠다고 한 것에 대해 대화를 나누고 있었어요. 가끔은 사람들이 학교에 다니는 것의 중요성을 깨닫지 못해서 아이들이 학교를 결석하는 것 같아요. 맞아요. 학교에 가지 않으면 배울 수 없으니까요.

바로 그런 식입니다.

웬디 다우: 맞습니다.

레베카 닐슨: 아주 간단합니다. 하지만 학교에 가지 않으면 배울 수 없습니다. 그리고 우리 문화에서는 학교 출석에 대해 조금 느슨해진 것 같고 이해합니다. 맞아요. 우스꽝스러워지고 싶지 않아요. 그렇죠? 맞아요. 아이가 학교를 하루 결석해야 한다면 그건 큰 문제가 아니죠.

맞아요. 우리는 무언가를 만들 수 있지만 동시에 실제로 여기에 있는 것의 중요성을 강조해야 합니다. 포스트 코로나라고 말하고 싶죠? 모든 것을 코로나19 탓으로 돌리고 싶지는 않아요. 하지만 코로나19 이후 학교에서는 만성적인 결석 문제가 상당히 심각해졌습니다. 그리고 많은 사람들이 학교에 대한 완전한 유연성을 갖는 데 익숙해졌을 수도 있다고 생각합니다.

웬디 다우: 맞습니다.

레베카 닐슨: 문제를 일으키고 있다는 점을 제외하면 좋은 일이지요?

웬디 다우 맞아요.

레베카 닐슨 우리 아이들은 거기에 없고, 우리 아이들은 배우지 못합니다. 그리고 아이들이 학교에 없을 때 교사들은 엄청난 스트레스를 받고 있으며, 실제로는 학생이 돌아와서 정보를 얻어야 하는 상황인데도 수업을 다시 가르쳐야 하는 것처럼 느껴지기도 합니다.

따라서 학교가 중요하고 아이들이 정기적으로 학교에 있어야 한다는 것을 우리 문화로 되돌릴 필요가 있는 것 중 하나입니다.

제니퍼 파트리지: 만성 결석의 주된 이유 중 하나는 학생들이 학교가 자신에게 무엇을 해줄 수 있는지 이해하지 못하기 때문이라고 생각합니다. 학교가 자신의 미래를 어디로 이끌 수 있는지에 대한 비전이 없는 것처럼요.

맞아요. 오늘은 그럴 기분이 아니에요. 내가 통제할 수 없는 일이 벌어지고 있는데 굳이 가고 싶지 않다고요. 또는 고등학생 중 일부는 지루해하거나 흥미를 느끼지 못하죠? 그래서 우리는 교실을 흥미진진하게 만들기 위해 노력할 수 있고, 학생들에게 여기가 바로 여러분이 갈 수 있는 곳이라는 그림을 그려줄 수 있습니다.

어른이 되면 무엇을 하고 싶으신가요? 오늘도 내일도, 그 다음 날도 학교에 있는 것이 가끔은 지루하게 느껴질 수도 있겠죠? 하지만 이런 일들이 여러분에게 다가올 것이기 때문에 정말 흥미진진합니다. 그리고 여러분이 배우게 될 모든 것들이 스무 살, 서른 살이 되었을 때 여러분이 원하는 사람이 되는 데 도움이 될 것이니까요, 그렇죠?

웬디 다우: 부모님들이 저에게 말씀해주신 것 중 하나는 부모와 자녀가 함께 더 어린 나이부터 이러한 모든 기회를 접하여 자녀가 이러한 습관을 기를 수 있도록 하는 것이 도움이 될 것이라고 생각했습니다. 그래서 저희 리더십 팀의 몇몇 이사들에게 그 방법을 알아내기 위한 과제를 부여했습니다.

우리가 전달해야 할 메시지는 무엇일까요? 왜냐하면 그런 기회가 열렸을 때 뒤처진 아이들이 그 기회를 활용하지 못하는 경우가 있기 때문입니다. 그리고 바로 그런 것들이 아이들이 학교에 계속 참여하게 하고 가장 큰 도움을 줄 수 있는 것들이죠. 그래서 저는 우리가 올바른 방향으로 나아가고 있다고 생각합니다.

