SchoolMessenger und SafeArrival

Der Provo City School District hat ein neues Benachrichtigungssystem namens SchoolMessenger eingeführt. Dieses System wird Ihnen helfen, mit der Schule Ihres Schülers und dem Bezirk in Verbindung zu bleiben.

• SchoolMessenger Video ansehen

SafeArrival in der SchoolMessenger-App ist ein Abwesenheitsmanagement-System, das die Sicherheit der Schüler verbessert und es Ihnen leicht macht, die Schule über die Abwesenheit Ihres Kindes zu informieren. 

Im Folgenden finden Sie einige wichtige Hinweise zur Nutzung des Systems: 

1. Fortgeschrittene Abwesenheiten können gemeldet werden:
   • 24 Stunden/Tag
   • 7 Tage pro Woche
   • Für jeden Schultag im Schuljahr

2. Dieses System kann nicht verwendet werden, um Schüler vorzeitig von der Schule zu entschuldigen. 

   • Wenn Sie Ihren Schüler früher abmelden müssen, wenden Sie sich bitte an das Schulbüro.

3. Abwesenheiten können nur bis 23.45 Uhr am Tag der Abwesenheit in der App entschuldigt werden. 

   • Alle anderen Abwesenheiten müssen durch einen Anruf in der Schule entschuldigt werden.

Wenn Sie die Abwesenheit Ihres Kindes nicht im Voraus melden, wird das automatische Benachrichtigungssystem versuchen, Sie zu kontaktieren (unter Verwendung Ihrer "Hauptkontakt"-E-Mail, die Sie bei der Registrierung Ihres Schülers über PowerSchool erstellt haben). Dazu können Push-Benachrichtigungen in der App, E-Mails, SMS oder Anrufe gehören. Sie werden gebeten, den Grund für die Abwesenheit Ihres Kindes anzugeben. Sie haben am Tag der Abwesenheit bis 23:45 Uhr Zeit, sich zu melden. Sie können dies über die Telefonleitung, die Website oder die mobile App tun. Wir bitten Sie, die Abwesenheit Ihres Kindes nach Möglichkeit im Voraus zu melden.

• Überprüfen Sie Ihre primären Kontaktinformationen in PowerSchool

 Sie können eine Abwesenheit auf eine dieser bequemen Arten melden:

SchoolMessenger-App (kostenlos)

1. Vergewissern Sie sich, dass Sie Ihre PowerSchool-Registrierung abgeschlossen haben - die App greift auf Ihre "Primary Contact"-E-Mail zurück, um Sie bei Ihren Schülern abzusetzen.
   • Es ist wichtig zu beachten, dass das E-Mail-Feld "Primäre Kontaktperson" in PowerSchool für jedes Kind gleich sein muss, damit dies korrekt funktioniert.
2. Holen Sie sich die SchoolMessenger-App im Apple App Store, im Google Play Store oder über den unten stehenden Link. 
   • Schul-Messenger-App
3. Tippen Sie auf Anmelden, um Ihr Konto zu erstellen.
4. Wählen Sie im Menü die Option Anwesenheit und dann die Option Abwesenheit melden.

Web und mobiles Web

1. Vergewissern Sie sich, dass Sie Ihre PowerSchool-Jahresregistrierung abgeschlossen haben - die App greift auf Ihre "Primary Contact"-E-Mail zurück, um Sie bei Ihren Schülern unterzubringen.
   • Es ist wichtig zu beachten, dass das E-Mail-Feld "Primäre Kontaktperson" in PowerSchool für jedes Kind gleich sein muss, damit dies korrekt funktioniert.
2. Rufen Sie die Website auf.
   • SchoolMessenger Website
3. Klicken Sie auf Anmelden, um Ihr Konto zu erstellen.
4. Wählen Sie im Menü die Option Anwesenheit und dann die Option Abwesenheit melden.

Interaktives gebührenfreies Telefon

1. Rufen Sie das gebührenfreie, interaktive Telefonsystem unter 1-888-257-8239 an.
2. Folgen Sie den Anweisungen, um eine Abwesenheit zu melden.
3. Jedes Mal, wenn eine Abwesenheit gemeldet oder aktualisiert wird, erhalten Sie eine Bestätigungsnachricht per E-Mail und/oder Textnachricht (vorausgesetzt, Sie haben diese Informationen in PowerSchool angegeben).

Häufig gestellte Fragen

Ich habe die App heruntergeladen, aber nur einer meiner Schüler wird angezeigt. Wie kann ich das korrigieren?

• SchoolMessenger und SafeArrival verwenden das Info-Feld "Primärer Kontakt" in PowerSchool, um die Eltern zu kontaktieren. Bitte vergewissern Sie sich, dass Ihre E-Mail, die im Abschnitt "Primärer Kontakt" in PowerSchool aufgeführt ist, für alle Ihre Schüler dieselbe ist UND dass es sich um die E-Mail-Adresse handelt, mit der Sie ein Konto in der School Messenger App erstellt haben. Loggen Sie sich in PowerSchool ein und aktualisieren Sie Ihre "Primary Contact"-Informationen, um dieses Problem zu beheben. Wenn Änderungen in PowerSchool vorgenommen werden, dauert es bis zu 24 Stunden, bis die Änderungen in SchoolMessenger angezeigt werden, und Sie müssen sich aus der App aus- und wieder einloggen, oder Sie gehen in die App, gehen zu "Kontakt" und klicken auf "Synchronisieren", um das Programm zu aktualisieren.

Ich musste meinen Schüler für einen Termin von der Schule abmelden und das Front Office wusste es nicht, obwohl ich die App benutzt habe. Was ist schief gelaufen?

• Die App kann nicht verwendet werden, um Schüler vorzeitig von der Schule zu entschuldigen. Wenn Sie Ihren Schüler vorzeitig abmelden müssen, wenden Sie sich bitte an das Schulbüro.  

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