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El Distrito Escolar de la Ciudad de Provo tiene un nuevo sistema de notificaciones SchoolMessenger. Este sistema le ayudará a mantenerse conectado con la escuela de su estudiante y el distrito.

SafeArrival, dentro de la aplicación SchoolMessenger, es un sistema de gestión de ausencias que mejora la seguridad de los alumnos y te facilita la tarea de informar al colegio de la ausencia de tu hijo. 

He aquí algunos puntos clave para utilizar el sistema: 

  1. Avanzado Se puede informar de las ausencias:
    • 24 horas al día
    • 7 días a la semana
    • Para cualquier día lectivo del curso escolar
  2. Este sistema no puede utilizarse para excusar a los alumnos antes de tiempo. 

    • Si necesita que su alumno salga antes, póngase en contacto con la oficina de la escuela.

  3. Las ausencias sólo podrán justificarse en la app hasta las 23:45 horas del día de la ausencia. 

    • Cualquier otra ausencia deberá justificarse llamando a la escuela.

Si no informa de la ausencia de su hijo con antelación, el sistema de notificación automática intentará ponerse en contacto con usted (utilizando el correo electrónico de "Contacto principal" que creó al registrar a su hijo a través de PowerSchool). Esto puede incluir notificaciones push a la aplicación, correo electrónico, mensajes de texto SMS o llamadas telefónicas. Se le pedirá que proporcione la razón de la ausencia de su hijo. Tiene hasta las 11:45 p.m. del día de la ausencia para informar. Puede hacerlo a través de la línea telefónica, la página web o la aplicación móvil. Le rogamos que comunique la ausencia de su hijo con antelación siempre que sea posible.

 Puede notificar una ausencia utilizando uno de estos cómodos métodos:

Aplicación SchoolMessenger (gratuita)

  1. Asegúrese de que ha completado su registro PowerSchool - La aplicación tira de su "contacto principal" de correo electrónico para hundir a usted a sus estudiantes.
    • Es importante tener en cuenta que su campo de correo electrónico "Contacto principal" en PowerSchool tendrá que ser el mismo para cada niño para que esto funcione correctamente.
  2. Consigue la aplicación SchoolMessenger en el App Store de Apple o en Google Play Store o utilizando el siguiente enlace. 
  3. Pulse Registrarse para crear su cuenta.
  4. Seleccione Asistencia en el menú y, a continuación, Informe de una ausencia.

Web y móvil

  1. Asegúrese de haber completado su registro anual PowerSchool - La aplicación tira de su correo electrónico "Contacto principal" para hundir a usted a sus estudiantes.
    • Es importante tener en cuenta que su campo de correo electrónico "Contacto principal" en PowerSchool tendrá que ser el mismo para cada niño para que esto funcione correctamente.
  2. Visite el sitio web.
  3. Haga clic en Registrarse para crear su cuenta.
  4. Seleccione Asistencia en el menú y, a continuación, Informe de una ausencia.

Teléfono gratuito interactivo

  1. Llame al teléfono gratuito e interactivo 1-888-257-8239.
  2. Siga las instrucciones para comunicar una ausencia.
  3. Cada vez que se notifique o actualice una ausencia, recibirá un aviso de confirmación por correo electrónico y/o mensaje de texto (suponiendo que haya proporcionado esa información en PowerSchool).

Preguntas Frecuentes

He descargado la aplicación, pero sólo aparece uno de mis alumnos. ¿Cómo puedo corregirlo?

  • SchoolMessenger y SafeArrival utilizan el campo de información "Contacto principal" en PowerSchool para ponerse en contacto con los padres. Asegúrese de que la dirección de correo electrónico que aparece en la sección de información "Contacto principal" de PowerSchool es la misma para todos sus alumnos Y es la dirección de correo electrónico utilizada para crear una cuenta en la aplicación School Messenger. Deberá iniciar sesión en PowerSchool y actualizar su información de "Contacto principal" para corregir este problema. Si se realizan cambios en PowerSchool, los cambios tardarán hasta 24 horas en aparecer en SchoolMessenger y tendrá que salir de la aplicación y volver a entrar, o entrar en la aplicación, ir a contacto y hacer clic en sincronizar para actualizar el programa.

Necesitaba dar de baja a mi alumno para una cita y en recepción no lo sabían a pesar de que utilicé la aplicación. ¿Qué fue mal?

  • La aplicación no se puede utilizar para excusar a los estudiantes temprano de la escuela. Si necesita que su estudiante salga temprano, por favor póngase en contacto con la oficina de la escuela.  
Shauna Sprunger
  • Coordinador de Comunicaciones
  • Shauna Sprunger
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