세 번째 우선순위인 리소스 관리에 대해 이야기해 보겠습니다. 저는 이것이 우리가 훨씬 더 투명해지고, 우리가 하는 일에 대해 커뮤니티와 더 많이 소통하려고 노력하는 올바른 방향으로 나아가고 있다고 생각합니다.

이 문제를 어떻게 해결하게 되었는지 조금만 이야기해 주세요. 우선순위로요. 그리고 어떤 의미인가요?

자원의 청지기라는 말이 다소 과장되게 들릴 수도 있지만, 우리가 전달하고자 하는 바를 잘 설명해 주는 말이라고 생각합니다. 커뮤니티가 이를 통해 무엇을 얻었으면 좋겠는지 말씀해 주세요.

레베카 닐슨: 연방 정부나 주 정부, 재산세 등 말 그대로 아이들을 교육할 수 있는 자원이 우리에게 주어져 있죠? 그것이 우리의 자원입니다. 제 말은, 우리의 물리적 자원 같은 거죠. 건물도 있고, 학생들도 있고, 여기에는 많은 자원이 있습니다.

하지만 이사회 구성원으로서, 교육감으로서, 교사로서, 직원으로서 우리는 이러한 자원을 보호하고 현명하게 사용해야 할 청지기적 책임이 있죠? 그렇기 때문에 커뮤니티의 참여를 원하고 투명성을 높이려고 노력하는 이유는 사람들이 우리가 자원을 어떻게 사용하고 있는지, 왜 그렇게 사용하는지 정확히 이해하기를 원하고 사람들이 우리가 올바르게 사용하지 않는다고 느끼지 않기를 원하기 때문입니다.

그리고 항상 논쟁은 계속되겠죠? 어떻게 사용할지, 어디에 자금을 쓸지 등에 대한 논쟁은 항상 있을 것입니다. 하지만 사실 이 문서가 있는 이유 중 하나가 바로 그 때문이죠? 이러한 결정을 내리는 데 도움을 주기 위해서죠. 하지만 저희는 더 투명해지길 원합니다. 사람들이 궁금증을 해소하고 '저 교육청이 또 뭐 하는 곳이지'라는 생각이 들지 않기를 바랍니다.

맞아요. 우리가 원하는 것은 사람들의 마음이 그런 방향으로 가는 것이 아닙니다. 교육감의 팟캐스트나 주간 업데이트 또는 학교에서 계속 보내는 이메일에서 들었기 때문에 궁금한 점이 없다는 것을 사람들이 알았으면 좋겠어요. 우리는 질문이나 의심이 없도록 소통이 너무 개방적이기를 원합니다.

무슨 일이 일어나고 있는지 정확히 알고 계십니다. 동의하지 않더라도 적어도 알고 계실 겁니다. 맞아요. 그리고 그 뒤에 숨은 이유를 볼 수 있고, 왜 우리가 그렇게 하는지 알 수 있습니다. 그렇죠.

웬디 다우: 설문조사에서 정말 흥미로웠던 점 중 하나는 우리 커뮤니티와 교사, 그리고 학생들이 모두 우수한 교사를 유지하기를 원한다는 사실이 매우 분명해졌다는 점입니다.

그리고 교육감 설문조사에서 여러분이 말씀하신 것 중 하나는 교사들이 가치를 인정받고 환영받는다고 느껴야 한다는 것이었습니다. 그래서 저는 그것이 학교와도 관련이 있다고 생각합니다. 이 첫 번째 목표와 그 뒤에 숨은 이유, 그리고 우리가 실제로 이 목표를 어떻게 달성하고자 하는지에 대해 조금 이야기해 주세요.

제니퍼 파트리지: 우선 선생님들이 저희의 가장 큰 자원이라고 말씀드리고 싶습니다.

웬디 다우: 네, 맞습니다.

제니퍼 파트리지: 우리는 선생님들을 돌보고 싶습니다. 교사들은 매일 학생들과 함께하며 학생들의 삶에 영향을 미치고 학생들을 교육하는 사람들이며, 우리는 교사들을 소중히 여기고 그들을 계속 이곳에 머물게 하고 싶습니다. 한동안 이사회는 교사들의 급여를 인상하고 우리가 교사들에게 감사하고 그들을 소중히 여긴다는 것을 알릴 수 있는 다른 방법을 찾는 데 집중해 왔습니다.

그리고 최근 교사들을 가장 잘 지원할 수 있는 방법을 평가하면서 첫 번째 목표는 5년에서 15년차 사이의 우수한 교사들의 유지를 늘리는 것이라는 사실을 알게 되었습니다. 새로운 교사를 많이 확보할 수 있도록 더 많은 노력을 기울여야 한다는 것을 알게 되었습니다.

저희는 베테랑 교사가 꽤 많지만 중간에는 그다지 많지 않습니다. 그리고 교사들의 경험이 많을수록 학생들을 더 잘 지원할 수 있습니다. 그래서 저희는 1~2년만 근무하고 다른 곳으로 옮기는 것을 원하지 않죠? 그래서 저희는 모든 선생님들, 특히 그 그룹에 더 많은 노력을 기울이고 싶습니다.

그 중 일부는 급여에 초점을 맞추고 있지만, 계획에 나열된 다른 전략 중 하나는 모든 직원에게 전문성 개발을 지원하여 직원들이 지원받고 있다는 것을 알 수 있도록 업무에서 효과적으로 일할 수 있는 기술을 제공하는 것입니다.

학생들은 자신이 하고 있는 일에 자신감을 가질 수 있다는 것을 알고 있습니다. 그들은 우리가 모두 집중하고 있는 학생 성취도 측면에서 성과를 얻고 있습니다. 맞아요. 그리고 그들은 일이 잘 풀리고 있기 때문에 이곳에 있는 것이 행복합니다. 그리고 우리는 그들의 급여도 개선하고 있습니다. 그런 것들을 위해 노력하고 있습니다.

웬디 다우: 네, 효과를 느끼거나 실제로 볼 수 있다면 그 기분이 좋아서 계속하고 싶을 것입니다. 그래서 저는 그것이 정말 중요하다고 생각합니다.

레베카 닐슨: 저도 교사들이 필요한 지원을 받고 기술을 향상시킬 수 있다면 업무가 훨씬 쉬워진다고 생각합니다.

교사가 된다는 것은 쉽지 않은 일입니다. 하루 종일 교실에 있어야 하니까요. 부모이거나 아이들과 함께 해본 사람이라면 누구나 알겠지만, 아이들과 함께 있는 시간이 길다는 것을 알 수 있습니다. 그리고 피곤할 수도 있죠. 교사로서 하루 종일 행복한 태도를 유지하려면 많은 에너지와 열정이 필요합니다.

맞아요. 교사들의 업무를 더 쉽게 할 수 있는 방법이 있다면 교사들을 계속 고용하는 데 도움이 되겠죠? 따라서 교사들에게 더 나은 기술을 제공하면 교사들의 업무가 더 쉬워질 것입니다. 교사들이 감사하고 지원받는다는 느낌을 받을 수 있도록 돕는 모든 방법이 교사들의 업무를 더 쉽게 만들어줄 것입니다. 말씀하신 것처럼 선생님들이 매일 행복하고 신나게 일할 수 있기를 바라기 때문에 이 목표의 일부이기도 하죠? 그리고 이것이 바로 그 목표에 부합하는 것이죠. 교사의 업무가 극도로 힘들고 매일 모든 에너지를 소모한다면 교사가 계속 근무할 리가 없겠죠?

따라서 우리는 이사회와 교육구로서 교사들이 매일 신나게 학교에 올 수 있는 환경을 조성할 수 있도록 이해하고 도와야 합니다. 제니퍼가 말했듯이 우리는 선생님들을 사랑하고, 선생님들이 필요하며, 프로보 교육구에는 훌륭한 선생님들이 있기 때문에 이런 부분이 여기에 있다는 것이 정말 마음에 듭니다.

저는 모든 사람들이 우리가 교육구에서 보고 있는 것을 볼 수 있었으면 좋겠어요. 우리는 항상 놀라운 일들을 보고 있지만, 사람들에게 정보를 넘치지 않게 전달하기는 매우 어렵지만 우리 선생님들이 얼마나 대단한지 알았으면 좋겠어요. 저희는 그분들을 간직하고 싶습니다. 모두 간직하고 싶어요.

우리는 직원들이 지원과 권한을 부여받고 매일 출근할 준비가 되어 있기를 바랍니다. 따라서 이는 매우 중요한 목표입니다.

웬디 다우: 누군가 연락이 와서 학교에서 이런 일이 일어나고 있다고 들었다고 말할 때입니다. 저는 그냥 저와 함께 가자고 말합니다. 교실로 데려다 줄게요. 마법이 일어나는 걸 보게 될 거예요.

우리는 사람들이 현재 일어나고 있는 모든 일과 노력을 볼 수 있도록 해야 합니다. 선생님들이 얼마나 배려심이 많은지, 얼마나 인내심이 있는지, 얼마나 재미있는지 말이죠. 기분이 안 좋을 때 학교에 나가서 교실 몇 군데만 앉아 있어도 하루가 즐거워질 거예요.

마법처럼 바뀔 것입니다. 정말 놀랍습니다.

레베카 닐슨: 물론이죠. 잠깐 끼어들어야겠네요. 제가 처음 이사회 보고를 했을 때, 이사회 멤버로 활동한 지 3개월 정도 되었을 때 제가 이사회 보고를 할 차례였던 것이 기억납니다. 제가 할 수 있는 말은 이 학군에서 일어나는 일들에 정말 놀랐다는 것뿐이었습니다.

이곳에서 일어나는 놀라운 일들에 눈을 뜨게 되었고, 직접 경험해 보지 않으면 알기 힘든 일들이 벌어지고 있다는 것을 알게 되었습니다.

웬디 다우 네.

레베카 닐슨: 여기 계시지 않는다면요. 물론이죠. 정말 놀라운 일들이 많이 일어나고 있고, 우리 선생님들은 그 중요한 자원의 심장이자 영혼이죠? 그래서 선생님들은 정말 대단해요.

웬디 다우: 두 번째 목표는 의사 결정, 특히 리소스 및 시설 관리 할당 방식에 대한 커뮤니케이션을 개선하는 것이며, 5년 동안 이를 15% 개선하고자 합니다. 대중에게 묻고 싶은 것은, 여러분은 더 많은 정보를 알고 있다고 느끼시나요? 우리가 왜 그런 결정을 내리는지 또는 그러한 결정을 내리는 데 사용하는 일종의 가이드라인에 대해요.

여러분은 대규모 예산 항목을 많이 다루고 이사회 회의에서 이러한 논의에 대해 듣게 되므로 이러한 결정에 대해 더 많은 질문을 받는다고 생각하기 때문에 이에 대해 더 많이 이야기해 주세요. 이러한 프로세스와 전략 계획이 어떻게 도움이 되고 투명성 및 커뮤니케이션 부분에 도움이 되기를 바라는지 이야기해 주세요.

제니퍼 파트리지입니다: 예를 하나 들어보겠습니다. 제가 학교 이사회에 들어가기 전에 2013/2014 시설 자문위원회에 참여해 달라는 요청을 받았습니다. 당시 위원회는 우리 학교의 모든 건물을 살펴보고 평가하고 있었습니다. 그리고 위원회는 재건축 여부에 대해 이사회에 권고하는 임무를 맡았습니다.

위원회 차원에서 살펴본 결과, 수년 동안 잘 관리되지 않았고 솔직히 낡아서 재건축이 필요한 학교가 많으며, 이 중 상당수는 오래 전에 고려했어야 하는 것들이었습니다. 그런데 왜 아무도 그렇게 하지 않았을까요? 그 당시에요, 그렇죠? 그 후 몇 년 동안 커뮤니티로부터 많은 질문을 받았습니다.

왜 지금 이 모든 일을 하는 걸까요? 이 건물들이 노후화되었을 때, 10년 안에 7개의 학교를 재건축할 필요가 없도록 하려면 어떻게 해야 할까요? 그래서 저희는 눈을 뜨고 이런 시스템을 갖추는 것이 정말 중요하다고 생각했습니다.

평가하고 사물을 살펴봅니다. 학교 재건축과 같은 큰 프로젝트뿐만 아니라 시설 관리, 건물의 지붕과 내부 카펫 교체 시기 등 전반적인 계획, 그리고 갑자기 뒤처지는 상황에 처하지 않도록 모든 것을 잘 관리하고 있는지 확인해야 합니다.

그래서 저는 그것이 이 목표의 한 부분이자 중요한 부분이라고 생각합니다. 그래서 우리는 이미 지구 차원에서 이러한 관리 계획을 수립하기 위해 노력하고 있습니다.

레베카 닐슨: 저는 또한 이것이 우리의 목표 중 하나인데, 이러한 모든 결정에 대한 커뮤니케이션을 개선하는 것이 좋습니다. 왜냐하면 우리가 이러한 리소스의 좋은 관리자가 되려면 사람들에게 이를 전달해야 하기 때문이죠?

그들은 그것이 어떻게 이루어지고 있는지 알아야 하고 소통이 분명히 핵심입니다. 커뮤니케이션 부서에 항상 듣는 이야기는 '더 많은 소통이 필요하다'는 것입니다. 더 많은 소통이 필요합니다. 그들은 그런 말을 너무 자주 듣습니다. 그리고 그게 정말 모든 일의 핵심이 아닐까요?

사람들이 무슨 일이 일어나고 있는지에 대해 만족감을 느끼려면 정확히 무슨 일이 일어나고 있는지 명확하게 설명할 수 있어야 합니다. 그래서 저는 그것이 우리의 목표 중 하나라는 점이 마음에 듭니다. 그리고 그것은 우리가 이미 노력해 왔던 것이지만, '이 일을 계속해야 한다'는 것을 상기시켜 주는 좋은 목표입니다.

우리는 매우 투명하고 명확하게 사람들에게 무슨 일이 일어나고 있는지 알려야 합니다. 그래서 최근에 딕슨 빌딩에 대한 결정과 그 현장에서 일어날 일에 대한 이해를 돕기 위해 사람들이 우리가 겪고 있는 과정과 그 과정의 어느 단계에 있는지 이해할 수 있도록 딕슨에서 회의를 가졌습니다. 그리고 실제로 그 회의에서 아직 확보하지 못한 이런저런 데이터를 얻기 전에 왜 이런 회의를 하느냐는 질문을 받았습니다.

웬디 다우 네.

레베카 닐슨: 모든 데이터를 확보하기 전에 이러한 솔루션을 살펴보는 이유는 무엇인가요? 여기에 답이 있습니다. 이 과정에 여러분을 참여시키려고 하기 때문입니다. 아니요, 아직 최종 결정을 내릴 준비가 되지 않았습니다. 그리고 예, 최종 결정을 내리기 전에 채워야 할 누락된 데이터가 아직 남아 있습니다.

물론이죠. 그리고 모든 데이터를 확보할 때까지 최종 결정을 내리지 않을 것입니다. 마지막에 발표를 하고 나서 모든 사람이 '이게 어떻게 나온 거지, 도대체 어떻게 여기까지 왔지'라고 궁금해하는 일은 원하지 않습니다. 아니요, 우리는 이 과정, 특히 중요한 결정에 여러분과 함께하고 싶습니다.

시설 유형은 여러분의 참여가 필요합니다. 그 과정에서 여러분의 피드백이 필요합니다. 과거에 조금 부족했던 부분들을 개선하고자 합니다. 더 나아지고 싶습니다. 여러분의 의견을 원합니다. 커뮤니티가 만족할 수 있는 결과를 얻으려면 모두가 관심을 가져야 하기 때문에 여러분의 피드백이 필요하겠죠?

그래서 저희의 목표 중 하나이자 더 많은 만남을 가지려고 노력해 온 이유이기도 합니다. 여러분도 우편으로 작은 엽서가 더 자주 배달되는 것을 눈치채셨는지 모르겠습니다. 그렇죠. 앞으로 엽서 많이 받으실 거예요. 많은 미팅에 초대받으실 겁니다.

하지만 그 과정에 여러분이 함께하기를 바라기 때문입니다. 그리고 우리는 여러분을 원할 뿐만 아니라 여러분을 필요로 합니다. 이 과정에는 여러분의 참여가 필요합니다.

제니퍼 파트리지입니다: 한 가지 더 덧붙이겠습니다. 그 큰 이유 중 하나는 실제로 이러한 리소스의 관리자는 지구의 리더십에 있는 우리들만이 아니라 커뮤니티 전체이기 때문입니다.

웬디 다우: 맞습니다.

제니퍼 파트리지: 그렇죠? 우리는 모두 납세자입니다. 우리는 모두 여기 커뮤니티 구성원입니다. 우리가 교육하고 있는 학생들은 바로 우리의 학생이자 자녀입니다. 우리는 커뮤니티로서 이러한 자원의 관리자이므로 여러분이 그 과정과 의사 결정에 참여하기를 바라며, 우리가 왜 그런 결정을 내리는지 여러분이 알기를 바랍니다.

웬디 다우: 가끔 누군가 결정에 의문을 제기할까 봐 걱정할 때가 있습니다. 사람들은 항상 결정에 의문을 제기하기 때문에 그런 걱정은 하지 않으실 거라고 생각합니다. 저도 사람들이 제 결정에 항상 의문을 제기한다는 것을 알지만 괜찮아요. 우리가 여전히 동의하지 않을 수도 있지만 그렇다고 해서 우리가 거기에 도달하기 위해 사용하는 프로세스에 대해 이야기하지 않을 수있는 면허를주는 것은 아닙니다. 우리가 돈을 쓰는 방법이나 그런 것에 관해서는 때로는 그렇지 않을 수도 있지만 정보를 과도하게 공유하는 것이 정말 중요합니다. 팀원들은 항상 제가 소통을 지나치게 많이 한다고 말합니다. 하지만 저는 그게 정말 중요하다고 생각해요.

저는 이것이 우리 교육위원회의 진정한 강점이라고 생각합니다. 그래서

레베카 닐슨: 물론이죠. 솔직히 말해서 소통을 하면, 감히 과잉 소통이라고 말할 수 있겠지만, 결국에는 질문의 양이 줄어들게 되겠죠? 이러한 질문에 미리 답변할 수 있다면 사람들이 만족하고 걱정할 이유가 없으니까요.

우리가 명확하게 소통했기 때문에 그들은 답을 알고 있습니다.

웬디 다우: 운영위원회에 두 명의 교장이 참여했습니다. 센테니얼 중학교의 브룩 달비 교장과 레이크뷰 초등학교의 제이미 데이비스-라이트 교장이었습니다. 정말 흥미로웠던 점 중 하나는 두 분이 모든 교장 선생님들과 공유한 내용인데, 여기서 공유하면 좋을 것 같아서 여러분과 공유하게 되었는데, 전략 계획의 과정을 좋아했고 시간이 걸렸다는 점이었습니다. 많은 피드백이 오고 갔고 매우 신중하게 진행되었으며 두 사람이 모두 말한 것 중 하나는 이사회가 모든 이해관계자 그룹의 의견에 귀를 기울인다는 느낌이 들었습니다. 그들은 각 이해관계자 그룹이 소중히 여기고 프로보의 어린이 교육에 정말 중요하다고 생각하는 것을 반영하기 위해 매우 성실하게 노력했습니다. 그들은 정말 좋은 질문을 던졌고 그 핵심을 파악하고자 했습니다.

여러분에게 이 이야기를 전하고 싶었던 이유는 여러분이 이 이야기를 듣는 것이 정말 중요하다고 생각하기 때문입니다. 이 과정은 때때로 사람들이 그저 체크박스에 불과하다고 느끼는 과정이라는 것을요. 그리고 그들은 그것이 가장 먼 곳에서 느껴졌다고 말했습니다. 그들이 프로세스에 참여할 수 있는 매우 진정성 있는 방법이라고 느꼈습니다.

그래서 저는 그것이 지구가 나아가고 있는 방향에 대해 많은 것을 말해준다고 생각합니다. 그래서 여러분과 공유하고 싶었습니다.

제니퍼 파트리지입니다: 감사합니다.

레베카 닐슨: 네, 감사합니다.

제니퍼 파트리지: 아무도 보지 않고 벽에 걸어두거나 서랍에 넣어두는 문서가 아니기 때문에 단순한 체크박스가 아닙니다. 하지만 이것은 지침이 되는 문서가 될 것입니다.

우리는 지구와 이사회 회의에서 이에 대해 많이 이야기할 것입니다. 앞으로 5년 동안 우리 업무의 지침이 되고 중요한 일이 될 것입니다.

웬디 다우: 이사회 리더로서 직원들에게 말씀해 주세요. 교사, 관리자, 교육감으로서 이 문서를 어떻게 활용하길 바라시나요?

저건 어떤 모습인가요?

레베카 닐슨: 재미있는 질문이네요. 사실 첫 번째 운영위원회 회의에서 누군가 이렇게 물었던 기억이 납니다. 우리가 이 일을 하는 이유가 뭐냐고요. 정확한 질문은 기억나지 않지만 저는 자리에서 일어났어요. 저는 그 질문에 말 그대로 지구에서 이루어지는 모든 결정에 지침이 되는 무언가를 원하기 때문에 오랫동안 준비해 온 것이라고 대답했던 기억이 납니다. 우리는 사람들이 학교 개선 계획을 세울 때나 이 좋은 것과 저 좋은 것 중에서 어떤 것이 더 좋은지, 어떤 것이 최선인지 결정할 때 이 문서를 생각했으면 합니다. 맞아요. 이것이 제가 바라는 바이며, 이사회가 이 문서를 지침서로 사용함으로써 모든 의사 결정에 진정으로 도움이 되기를 바랍니다. 전략 계획에 부합하는가? 목표와 우선순위, 미션과 비전에 부합하는가? 맞는가요? 맞다면 그것이 바로 방향입니다. 이것이 바로 여러분이 결정하고 선택하는 방식입니다. 그것이 제가 바라는 바입니다. 제가 진정으로 바라는 것은 사람들이 진정으로 생각하는 것입니다.

이것이 바로 우리가 단순하게 만들려고 노력한 이유 중 하나입니다. 의사 결정을 내리는 도중에 '환영, 교육, 영감'이라는 문구를 기억하기 쉽도록 말이죠. 잘 맞나요? 맞습니다. 좋아요. 이 정도면 사람들이 정말 그렇게 사용했으면 좋겠습니다.

제니퍼 파트리지입니다: 훌륭한 답변입니다. 우선 모든 직원이 이 일의 일부라는 점을 덧붙이고 싶습니다.

웬디 다우 네.

제니퍼 파트리지: 교장이든 교사이든 어떤 영역에 있든 모두 변화를 만들 수 있는 것처럼요. 영양사도 이 계획에서 각자의 역할이 있고 여러분 모두 없이는 할 수 없는 것처럼요. 여러분 모두가 이 계획의 일부입니다. 

하지만 저는 학생들이 이 모든 것을 스스로를 위한 지침으로 삼았으면 좋겠어요. 내 역할에서 어떻게 하면 나 자신이나 나와 상호작용하는 학생들을 환영하고, 성장이나 권한 부여를 통해 어떻게 도울 수 있는지, 그리고 이 계획이 우리 학군에서 매일 하는 일에 어떻게 부합하는지 팀과 협력하고, 학교와 협력하여 시작할 무언가를 선택하는 것과 같이 말이죠.

웬디 다우 회의가 비즈니스 안건 같은 것에 얽매여 본연의 업무에 집중하지 못하는 경우가 너무 쉽습니다. 그리고 때로는 그런 일이 일어나야 할 때도 있죠? 대규모 조직에는 많은 관리가 필요합니다. 하지만 어떤 것이 학업 성취를 지원하는 데 도움이 될 것이라고 생각하는지 말할 수 있을 때 정말 힘이 생긴다고 생각합니다.

아니면 학교가 이 방향으로 나아가기 위해 어떤 부분이 갖춰져야 할까요? 뭔가 놓치고 있습니다. 그게 무엇일까요? 대화를 바꾸기 시작합니다. 앞으로도 계속 그러기를 바라지만, 그런 모습을 지켜보는 것도 꽤 재미있어요. 그래서 저희는 꽤 흥분하고 있습니다.

참고로 전략 계획 사본은 여기에서 확인할 수 있습니다.

이 팟캐스트에 링크되어 있습니다. 웹사이트(provo.edu)에서도 확인할 수 있습니다. 전략 계획 수립에 도움을 준 레베카와 제니퍼 중 누구에게 감사의 말을 전하고 싶으신가요? 많은 사람들이 이 과정에 참여했기 때문입니다.

레베카 닐슨: 정말 많은 목록이 있습니다.

웬디 다우: 너무 많아요. 사실 거의 긴장할 뻔했어요. 하지만 맞아요.

레베카 닐슨: 글쎄요, 운영위원회에 계신 분들, 우리가 1년 넘게 만났으니까요. 저녁 회의가 너무 많아서 사람들이 가족과 떨어져 있는 시간을 빼앗아간 것 같아요. 그러니까 제 말은, 여러분도 거기 있었잖아요.

웬디 다우 네.

레베카 닐슨: 그리고 비즈니스 관리자인 Devyn Daley입니다.

제이슨 콕스, 자레드 사이트, 대럴 젠슨, 주디 로즈, 더그 핀치, 제이슨 개리슨, 미셸 엘드리지, 수라즈 시알 등 여러 지구 직원이 있었습니다. 그리고 네이트 미첼, 케일럽 프라이스, 레베카 로저스, 클레이 빙엄, 존 앤더슨, 스티브 리스, 카일 베이츠, 타미 호거, 트로이 린드로프 등 지구 직원도 있습니다.

정말 방대한 목록이지만, 그 많은 사람들이 모두 와서 참여했습니다. 그리고 운영위원회에 참여하기 위해 온 커뮤니티 멤버들도 있습니다. 안젤라 앤더슨과 대니 콜드웰, 캐리 크로우, 브룩앤 달비, 제이미 데이비스-라이트, 줄리아 독시, 낸시 몬테로, 크리스티 기블론, 안토니 루고, 티파니 맥클라우드, 로빈 풀럼, 사라 패리시, 안젤라 푸에르타스, 샤넬 로빈슨, 제프 러스트, 다니엘 스톡스, 에단, 이건 제가 도살할게요.

웬디 다우: 언클스베이.

레베카 닐슨입니다: 네, 정말 감사합니다. 메리 웨이드, 카르멘 윌리엄스, 브리트니 우드, 사라 우르스텐. 말 그대로 모두 나열하는 것을 원하셨는지는 모르겠지만, 정말 많은 이름과 많은 시간을 할애해야 하는 것처럼 들리겠지만, 모든 분들이 이 일에 마음과 영혼을 쏟고 많은 시간을 할애해 주셔서 정말 감사하게 생각하고 있습니다.

웬디 다우: 또한 전략 계획을 설계하고 모든 것을 올바르게 실행하는 데 도움을 준 Shauna Sprunger에게 큰 박수를 보내고 싶습니다.

레베카 닐슨: 정말 멋지죠.

웬디 다우: 그 점이 정말 중요했어요. 그리고 미셸 엘드리지와 그녀의 팀인 아리 르체미낭도 정말 훌륭한 교정자였습니다.

교정이 필요한 내용이 있으면 에어리에게 전달하세요. 에어리가 도와줄 거예요. 미셸의 팀인 티파니와 토니, 에어리는 모두 이곳에 모여서 커뮤니케이션을 하면서 케일럽과 샤우나와 함께 모든 일을 처리한 것 같아요. 그래서 그들 없이는 이 일을 해낼 수 없었어요.

그리고는 제게 잔소리를 해서 Caleb과 Shauna가 제시간에 이걸 프린터로 가져와서 전문적인 학습을 할 수 있도록 했습니다. 정말 팀 전체의 노력이 필요하죠. 저에게 있어 전략 계획은 우리가 되고자 하는 모습뿐만 아니라, 많은 사람들이 함께 모여 공유된 비전을 찾지 않았다면 불가능했을 것이라는 점에서 여러 면에서 이미 우리가 어떤 존재인지를 보여주는 것이라고 생각합니다.

그리고 사람들은 필요한 곳이면 어디든 달려가서 일을 했습니다. 프로보 시 교육구에서 아이들의 교육에 열정을 가진 사람들이 있기 때문에 이런 일이 일어나는 것을 보면 정말 놀랍습니다.

감사합니다.

레베카 닐슨: 감사합니다.

웬디 다우: 이번 주 '왓츠 업 위드 더 슈퍼' 에피소드에 함께 해주신 모든 분들께 감사드립니다.

항상 그렇듯이 모든 에피소드는 교육구 웹사이트, YouTube 및 팟캐스트가 제공되는 모든 곳에 게시됩니다. 팟캐스트에서 논의했으면 하는 주제나 질문이 있으면 이메일(podcast@provo.edu)로 보내주세요. 다음 주에 완전히 새로운 에피소드로 돌아오는 '왓츠 업 위드 더 수프'에 꼭 다시 참여해 주세요.

즐거운 한 주 되세요, 여러분.

Alexander Glaves
  • 소셜 미디어/마케팅 전문가
  • 알렉산더 글레이브
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